高职院校学生宿舍教育管理方式探索

于慧婷

（江苏财经职业技术学院，江苏 淮安 223003）

学生宿舍是学生学习生活的重要场所，是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。自高校扩招后，大学上课采用流动教室，学生日常生活中有近三分之二的时间都是在宿舍度过。高校后勤社会化改革的不断深入，给高职院校学生宿舍教育管理工作带来巨大的冲击。笔者对高职院校学生宿舍教育管理中所面临的问题进行了深入研究，归纳总结出宿舍教育管理中存在的主要问题，并进而探索进一步优化宿舍教育管理的方式。

一、高职院校学生宿舍教育管理的含义

高职院校学生宿舍教育管理是指有关专职部门依照既定目标和规章制度，通过一定的宿舍教育管理运行机制和思想教育来调节、规范大学生思想的协调活动，促进良好校风、舍风的形成，以达到管理育人、服务育人的目的。即把一定的思想道理融汇到科学的宿舍教育管理中，使无形的精神力量变成有形的物质道理，从而使宿舍思想教育更加具体化、形象化。

二、高职院校学生宿舍教育管理的内容

高职院校学生宿舍教育管理的内容包括宿舍环境、设施、人际关系、审美情趣等以及他们在宿舍生活中所反映出来的观念，如：思维方式、价值取向、思想道德素质、心理健康状态等各方面内容。宿舍教育管理的对象是学生，学生作为一个人而存在，我们管理的目的不是为了限制他的自由，而是为他提供方便。美丽的环境、温馨的宿舍，让学生在体验家的感觉的同时养成良好的学习、生活习惯。

三、高职院校学生宿舍教育管理工作问题存在的原因

（一）管的严、教的少

高职院校的学生绝大多数都是踏着高考的末班车进入大学的。学生本身并不存在智力问题，只是没有养成好的习惯，导致成绩差，最终未能进入理想中的大学。高职院校学生管理者面对学生宿舍存在的问题，过多采取了严加管理的政策而忽略了教育，使学生容易产生逆反心理，导致学生宿舍管理难度大。殊不知，严格的管理和思想政治教育相结合的重要性，两者相辅相成。只管不教，管理显得太死板；只教不管，教育显得空洞无力。所以高职院校学生宿舍管理者要能够很好的处理好管、教的力度，做到管教结合，合理有度。

（二）管的多、服务的少

高职院校学生宿舍的管理，随着高校宿舍管理改革的进行，学生宿舍管理社会化日趋明显。如今的高职院校，学校主要负责学生的教育，而学生宿舍、食堂等后勤工作都已由后勤服务公司统一管理。随着高校后勤社会化改革的不断深入，大学生住宿公寓化所带来的公寓管理问题日益凸显。宿舍管理者过多的强调管理，忽略了服务的意思。殊不知，管理的目的并不是束缚学生，而是在于为学生提供方便。宿舍管理人员应该在学生最需要的时候提供帮助，为学生解决实际生活中的棘手问题，做到想学生之所想，急学生之所急，处处使学生感受到家的温暖，从而做到管理和服务相结合。

（三）管理体制不健全

高职院校学生宿舍的管理主要是依靠后勤服务公司和学生工作队伍两条线来管理。部分学院过多的响应公寓社会化改革号召，而忽略了学生工作队伍的力量，将学校后勤服务直接归纳为后勤服务公司管理。［1］127这就会导致许多学生工作者对学生宿舍管理的重视程度不够，有的班主任老师甚至一学期也不曾到宿舍去过，与学生缺乏交流。学生宿舍在这种情况下，仅仅就依靠后勤服务公司的物业管理人员去维持，而这些人员绝大多数都只是高中毕业生，管理的方法难免有限，从而导致学生宿舍管理难度大，宿舍管理成为高职院校难题；部分学院又过多的依靠学生工作队伍来管理，忽略了后勤服务公司的作用。众所周知，学生工作队伍的人数是有限的，通常一名辅导员要面对几百名学生，仅仅或者说主要依靠学生工作队伍来教育管理学生宿舍，管理者难免会感到力不从心，宿舍教育管理的效果也难达到预期的效果；还有部分学院由于没有很好的处理好两者的关系，导致后勤服务公司和学生工作队伍产生相互推卸责任的现象，宿舍管理体制出现真空地带。

（四）辅导员、班主任队伍需要进一步加强

首先，高职院校的辅导员绝大多数都是刚刚毕业的大学本科生。自己还未完全走入社会的同时，已经担任起引领别人的责任，导致处理起问题来显得不成熟。其次，学生工作者缺乏进修的机会。学生工作本来事情就比较多而杂，一名辅导员还担任了两到三个班的班主任，更何况进修。缺乏进一步的学习机会，辅导员在处理问题、思想、观念方法都比较陈旧，处理问题的手法有局限性。第三，班主任队伍中班主任的意识需要进一步加强。部分年轻的教师对工作有极大热情，但是工作不能准确的找准方法，管理不见成效；部分老教师工作比较容易上轨道，但是对于学生宿舍存在重视程度不够，对学生宿舍抱有的态度是，只要不出问题就没事的态度，导致学生在心理上认为宿舍管理没什么，从而加大宿舍管理的力度。

