华南理工大学图书馆勤工助学学生的管理与创新

丁 雷

华南理工大学图书馆，广东省广州市

1 为什么引用勤工助学学生？

1.1 勤工助学学生是工作人员的有益补充和后备力量

随着近年来我校扩招，在校学生和教职员工数量有了大幅增加，相对应的对图书馆的需求也越来越高。加之图书馆采取了全天不间断接待读者（周一至周五08:00～22:00；周末及节假日09:00～22:00），这种模式方便了读者，最大限度地满足了读者对文献借阅的需求，但工作人员对文献管理的工作量以及工作时间却大幅增加，使图书馆工作人员的工作压力越来越大。在流通部门的馆藏上架和整架，借、还书处等岗位引入大学生勤工助学的机制，可以有效缓解工作人员不足的问题。

1.2 勤工助学学生是工作人员和读者进行沟通的一个桥梁

我馆流通部的工作人员，大部分都是已经工作很多年的老员工，他们精于业务，但跟读者，尤其是广大的学生读者存在沟通交流方面的不足。读者想要什么，读者心中理想的图书馆是什么样的，我们工作人员只有一个模糊的概念。我们开展工作是站在工作人员的立场，用这种模糊的概念做立足点，这种想当然的思维模式，很可能不是读者所期望的。这样的服务不能让读者满意，达不到预计的效果。勤工助学的学生，是广大读者中的一员，他们熟知读者的需求，他们身份的特殊性，恰好弥补了这点不足。

1.3 为贫困家庭的学生创造工作机会

部分学生的家庭存在一定程度上的经济困难。对于这些学生来说，通过勤工助学获得生活补贴，是最常用的方式之一。……