企业绩效管理设计的关键环节

□ 文/俞单娟

绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统，制定明确的绩效计划目标、设立合理的考核指标、强化绩效监控与跟踪、统筹绩效评估与培训晋升、抓好绩效管理落实、树立有效的绩效管理理念是关键当前浙江企业面临严峻的经济形势，这对企业绩效管理提出了更高要求。绩效管理设计好坏，不仅事关企业改善自身潜力、提升劳动生产率应对利润率下滑，实现长期更好发展等重大问题，还涉及到员工情绪、企业文化和社会稳定等具体问题，需慎之又慎。如何把握好企业绩效管理的关键环节，促进企业更好地适应环境变化、提高企业创新力和核心竞争力，已经成为公司治理的重要课题。

企业绩效管理的内涵和框架

绩效管理指的是为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质、挖掘其潜力的活动过程。绩效管理是以绩效考核制度为基础的人力资源管理的子系统，是一个有序的复杂的管理活动过程，着眼于员工个体绩效的提高，同时注重员工绩效和组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。当然，有效的企业绩效管理制度，首先需要一个合理的框架体系（见下图）。

得益于诺……