传播学视域下教学过程中信息传导机理分析

范如永

（河南理工大学 高等教育研究所，河南 焦作454003）

教学过程中的信息传导过程是一个复杂的过程，从传播形式来看，它既是社会信息传播的重要形式，同时也是教育传播的重要形式。在这些众多的复杂过程和形式中，如果达到教育信息传导的目的，就必须分析教育信息传导过程的影响因素、主要特征、信息控制和反馈调节等环节。

一、教学过程中信息传导的特征分析

（一）教学过程中信息传导是师生之间一种知识和情感等的信息传导过程

“教育过程不是一个简单的信息传播过程，而是建立在教育者与受教育者相互交换基础上的观念信息与情感意识的交流过程。”［1］它不像其他新闻传播那样，信息传播就是为了让人们了解或者获得某种事件、人物等的客观、真实信息，更为重要的是，教育信息传播过程还是一种观念和情感的交流过程。这种交流过程往往也是及时的、持久的，而不像其他信息传播那样，往往不顾及听众或者观众的交流，也不顾及听众或者观众的情感或者观念的传递。就这些方面来说，教育信息传播在师生之间所进行的知识和情感等的信息传导是其他传播过程所不具备的。

（二）教学过程中信息传导是一种典型、均衡的组织信息传导过程

教学过程是一种典型、均衡的组织传播过程，也就是说，“教育信息的传播都是按照一定的形式组织的可控制的传播过程，通过组织来提高传播教育信息的效果；……教育信息传播的受众在主要特征方面可以认为是均等的，其差异较小，因为对教育信息的传播是通过有组织的把接受者分成不同层次的群体，以适应传播活动的需要，这些主要特征包括：教育程度、知识结构、社会文化、年龄特征、团体规范等。”［2］因此，我们说，教育过程是不同于其他信息传播的重要特点就在于它是一种典型、均衡的组织信息传导过程，这是其他传播过程所不具备的。

（三）教学过程中信息传导是一种建立在师生之间及时反馈基础上的信息传导过程

教学过程中的信息传导过程必须以教师和学生的及时反馈为基础。“教育是一种有高度目的性的传播行为，其教学过程的反馈机制显得特别重要。可以说没有反馈的传播不能称其为教学传播。因为如果没有反馈，教育者就无法了解接受者的反应和效果，更无法对学习者学习的结果进行评价。”［3］如果没有教师和学生之间的及时反馈，教师将不会知道学生对知识的掌握与否。同样学生的反馈也必须得到教师及时地回应，否则学生就会因为学习的障碍而中断学习过程。即使在网络传播模式中，同样也是如此，虽然这种传播有一定的滞后性。

（四）教学过程中信息传导是一种以学习者的心理机制为核心的信息传导过程

教学过程是以学习者的心理为基础的知情意相统一的一种认识过程。在这个过程中其核心就是学习者要把接收到的各种教学信息转译成自己的社会经验或者建立与已有经验的联系，这样学习者才能正确理解教学信息的含义。“受教育者将感官感知的信息通过自己的译码系统进行译码，从而领会教育者发出的教学信息的实际内容和意义。是对教育者传送的教育信息的一种加工、改造和重构，使之成为自己能理解和掌握的知识。受教者对教学信息的译码不仅受到受教者原有知识水平及经验的制约，还受到受教者自身的概括能力、分析综合能力、比较能力、归属能力等能力的制约。因此受教者在接受处理信息后，会作出各种反应，或理解，或不理解，或提出疑问等。”［4］这个过程实际上就是以受教育者的心理变化为基础的一个过程，其根本目的就在于让学习者掌握并理解教学信息所包含的知识内容，而这正是教育的根本目的之所在。

二、教学过程中信息传导的影响因素分析

（一）教学过程中信息传导的内在影响因素

首先从教育者来看，教育者的知识水平影响信息传导的效果。良好的知识训练和高深的知识水平，不仅使教师能够对本学科和专业的知识进行深入浅出的讲解，更为重要的是使他能够了解本学科本专业的知识哪些是基本的必须掌握的基础知识，哪些是本学科前沿和亟待解决的问题，这样他就能够合理安排相应的教学内容，以最合理和最科学的方式把知识信息传递给学生，能够使学生信服教师的知识水平，从而能够在内心深处接受他们所传导的信息并转化为自己的能力和素质。学生学习的过程也是道德素质和心理素质逐步养成的过程，教师良好的道德素质、心理水平、意志品质等，都能够对学生的学习产生影响。教师也要掌握正确的信息传播方法，良好的传播方法是吸引和感染学生的重要途径和载体，教师要深入研究各种能够被学生喜爱和接受的切实可行的教学方法，并引导学生学会自我学习、自我教育，从而更好地达到信息传导的效果。

其次，从信息传导的内容来看，内容的难易程度是影响信息传导的重要因素，教学过程中的信息传导最重要的就是要教给学生以正确的成熟的人类社会知识，而这些知识必须经过合理的编码和解析，并且和学生自身的生活体验、社会经历相贴近，才能使学生掌握这些知识。因此，知识的难易程度决定着教学过程中信息传导的效果。内容的表现形式也是影响信息传导的重要因素。同样的教学内容，采取讲解、视频、文本等方式，学生接受相关信息的效果就会大不一样。教学信息的逻辑结构和组织水平也是影响教学信息传导的重要因素。

