程丽丽
(山西大学商务学院 管理学院,山西 太原 030051)
责任编辑 叶利荣 E-mail:yelirong@126.com
晋商是明清时期国内最大的商帮,在当时的世界贸易中也有举足轻重的地位。晋商的活动范围之广、影响之远、活动时间之长,在商业史上实属罕见。晋商所形成的文化是中国儒家文化与商业活动结合的典范。美国学者劳伦斯·米勒在《美国文化精神》一书中说过:“当企业只有形成一种文化的时候,这种文化能够在企业中激励获得成功的一切行为,这样的企业才能在所有竞争中立于不败之地。”[1](P83~85)因此,现代企业要想立于不败之地,必须形成自己独特的企业文化。晋商文化可以为现代企业文化建设提供借鉴。
晋商在长期的经营活动中,形成了一套指导自身经济活动的经营理念,这种理念在我国的商业文化史上留下了浓墨重彩的一笔,其基本内容包含以下几个方面。
诚实守信以及义利并重。儒家文化对人们基本的道德要求就是诚实守信,做人的基本准则是人无信则不立。晋商把诚实守信贯彻到所有的经营活动中,并奉为商业道德的第一准则,晋商的人生信条是先诚实守信,再讲义气,最后是谋利。[2](P90)晋商强调先做人后做生意,坚持质量第一,不弄虚作假,维护企业和产品信誉,他们的理念是宁可做亏本的买卖,也不做砸自己招牌的生意。晋商在经营活动中总结了很多经商的经验,例如:“买卖不成仁义在”,“宁可赔折腰,不让客吃亏”,等等,这与现在部分企业缺乏诚信、以次充好的行径形成了鲜明对比。……