基于TQM理念构建“三三模式、四四结合”的教学质量监控体系*

赵嵩颖 褚乃豪

(吉林建筑大学市政与环境工程学院，长春 130118)

党的十八大报告把教育放在改善民生和加强社会建设之首，提出要“努力办好人民满意的教育”，这充分体现了党对教育事业的高度重视，对优先发展教育的坚定决心.办好人民满意的教育，提高教育质量是关键，如何构建科学合理的教学质量监控体系是提高教学质量的前提.

1 TQM理念在教学质量监控体系中的应用

TQM理念即全面质量管理[1]，主要强调在组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理.TQM理念在实践过程中遵循PDCA循环，以保障质量持续改进.PDCA循环是由计划、实施、检查、处置四个环节构成，每一循环都围绕着实现预期的目标进行，随着对存在问题的解决与改进，在一次次的滚动循环中逐步上升，不断提高质量能力，不断提高教学质量水平.

教学质量监控机制更应注重对教学全过程的监控，加强各个教学环节间的“接口”管理，努力做到事先准备过程、事中实施过程以及事后整改过程的有机结合，然后再进入下个循环的监控过程.把TQM理念引入教学质量管理与监控环节中，其理念能更好地为教学管理服务，促进全体师生关心和参与到教学质量管理与监控中来，提升教学质量.

2 “三三模式、四四结合”教学质量监控体系

目前，吉林建筑工程学院实行校院两级教学管理，通过校院两级管理可以降低学校教学管理重心，加强和挖掘院一……