朱海英
(平顶山学院图书馆,河南 平顶山 467000)
近年来,我国大多数省份都已设立视障读书阅览室,为视障人士提供免费服务,如:开展盲人阅览、外借服务、电子阅览室服务等。根据相关资料显示,我国所有的公共图书馆中,有47家图书馆设立了专为盲人服务的阅览室(区)[1]。但在这样的阅览室,很少看到视障人士的身影,造成这种局面除了图书馆盲人文献缺乏且陈旧、图书馆无障碍设施不全等客观原因外,还与公共图书馆不重视宣传有关。任何事物都需要通过反复宣传,才能被人们了解和熟知,才能受到重视和支持。公共图书馆视障服务工作也不例外。因此,要从战略的高度将宣传工作纳入图书馆视障服务工作中。图书馆视障服务宣传工作的目的在于让全社会了解图书馆视障服务,尤其是视障人士,以便他们能主动积极地充分利用图书馆的相关文献资源和仪器设备等,使图书馆的服务效益发挥到最大。根据宣传对象的不同,其宣传的内容、所要采取的宣传方式也不尽相同。
用户是图书馆可持续发展的基础,用户的使用将对图书馆的服务、功能等产生促进作用。而图书馆的社会效益也正是通过对用户的服务反映出来的。如果缺乏用户,图书馆便会陷入“效益恶化——财政拨款投入减少——资源减少、服务减弱——社会效益继续恶化”的恶性循环[2],这种恶性循环对于公共图书馆的视障读者阅览室而言是岌岌可危的。……