第三，信息传导的媒介也是影响信息传导效果的重要因素。在教学过程中，信息的传导必须通过相关的教学媒介，才能够传递给受教育者，这些媒介主要包括语言、文字、视频、图像等。语言是教学过程中最重要的一种媒介，语言作为人类交往的一种符号体系，它具有运用简洁、方便、容易表达人们的情绪等优点，因而在教学过程中成为最重要的媒介。因此，在学校教育中，在有组织性的教学传播中得到了广泛的应用。文字是教学过程中信息传导的另一个重要载体，文字的出现弥补了语言在信息传导中的不足，它能够把人类积累的丰富知识保存下来，但是由于文字传播媒介速度较慢、时间空间滞后、缺乏交互性等缺点，往往需要和语言等媒介一起才能在信息传导中发挥应有的作用。随着信息技术的发展，信息化的电子媒介正日益成为教学过程中的重要媒介。声音、文字、图像等日益电子化，传统的文字媒介和电子媒介与现代化通讯技术结合后，以新的姿态及更高的传播速度进行着广泛的信息传递，正日益成为教学过程中新的传播媒介。

最后，从受教育者来看，受教育者学习动机是影响信息传导效果的重要因素。从教与学的关系来看，教学只有转化为学生学习的动力和兴趣，教学过程才能顺利进行，在这里面，学生学习的动机就显得非常关键。良好的学习动机有利于激发学生对教学的渴望，能够调动学习的所有有利因素，从而带动学生更好地进行学习。另外，学生学习的方法也是影响教学信息传导的重要因素，良好的学习方式是取得良好学习效果的关键，好的学习方法能够在有效的时间内高质量地完成学习任务，而非科学的学习方法则很难达到这样的效果。此外，学习者的学习习惯、学习兴趣、原有的知识水平等因素都会对教学信息的传导过程产生影响。

（二）教学过程中信息传导的外在影响因素

首先从软件环境来讲，主要包括学校的文化、教风、学风等精神层面的东西。文化作为一种精神层面的东西，能够带给教育者和受教育者以精神的享受。良好的校园文化环境能够促进学生健康成长；而消极的校园文化环境则容易带给受教育者思想的混乱和压抑。此外，校园文化还具有强烈的凝聚作用，随着现代信息技术在教育过程中的应用，学生获得信息的渠道日益增多，信息视野更加开阔。因此，我们在构建良好的校园文化环境时，必须充分考虑受教育者的心理特点、年龄特点、学习特点等，也要考虑校园的典雅、融洽，并能够充分反映学校的教育目标，这样才能吸引学生、感染学生、凝聚学生，使他们在良好的文化氛围中进行学习和生活，从而对教育效果产生影响。此外，一个学校良好的教风和学风等也会对教学过程中的信息传导产生重要的影响。

其次，从学校的硬件环境来讲，主要表现为学校良好的教学设施和教学条件，这是从事教学活动的重要载体，也是从事教学活动的重要前提。学校的硬件建设首先表现为良好的校园环境，校园环境是学生学习的重要场所，良好的校园环境能够给学生提供安静、向上的学习环境，有利于学生更好地从事学习活动。此外，教学条件的好坏也直接影响教学过程中的信息传导，例如教室的建筑、试验条件的优劣、图书馆资源的丰富程度等等，这些教学条件的建设将直接决定教学的效果。合理的教室布局、高水平的实验教学平台、丰富的图书资源等都可以让学生借助这些教学条件而提升学习的质量。

三、教学过程中信息传导的控制与调节分析

（一）教学过程中信息传导的心理控制与调节

心理控制主要是指教育者必须密切关注受教育者在教学信息传导过程中的各种心理体验，并根据其心理体验的要求适当调节教学过程，使受教育者按照教育者的要求达到教学目标。

暗示是教学过程中信息传导的重要调节手段。教学过程中信息传导的心理暗示主要包括内容重要程度的暗示、对受教育者本人的暗示、表达教育者各种价值取向的暗示等等。一个良好的教育者总能够怀着良好的愿望来进行相应的教学活动，从而使整个教育活动呈现出教育者本人对教育、受教育者、教育内容等的热爱，进而把这种对教育的热爱传递给学生，形成良好的、向上的心理暗示，从而给学生以激励和鼓舞，使教学信息传导过程能够产生良好的效果。

模仿也是教学过程中信息传导的重要行为调节手段，在教学过程中，教师总是要树立好的学习行为、好的学习习惯、榜样等，这本身就是表明了教师希望其他的学生也能够按照这些内容的要求作出相应的行为。尤其在信息传导的过程中，树立各种良好的模仿对象有利于引导和规范其他受教育者的学习行为，从而为改善和加强教学效果服务。

