地方高校图书馆学科博客的建立与实施

摘 要：介绍了学科博客的相关知识，并对其在高校图书馆知识服务中的应用现状进行分析；分析了学科博客应用于高校图书馆学科知识服务的可行性、优越性以及服务模式；最后阐述学科博客在高校图书馆的具体实施方案以及博客服务过程中的注意事项。

关键词：地方高校；学科馆员；博客；服务模式

博客是Blog的音译，目前已经成为多数图书馆和图书馆人耳熟能详的概念。

它始于1998年， 2000年开始在欧美流行，2002年被引入我国，2005年在我国得到规模性增长。博客作为继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，由于它的四零性特性而得到社会各界的关注和重视。在图书馆界，博客则主要被学科馆员作为与读者用户进行交流和沟通的一种新型服务模式。

1 地方高校图书馆学科博客服务现状分析

目前高校图书馆的服务模式正处于转型期，新的服务形式如新书推荐、读者留言、扩大电子资源采购量、提供免费文献传递、开通远程检索访问等。这些还远远不能满足读者用户的需要，不能有效满足地方高校师生深层次的科研信息需求。

地方高校图书馆学科博客服务模式虽然崭露头角，但并没有充分发挥学科博客应有的作用，更不具规模。科技日新月异发展的情况下，地方高校图书馆必须从传统的参考咨询服务上升为知识服务，以专业化、学科化、知识化、个性化为发展方向不断探索适合自己的服务模式。

2 我国高校学科博客服务模式概括

2.1 学科博客的内涵

目前，学科博客的内涵并没有确切的定义。笔者认为地方高校图书馆的学科博客可以从以下几个方面解读：1.充分发挥主体的能动性。首先及时更新学术前沿的最新动态；其次利用学科特长联系本馆实际，提供馆藏专业书籍简介及导航服务。2.兼顾服务对象的广泛性、层次性。学科博客的内容要有深度，能凸显专业性；还要有广度，能满足不同群体的信息需求。3.真正体现个人与公共的完美结合性。

2.2 我国高校学科博客实行的现状

2005年上海师范大学图书馆率先创建了金融学院学科博客，此后几年，学科博客的建立成逐年增长趋势。郭晓红撰文指出截止2009年10月在118所高校图书馆中共有16所建有博客站点，占总数的14%。魏青山等人也撰文指出，截止2010年4月12日，国内著名的厦门大学图书馆图林网志共收录229个以个人名义建立的高校图书馆相关博客，由此可见，博客已广泛用于高校图书馆学科服务。

博客作为学科馆员的一种有效交流工具，已经在引起人们的广泛关注并被付诸实践，可以说学科博客是图书馆创新服务模式的发展趋势。

3 地方高校建立学科博客的必要性与可行性

随着互联网信息技术的发展及普及，人们获取信息的手段也逐渐网络化，2012年12月CNIN发布的互联网络发展状况统计报告显示：截至2012年12月底，我国微博用户规模为3.09亿，较2011年底增长了5873万。在这种大环境下地方高校圖书馆，建立博客服务模式就是对这一新型网络交流方式作出反映的最好体现。

3.1 必要性

（1）地方高校学科建设的需要

近几年，随着地方院校自身的发展，新增学科逐步增多，广大师生的科研意识和能力不断增强。学科馆员博客可以通过链接的形式，加强业务交流与沟通，实行学科之间的知识共享，实现跨校区的馆际间合作化的网络服务模式。

（2）图书馆服务模式创新的需要

目前，各高校图书馆都在致力于各种资源的数字化工作，建设数字图书馆系统。博客工作模式作为一种数字化服务方式，有利于促进图书文献资源数字化和教育信息化。同时，开展馆际间的数字资源合作与服务，也更有利于促进优质资源共享。

（3）读者用户的需要

随着图书馆资源的增长，读者获取信息方式也在发生转变。各地方高校图书馆为配合学校发展虽然也采取了一系列措施，但还是不能满足用户的需求。

（4）参考咨询工作向纵深发展的需要

近几年，国内高校图书馆纷纷建立了学科馆员制度，随着这项工作的不断推进和深入，学科馆员的服务也日趋深层化、专业化和个性化，学科博客的建立正是这一发展趋势的产物。

3.2 可行性

（1）思想理念的一致性

博客和图书馆在核心思想上都主张知识全社会分享与充分公平获取一致性。图书馆员和博客主人一样，二者都主张以人为本，以读者为中心的理念，致力于满足广大读者的需求，最大限度实现资源的利用率。

