傅蜜蜜
(广东外语外贸大学 国际学院,广东 广州510420)
论移动营销发展现状与构架
傅蜜蜜
(广东外语外贸大学 国际学院,广东 广州510420)
当前移动营销研究的文献不断增加,但该研究潮流在中国仍然处于发展阶段。本文旨在推进未来移动营销组织和分类的研究。文献将2002年至2011年的近百个国内外期刊涵盖有关移动营销的相关文献,进行移动营销的概念和相关文献的分析。研究了移动营销的各个领域的进展,并提供未来研究方向的建议。
移动营销;无线营销;移动商务;移动广告
近年来,手机和个人笔记本电脑等移动数码设备的需求量在世界范围内不断增长。各种无线通信技术,例如3G、WIFI和蓝牙等,得到了广泛的应用;以及定位技术的提升,使人们可以随时随地地使用移动设备获取信息。近十年,这些发展促成消费环境中衍生了一个非常有吸引力的新研究领域:移动营销(mobile marketing)。移动营销是以营销为目的,以移动设备及无线通信信息系统为载体,公司可以通过它向消费者传播时间和地点敏感性的、个性化的信息或进行促销的商业活动。
特别是些成功的移动设备应用的例子,如苹果的iPhone和ipad的相继推出对沟通营销的影响显而易见,也更加促进了移动营销的影响。同时,这些先进的科技让移动服务成为了目前人们生活中必不可少的一部分。在移动信息技术与其相关产业的快速发展过程中,基于位置的服务(Location Based Services)逐渐成为传递营销讯息的管道之一,而移动营销也因此成为一个重要的研究领域。……