好药师结盟宝岛眼镜 开启大健康O×O时代

2014-01-14 08:12秋天
中国眼镜科技杂志 2014年19期
关键词:星创宝岛药师

好药师结盟宝岛眼镜(左为好药师CEO姚丰,右为星创视界集团董事长王智民)

本刊讯(记者 秋天)近日,“好药师结盟宝岛眼镜,开启大健康O×O时代”战略合作发布会日前在北京举行。星创视界董事长王智民、好药师在线副董事长蒋志涛、好药师CEO 姚丰、好药师CTO王乐天均出席签约仪式,这标志着宝岛眼镜在行业内率先启动大健康O×O跨界合作新模式。

据了解,此次好药师与宝岛眼镜的合作包括:1.深化用户服务,如提供服药提醒、线上视力咨询、预约验光等;2.凭借双方线上电商和线下门店布局全渠道接触;3.会员合作,即通过数据整合进行会员精准营销。通过双方资源整合、平台打通,共同实现O×O模式的一次有效应用。

星创视界集团董事长王智民说:“O×O是指线上与线下,内环技术环节与外环差异化服务,同业与异业的大规模整合。对比O2O线下线上的单向传输,‘O+O’模式交叉点的稀疏,‘O×O’模式的交叉点为倍数增长。移动互联网时代,单打独斗的局面已经过去,各行各业间的渗透融合产生了许多意想不到的火花。宝岛眼镜拥有1200多家直营门店,好药师作为医药电商行业的领军者,拥有庞大的在线用户资源。双方将在线上和线下、内环和外环不断拓展,践行O×O的实际效果。” 王智民还透露,未来将打通双方系统,引导线上视光咨询、主动验光、会员服务等,也是宝岛眼镜布局全渠道接触的重要一步。

好药师CTO王乐天认为,移动、互联网只是工具,用于打破信息不对称,提高互动效率。“只要传统企业拥有移动、互联网这两个标配,同时具有跨界基因,才能真正‘深化用户服务’”。

为了进一步强化O×O模式的效应,宝岛眼镜和好药师三大合作板块将多平台为消费者提供移动互联网时代不一样的消费体验。宝岛眼镜在好药师微信平台“药急送”中推出“宝岛眼镜专区”,消费者可以在此购买宝岛眼镜团购券,线下领取商品,或者进入宝岛商城选购产品。此外,宝岛眼镜1200多家门店信息全部上线,让消费者快捷迅速找到宝岛门店。在视光咨询方面,双方也进行了资源整合与利用,如在线视光及眼科咨询、在线预约验光、线下体验验光配镜服务、在线预约眼科、线下治疗等等。O×O模式下的异业合作让行业间的交叉点变得更加密集,无论是好药师网的药学、医学专业人员,还是宝岛眼镜专业验光师,通过丰富经验和娴熟技能,为消费者的视力提供了更快捷、更安全的服务。

宝岛眼镜和好药师都具有庞大会员基数,此举更令双方会员受益。不仅可以线上参与优惠活动,未来还可以在线购买会员充值卡,线下取货,会员积分更可兑换超值礼品。O×O能够大幅降低推广成本和营销成本,有效地实施项目整体的跟踪、协调以及过程把控,达到预期效果。

为了给消费者全新的用户体验,宝岛眼镜一直在不断尝试,这次通过好药师的影响力、平台的便利性,更将促进医药电商行业和眼镜行业进入深度变革。未来,宝岛眼镜将针对眼镜行业“移动化”和各界展开深度合作。

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