（2）信息资源的充分性

地方高校图书馆是知识的集散地，囊括了图书、期刊报纸、光盘和数据库等不同种类型的文献，这些丰富的资源给学科馆员及时更新和丰富博客提供了保障。

（3）人力资源的基础性

图书管理员具备精深的学科专业知识背景，有精深的业知识，熟悉对口专业各种类型文献的检索工具书和数据库使用方法，其宽广的知识面和情报学专业知识，为博客服务模式提供了基础。

（4）经验技术保障性

上海师范大学建立学科博客站点以来，国内众多高校图书馆也纷纷建立了自己的学科博客服务模式。同时，一些专家和个人也陆续建立了图书馆界博客，他们的成熟和发展给地方高校学科博客服务模式的建立提供了可借鉴的成功经验。

此外，博客的“零技术障碍”、“零成本投入”特点也是地方高校图书馆建立学科博客服务模式的技术保障。

4 地方高校学科博客服务的具体模式

4.1 开展个性化服务

个性化服务不仅要充分考虑读者的个人特点和特殊的信息需求，还要对读者需要的学科和科研项目进行定题跟踪服务，了解其动态，并充分利用馆藏资源对其进行定题检索、查新、编译、调查等服务。同时通过博客，发帖等实现互动，深层次开发馆藏信息资源，使馆藏资源增值，为读者提供个性化信息环境。

4.2 加强学科信息导航

网络时代，信息变化快数量大、类型多、内容杂。针对这一问题，图书馆可利用博客优势，建立信息导航系统，为读者利用网络学术资源提供极大的方便。如用博客网站建立书刊导读服务、新书论坛，发布推荐书目，还可以及时引进数据库使用或试用更新读者培训讲座等学术活动内容，实现隐性知识的显性化和传递.

4.3 利用博客与读者信息交流

博客网站是网络化知识信息的聚集地和交流场所，博客是个性和共性结合的综合沟通平台。在这个平台上，通过即时的记录和交流，学科馆员能及时、全面了解用户的学习情况以及反馈信息和需求，并根据用户提出的问题及时作出回应，这就使图书馆文献信息服务工作更及时有效并更有针对性。

4.4 利用博客开展数字化参考咨询服务

传统的参考咨询服务受系统、资源、地域和时间的限制，在内容上和形式上都不能更好地满足读者的需求。博客充分利用网络双向互动、超文本链接、动态更新、覆盖范围广等特点，可以把咨询服务与各种服务和系统过程结合，实现跨区域馆际间合作化的服务模式，提高图书馆信息服务的工作质量和管理效率，以及图书馆资源的整体利用率。

5 注意事项

博客持续更新及开放互动的特点要求学科馆员必须注重其内容的更新。这就情况下，学科馆员可以把博客和其他互动服务方式相结合，以便拓宽图书馆的服务范围，为知识共享提供更广阔的空间，比如，利用QQ聊天工具和EMAIL等。另外，学科馆员还需要及时更新梳理博客内容，使信息传递更及时，沟通更有效。

参考文献

[1]郭晓红.我国高校圖书馆博客应用现状的调查研究[J].图书馆论坛，2010（3）：69-71.

[2]和红霞.论大学图书馆“学科馆员”模式下的创新服务[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2010（3）：193-194.

[3]杜玉玲，江伟等.学科馆员博客的实践与思考[J].图书馆学研究，2010 （2）：77-79.

[4]郝晋清，王娟萍.博客（Blog）在学科馆员工作中的应用研究[J].情报科学，2007（9）：1348-1350.

[5]孙翌，郭晶.基于博客的高校图书馆学科化知识服务平台实证研究[J].图书与情报，2009（5）：104-107.

[6] http：//wenku.baidu.com/view/877dcf00581b6bd97f19eaa4.html

作者简介

谢瑞娟（1979—），女，汉族，河南许昌人，许昌学院图书馆，助理馆员，研究方向为图书馆情报学。