基于社会期望视角下的公立医院经营理念探析

王国平，尹爱田

(1皖南医学院，安徽 芜湖 241002;2山东大学，山东 济南 250012)

公立医院是一个知识密集型的社会组织，在提供医疗服务过程中体现了医院的生产性和经营性。生产性主要表现为医院运用医学科学技术、劳动力和物质资料生产医疗卫生服务产品;经营性主要表现为医院与社会的物质交换遵循等价交换原则，在为社会提供医疗服务产品过程中，消耗物质资料和劳动力价值，创造社会效益和经济效益，得到社会相应的认可和经济补偿。医改新形势下，我国政府将基本医疗制度作为公共产品向全民提供，这意味着公立医院生产和经营的“基本医疗服务产品”将被政府购买，用来实现政府卫生事业的公益性。政府作为医疗服务产品的购买方，同样会以理性方式追求自身利益 (或效用)最大化，希望在投入一定的条件下，购买到尽可能多的合格的医疗服务产品，满足人民的需要。因此，医改新形势下，如何实现公立医院的社会效益，使得居民能够享受到公平、价廉、质优的医疗卫生服务，彰显公立医院的公益性;如何调动公立医院积极性，盘活公立医院资源，让公立医院通过质量和效率为社会创造更多的社会效益和经济效益，是社会对公立医院的期望。公立医院理应顺应时代要求，树立符合社会期望的医院经营理念。［1］

一、回归公益性，全心全意为人民健康服务

医药卫生事业关系到千家万户的幸福，是重大的民生问题。《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》中明确指出:我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业，解除人类心身疾苦是这一崇高事业的神圣职责。……