航天企业实施综合管理决策支持系统的实践

◎北京宇航系统工程研究所 张东 杨大伟 夏文强

我国航天企业经过长期的发展，已形成了一套具有航天特色的成熟管理模式，推动着航天事业不断前进。但随着科学、管理和信息化技术的不断发展，采用以管理数据分析为基础的综合管理系统将成为航天企业提升综合管理能力、实现现代化管理的必由之路。

北京宇航系统工程研究所是我国“长征”系列运载火箭的总体设计单位，承担着多个型号的研制任务。长期以来，研究所型号纵向管理和部门横向管理形成的矩阵式研发管理模式存在着信息不协调的问题，导致管理和决策的被动。为解决管理难题，实现信息管理集成，研究所开发了适合自身实际的综合管理决策支持系统，这是研究所提升综合管理水平的重要措施，也是加强综合管理的全新实践。

一、开发背景

综合管理是对企业规划部署、指挥决策、组织协调、服务保障的统筹管理。有效的综合管理是确保企业可持续发展的前提和基础，是确保企业中心工作有效落实的重要手段。

当前，企业管理仍存在很多问题，如从组织的进化过程来看，组织一次又一次地被管理理论的发展分割和肢解：由于需要专业分工，组织管理被职能部门纵向分解了；由于需要科技组织，组织管理被横向分解了；由于需要项目管理，组织管理又被技术手段分解了。被分解的各部分在努力实现局部目标的同时，却影响了组织整体目标的实现，导致局部最优而全局次优。……