计算机网络营销在电子商务中的应用分析

■孙晓茹 吉林工商学院

随着现代科学技术的发展，社会进入了电子化的时代，计算机成为了大众生活的重要组成部分。所以传统的营销模式逐渐退出人们的视野并渐渐升华为计算机网络营销。随着发展这种营销模式逐渐融入了电子商务的全部过程中。

一、计算机网络营销和电子商务的关系

1.联系

第一，它们借助的都是互联网，都是利用互联网这个平台上来实现各自的不同的作用。第二，它们都是无形化的模式，营销的过程不需要考虑地点，不需要见面，不需要找物品摆放的场地等等，所有的交涉过程都是电子化的甚至连支付手段也是。第三，它们都能实现低成本，不论是从库存的角度还是网络宣传的角度还是其它的方面，它都比传统的营销要节约成本。第四，它们都改变了企业内部的运作方式，互联网的使用缩短了时间和空间的距离，企业内部大都采用网络营销和电子商务方式操作内部工作和业务流程，改变了企业内部的运作方式。第五，它们同时提高了交易的效率，在互联网交易的过程中，操作流程几乎标准化，计算机可以瞬间实现许多交易的过程，这样的效率是通过人员交流以实现目的的好几倍。

2.区别

首先，概念目的不同。网络营销是通过电子媒介实现其营销目的的市场营销方式；电子商务是利用电子工具实现商品交换和商贸活动的。其次，它们之间的主要分界线是是否有交易行为发生。网络营销不是一个完整的商业交易过程，它只是营销活动的一部分；电子商务是指交易过程电子化并且有交易的行为发生。最后，所需要的发展环境不一样。网络营销需要两个环境（互联网的市场营销和企业现实环境）即可；电子商务的实现除了上述的环境要求，还要考虑社会政治、法律市场、网络运行等等一些宏观的大环境。

二、计算机网络营销在电子商务中的优势

计算机网络营销是在传统的营销的基础上做出的改革方式，自然与传统的销售方式比较会有好多突出的优势。具体如下:

1.营销活动的效率高

计算机网络营销在企业营销的过程中，可以对由于市场变动的产品的价格、优惠信息等内容做出及时的发布、补充和调整。同时企业也可以通过互联网快速的捕捉到需求信息和反馈信息，及早的做好应对的措施，为企业的市场开拓奠定良好的基础。

2.营销费用比较低

计算机网络营销在营销的过程中，本身也是一种宣传的效应，它在网上呈现的商品信息全面具体包扣一些外形的设计只需要好好利用计算机就可以。这样就省去了传统的以纸质为载体的宣传单的印刷费用，也不需要再寻求广告电视媒体来推销产品的广告费用等等。因为可以及时得到市场需求信息和反馈的信息，不再需要大量的进行库存来满足市场需求，这样大大降低了销售资金，提高了利润率。

3.利于开拓市场和增强企业竞争力

计算机网络营销不受地域、宗教、种族、人文习俗等的限制，网络上的所有信息资源都是共享的，不仅增加了消费的人群，也开拓了更广阔的消费市场，同时还可以有机会参加全球市场的竞争。企业将反馈来的信息和市场的状况进行综合的分析，快速的优化产品设计，调整销售方案，决策更好的企业战略，从而进一步获得客户的青睐，增强企业自身的软实力和市场竞争力。

三、强化计算机网络营销在电子商务中的应用

1.准确定位目标市场

利用计算机网络营销的优势，掌握市场的需求概况，了解市场的动态走势，站在企业长远发展高度，对市场进行科学的细化，同时利用“5S”分析法，对自身的企业做详细的分析，准确定位目标市场，制定短期计划、长期规划、企业未来的发展方向和战略。

2.提高企业调查研究的决策水平和强化调整价格对策

各行各业都需要调查研究，调查研究是一个企业决策正确与否的关键阶段，而企业的决策几乎决定了企业的命运。所以企业应该建立调查研究样本框架，制定企业相关的合理制度，以便得到有用的市场信息来进行调查研究。针对调查研究的结果做出有利于企业发展战略决策和适应市场变化规律的方案。当面对市场的变化的时候，能够迅速的感知并捕捉是计算机网络营销的一个优势，借助这个优势需要我们快速的拿出好的调整方案，所以对价格变动规律趋势要做好提早的研究分析以便应对市场的不同变化。

3.加快技术创新与产品更新

计算机网络营销的一个优势就是可以快速的了解市场变化和消费者的反馈信息。根据消费者的不同的偏好和消费倾向，掌握消费者需求变化规律，对企业的产品进行更新，对技术进行不断地创新，从而满足消费者的消费需求为企业赢得更大的利润。

4.应当以人为本，重视诚信

计算机网络营销是建立的网络这个虚拟的平台上的，尽管它有好多的优势，但不免也会存在一些问题。这就要求企业要做到以人为本，重视诚信。企业要高度重视消费者的体验和感受，在调查研究产品的市场的同时对消费人群也要做详细的调研，重视产品的质量，不发布虚假的产品信息，做好售后服务。诚信经营是一个企业得以长存的法宝，也许弄虚作假可以得到超额的利润，但随着时间的流逝，企业必定会从行业中消失。

四、结束语

电子商务和计算机网络营销都是网络技术和贸易发展的产物。随着科学技术的发展，社会经济的进步，它们成为了必然的不可逆转的趋势。对现代企业来说，计算机网络营销在电子商务中的应用既是一种机遇也是一种挑战。我们在抓住机遇的同时也要做好迎接挑战的准备。

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