感染是教学过程中信息传导的重要情绪调节手段。感染的来源主要是教育者，他们的情绪变化往往会影响受教育者在情绪上产生反应，他们在信息传导的过程中往往会在信息中加入自己的情绪变化，这种经过情绪加工后的信息再传递给学生时，往往会引起学生在情绪上的变化。尤其在一些涉及人的情感活动的课程中，这种情绪上的变化更加明显。例如，在思想政治课教学、音乐课教学中，这种情绪的感染力会更强。

（二）教学过程中信息传导的技术控制与调节

现代技术应用于教学过程中，不仅带来了教育过程中的重大变化，也是未来教育发展的重要趋势。在教学过程中信息传导往往会由于技术的原因而出现信息传导不畅、甚至错误的现象。因此，加强对信息传导的技术控制有利于更好地促进教育信息的传导，提高教学的效果。由于标准不同，教学过程中应用的技术也千差万别。

传统教学媒体通常指教学中常用的教科书、黑板、粉笔、挂图、标本、模型、实验演示装置等教学媒体，也包括教师的言行举止及一切与教学信息传导有关的内容等。传统教学媒体的技术控制主要涉及对信息的整理、综合、呈现、传递等方面的内容。因为传统的教学媒体主要涉及与教育者主体相关的一些技术控制因素，例如他们在整理信息时要保证信息的准确度、可信度、多样化；在信息的传导过程中要注意信息传导的通畅、对称、丰富；在信息接受的过程中要保证信息的完整、准确等等，在这个过程中汇集、传导、接受信息的各种技术因素像板书技术、语言组织技术、实验演示技术等将对教学过程中的信息传导产生非常大的影响。在传统媒体中，教育者往往在信息传导的技术控制中占据主要地位，因为各种信息都必须由教育者通过教科书、板书、语言、行为、心理等来表达，教育者这对信息的理解、情感投入、心理暗示等都可以对信息传导产生影响。

现代教学媒体是指现代技术应用于教学中并成为现代教育重要手段的电子传播技术，主要包括电视、电波、幻灯、投影、录音、电影、录像、计算机以及由它们组合成的教学媒体系统，如语言实验室、多媒体综合教室、计算机网络教室、视听阅览室、微格教学训练系统、闭路电视系统、校园计算机网络系统等。电子化技术的应用使教学过程中的信息传导发生于传统媒体技术完全不同的新变化，技术正日益成为现代教学中的主要因素，无论是信息的来源、加工、传导等都必须借助技术的因素才能够得以实现，教学过程日益技术化和无人化。因此，对这些技术进行相应的控制将会直接影响教学过程中的信息传导。

（三）教学过程中信息传导的信息控制与调节

教学过程中的信息控制，是信息论在教学中应用的结果。我们知道，任何信息的传导都必须拥有信息源、信息传递、信息接收和反馈等几个环节和因素。这些过程中的因素是影响教学过程中信息传导的重要因素，决定着教学过程中信息传导的效果。

教学过程中的信息传导必须以各种信息的存在为基础，我们传递什么、达到什么效果在很大的基础上主要取决于我们所制作的信息是什么、他们以什么样的方式呈现出来、他们要反映什么样的思想和内容、我们传递的信息是真或者是假等等。因此，我们说，对教学信息的来源进行控制是教学信息传导的重要前提。

信息传递也是影响信息传导的重要方面，信息传递必须借助于相应的传递手段，也就是必须借助于相应的媒介，才能实现由信息源到信息接收者之间的传递过程。在这样的传递过程中，必须保证信息传递的准确性、对称性、完整性。而且在不同的媒介中信息传递的效果也具有不同的效果，同样的信息通过语言传播媒介和通过视听传播媒介将会产生不同的传递效果。

信息接受和反馈是信息传导的最终环节。任何信息的传递都是为了更好地把信息传递给接收者，并把接收者的对信息的要求反馈给信息源和信息传递者，从而为更好地改进教学中的信息传导提供依据。信息接收和反馈的质量不仅取决于信息员和信息传递，更重要的取决于信息接收者本人和相应的信息接收技术。信息接收者的兴趣、能力、素质等都会对信息接收产生重要影响，而现代的信息接收技术的水平同样也会对信息接收产生影响。因此，必须切实提高接受者对信息的敏感度和兴趣，提高接收技术的水平，才能为教学过程中信息的传导效果提供基础。

教学过程中的信息传导过程是一个复杂的过程，它既是一个教学过程，同时也是一个信息传播的过程，也是一个心理过程。在这些众多的复杂过程中，我们既要传授学生知识，也要陶冶学生的情操；既要锻炼他们的思维，更要影响他们的行为，就必须要求我们对教育信息传导过程的影响因素、主要特征，信息控制和反馈调节等进行分析，只有这样我们才能切实提高教育信息传导效果。

［1］王虹.教育信息传播过程及其模式的演变［J］.中国远程教育，1999（1）：25－26.

［2］刘世清.关于教育信息传播增值的研究［J］.电化教育研究，2001（12）：12－17.

［3］沈逸.论远程教育信息传播过程及其优化设计［J］.现代教育技术，2001（4）：26－33.

［4］许艳.网络信息传播与知识创新关系研究［J］.商场现代化，2008（12）：18.