（五）党建工作进公寓需要进一步加强

党建工作进公寓这是一件任重而道远的任务。目前，学生党建工作进公寓在很多本科院校已经如火如荼的展开。然而，在高职院校学生党建工作进公寓的现象却还没有得以真正的实行。虽然每栋宿舍楼的物管站都出现了党员的照片，却没有实际的事迹和工作的内容。学生党建工作在宿舍中横向广度和纵向深度皆没有很好的开展，党员的先进模范作用也就无法得到体现。

（六）没有发挥学生的积极性

在高职院校大力提倡工学结合的模式下，要抓好宿舍管理，就必须要依靠学生、调动学生的积极性，让学生自己管理自己，互相监督［2］88。让学生自己管理自己，并不是指学校、老师就不再过问，而是要充分的调动学生的积极性，让学生参与到管理宿舍中来，做到内部相互监督，从而达到好的效果。

四、多层次结合管理、多方位加强教育、多角度解决问题

（一）学生宿舍的教育管理工作者，要加强岗前教育，做到两个结合

1．管理与教育相结合

宿舍管理首先要弄清楚我们的目的是什么，是为了培养教育学生，让学生在干净整洁的环境中更好的学习［3］101。所以，对于管理者后勤服务公司而言，在选聘宿舍管理员时，就要挑选素质高的人员做这项工作，比如：我们可以优先考虑提前退休的部分同志、考虑下岗的工作认真的职工等等，同时在岗前教育的时候，帮助宿舍管理人员树立正确的意识，明白宿舍管理工作不是简单的管理学生的进进出出，打扫卫生，而是在管理中，教育学生自觉遵守宿舍规章制度。同时对于学校学生工作者而言，要加强在宿舍中对学生进行思想政治教育，多进宿舍和学生面对面的交流，帮助学生树立正确的学习观。

2．管理与服务相结合

管理者与被管理者从心理上就有对立的一面，要想将管理工作做好，关键在服务。学生宿舍住着成百上千的学生，难免遇到各式各样的小问题，今天水龙头坏啦，明天厕所不通啦等等，要想让学生自觉的接受管理，关键就是要让学生从心里觉得你是为他着想的，这样的基础才能让学生从心底里接受我们的管理者。因此，宿舍管理者应将服务放在第一位，让学生有对待亲人的感觉，同时，再加上合理有效的管理，才能将学生宿舍工作提上一个新的台阶。

（二）宿舍教育管理体制做到两手抓

一手抓学生工作队伍，让学生工作者思想上重视，行动上落实，积极有效的开展学生宿舍教育管理工作；一手抓后勤服务公司，学校既然同意你作为学校的后勤力量，后勤服务公司就有责任管理好学生宿舍的公共卫生，维护好学生在宿舍期间的安全工作。

（三）加强学生工作队伍的建设

大学的班主任一般都是年轻教师、辅导员来担任。在辛勤工作的同时，学院可以组织班主任、辅导员参观同类院校的相关部门，相互切磋、相互交流。还可以聘请资深学生管理者来学院讲学。此外，学院可以制定一定的政策鼓励年轻教师进一步深造，从而不断提高自身的知识修养。

（四）加强大学生的思想政治教育

大学生的思想政治教育是学生工作者的重要任务之一。以往，我们的教育主要集中在课堂上，通过思想政治课程引导学生。如今，学生每天大约有三分之二的时间在宿舍生活和学习，宿舍教育管理的优劣直接影响大学生的身心健康，甚至影响学校的稳定发展。而目前大学生自身条件多方面尚未成熟，自理、自控能力差，学习环境和卫生条件都难以达到一个理想的状态。与此同时，随着知识经济时代的到来，学生获取信息的途径得以拓展，网络、报纸、杂志等信息渠道迎面而来，由于信息内容难以有效管理，这很可能使得本来就不成熟的学生受到不良影响。因此，加强大学生思想政治教育是有效引导大学生向正确方向发展的有效途径。也可以使我们的宿舍教育管理事半功倍。

（五）充分发挥党员、学生干部的带头模范作用

在宿舍区要建立一只精干的学生干部队伍，设置楼长、层长、舍长工作网络，明确工作职责，层层分工，落实责任。学生干部除了组织、协调工作外，可以及时的与辅导员老师交流信息，保证信息渠道的多样性、信息的准确性和及时性。同时，我们还要发挥党员的先进模范作用。我们可以在每个物管站成立党员活动中心，每周开展一次党员活动，可以是义务劳动、党团知识宣传、党员交流中心、党员心理咨询站……切实地把学生党建工作带入学生宿舍中来。

［1］王观龙．社会化大学生公寓的特点和管理对策［J］．江苏高教，2002（6）．

［2］孙婷婷，任静．论高职院校工学结合模式下学生自我教育、自我管理能力的培养［J］．百家杂谈，2009（3）．

［3］刘义荣．大学公寓管理方式多样性的透视［J］．黑龙江高教研究，2004（10）．