运营商拓展多屏互动应用实现智变

本刊记者 | 许冬琦

通过多屏互动提升用户体验成为智能终端发展的趋势，同时芯片呈现出统一化趋势，使多终端间可以实现更好的互联互通。此前，电信运营商的业务发展落后于技术的发展，伴随多屏互动技术的开发和用户需求被激发出来，电信运营商也顺应技术发展需要，向智能化方向拓展。

借助多方平台

虽然多屏互动距真正的成熟还有距离，但互联网企业和电信运营商以及芯片、终端厂商都在多个终端互联互通上挖掘价值。

在跨领域的多屏互动市场，有人认为电信运营商首先要做好管道提供网络服务，对此，中国工程院原副院长邬贺铨院士认为，电信运营商需要从被管道化发展到智能管道，通过感知用户、感知网络资源向用户提供个性化的智能服务。近两年三大运营商在家庭网络市场上也加速布局，尤其在多屏互动市场，基于多屏互动应用正在开拓更多的增值业务应用。

中国电信上海研究院在2012年通信展期间展示的名为“TV伴侣”的多屏互动应用，主要是针对IPTV业务进行跨屏拓展。据开发者介绍，TV伴侣是基于DLAN规范并进行扩展开发的一套私有协议，针对中国电信家庭视频业务，可以实现跨屏多媒体共享。这样一方面使媒资内容扩大价值，一方面提高了运营商宽带使用率，可以更快地推动三网融合。

中国移动也早在2010年与12家终端和芯片厂商（包括大唐电信、联想、Marvell、博通、ATHEROS等）启动了WiMo技术及产业合作，支持移动终端与大屏幕设备间无线、实时、高清音视频信息传输的技术的多屏共享互动，这要求手机安装Android2.3以上的系统，因此基于WiMo技术的终端研发将成为产业链下一个关注点。

在电信运营商自行开发多屏互动技术、拓展业务的同时，由于缺少精品应用，也正积极与产业各方合作，利用多种平台吸引开发者。2011年8月10日，中国电信上海研究院携手中国智能多媒体终端技术联盟共同打造了智能终端产业链。电信运营商与产业链各方共同制定行业规范，可见国内电信运营商在多屏互动市场的积极探索正在推动多屏融合新的技术变革。

IPTV应用商城中游戏等相关应用，可通过中国电信自主开发的“TV伴侣”实现多屏互动。

运营商级QoS优势

电信运营商在网络和底层支撑上占据优势，家电和手机厂商在终端上具有渠道优势，二者结合不仅可以在技术规范上共同开发，还可扩大用户群，将业务进行规模化推广。

在互联互通标准上，国内主要是基于DLNA和闪联这两种协议进行开发。据悉，“TV伴侣”选择在DLNA规范上进行扩展为私有协议，一方面在日常维护中比较方便，另一方面是由于业务应用还处于初级阶段，开放的协议会导致一些业务在使用中出现应用混乱。据上海研究院相关人士介绍，中国电信“TV伴侣”还未正式上线推广，尚处于试点阶段，试点地区为上海、江苏、福建等IPTV业务发展比较好的地区。中国电信会在业务成熟之后将协议开放，目前只支持各种品牌终端适配上的接口开放。

在终端上，此前由于电视用户的流失压力使得家电厂商成为多屏互动市场的主要推动者；手机厂商如华为、中兴也都有如甩屏等的多屏互动技术，而具体应用还较为欠缺，多屏互动还只是其一个满足用户需求的卖点。

电信运营商在网络上的优势表现为电信级的QoS保证，尤其在IPTV专网上，可以实现稳定的网络传输保证；而中国电线还在进行针对OTT的多屏互动开发，可实现通过一个应用访问不同的网络。在带宽要求上，需要高清视频带宽在10M以上，标清在5M 8M，均高于IPTV业务对带宽的要求，这促使用户为了提高体验而升级带宽，也推动了运营商的宽带战略发展。但是影响多屏互动业务拓展的恰是目前宽带升级用户较少，致使多屏互动应用不稳定。另一方面，在视频拖拽上还存在延时问题，需要各方更进一步的对技术进行研发优化，保证多屏间视频共享传输的体验。因此对电信运营商来说，在宽带发展上任重而道远。同时，上述人士认为，增值业务是电信运营商的强项，运营商在计费上有安全配套系统，并且在支付上与中国银联、支付宝进行绑定，可为增值业务开展提供安全计费保证。

精品应用缺乏

电信运营商已较早地开展多屏互动应用，近两年在相关展会上都以互动游戏吸引用户的眼球。比如“爱游戏”是中国电信基于手机、TV、PC、专用游戏机等多种终端，为用户提供高品质的单机和联网游戏，以及下载、使用、计费和客服等全方位服务；中国移动研究院终端所也与中国移动游戏基地完成游戏适配，并将与其他合作伙伴研发与WiMo技术相匹配的多媒体应用。

此外，视频分享也是一个多屏互动的主要应用。早在2010年11月，中国电信视讯基地便推出首款三屏互动的产品“翼视通”，可使消费者实现多屏之间观看视频时的顺畅切换，还可以使视频断点续传。同样，中国联通“家庭云”使用Femto-3G微型覆盖技术，将固定网络与移动网络结合，用户在客厅看完电视进入卧室后，就可通过Pad、笔记本电脑等终端继续观看该节目。

对运营商来说，在多屏互动基础上实现的业务应用还较少，游戏、视频应用依然还是电信运营商探索盈利模式的手段。多屏互动的使用场景和用户的需求，主要表现在终端之间的直接互操作、视频通话和家庭内部社区的需求等。业内人士表示，现在开展增值业务最大的问题是在互联网基础设计上，需要和DVB、IPTV等现有的商业模式进行磨合。多屏互动更多的是用户的互动，需要增加附加值，让用户愿意付费。