以品牌“亮剑”让凤灵“鸾歌”

2014-03-11 06:53文/曹
乐器 2014年4期
关键词:亮剑消费者质量

文/曹 鑫

我们身处一个需要品牌且能够创造伟大品牌的时代。品牌是企业一切无形资产总和的全息浓缩,培育自主品牌是每一个企业的重要目标和发展趋势。在经济全球化的大背景下,品牌已经成为衡量一个企业、一个地区乃至一个国家综合经济实力的重要标志。市场竞争已经进入了品牌竞争的时代,品牌已成为企业占领市场的重要竞争力。

江苏凤灵乐器集团作为全国首批拥有自营出口权的乐器企业和全球最大的提琴、吉他系列产品生产基地,深知品牌建设是转变经济增长方式,提升经济综合实力和竞争力的重要举措。早在1996年,我集团向国家工商局申请注册了“凤灵”牌商标以后,就制定了一套以“凤灵”商标为主体的名牌管理体系,制定了品牌战略实施计划。

21世纪初期,是国家改革开放的飞速发展时期,也是我集团全球化战略实施的重要阶段。在抢占了国际市场的高份额和相继参加了全球各类重大乐器展销会后,我们清醒地认识到品牌全球化和自我品牌保护的重要意义。为了避免“凤灵”商标被他人包括竞争对手、经销商或其他利害关系人在国外抢先注册,我们第一步是通过商标境外注册获得了合法化的保护。2004年,“凤灵”商标在国际分类第十五类商品上注册了相关防御性商标。同年4月6日,我集团采用逐一国家注册的方式成功在美国注册了凤灵及图商标,注册号2829872,第一次使“凤灵”在开放的美国市场得到了法律保护。同时,我集团相继在二十多个马德里成员国进行了国际注册。现在,我集团已拥有在国家工商局注册登记“凤灵”“福仕特”“金凤灵”等8个商标,1个境外注册商标。

随着凤灵越来越高的国际、国内知名度,市场上出现了大量违和行为。针对市场上假冒“凤灵”商标的行为,集团首先专门成立了打假领导小组,每年安排专项资金,主动配合各级工商行政部门和技术监督部门查处了一些假冒案件,有效遏制了不法企业的违法行为,保护了“凤灵”商标的专用权,树立了“凤灵”品牌的良好声誉;二是完善管理,公司通过以上系列途径外塑“凤灵”商标形象,内强“凤灵”产品质量。公司以质量为中心、为重点的全面管理奠定了“凤灵”品牌的基础。质量管理渗透于企业管理的每个细节之中,质量意识扎根在每个员工心中,事事围绕质量,时时紧扣质量,使质量大为提高,受到国内外消费者的认可。人们提到提琴就会选择凤灵,凤灵提琴成为消费者心中的偶像,所以管理的完善保证了产品质量,树立了凤灵商标的威望;三是大力宣传。为了进一步提高“凤灵”商标的知名度,公司投入了大量的人力、物力、财力,注重“凤灵商标”的宣传。多年来,公司通过报刊(人民日报等国家级报纸及有关省级党报)、电视(中央台、海外电视台及有关省市电视台)、灯箱、展览会(国内外乐器展销会)、网络等宣传媒体,不间断地对“凤灵”商标进行宣传,宣传覆盖世界80多个国家和地区及全国30多个省市,累计投入广告宣传费近3000万元。

品牌,是企业与消费者之间的一份无形契约,是对消费者的一种保证。商标作为品牌中的标志和名称部分,是商品之魂,是商品通往市场的通行证。如今,“凤灵”被更多的消费者熟知,“凤灵”提琴系列产品已占据国际市场的28%、国内市场的40%以上。在消费者心中树立了品牌形象,提升了企业价值。凤灵也受到了社会各界的大力支持,“凤灵”被评为“中国驰名商标”“国家著名品牌”“江苏省名牌产品”“江苏省著名商标”“江苏省重点培育国际知名品牌”等荣誉称号,经评估“凤灵”品牌价值已达16亿元人民币。

2014年,我集团将依据市场变化和顾客需求,综合运用各种先进技术和手段,创造品牌新的应用,增加防伪识别,加强打假力度,加强市场管理,提供更加完善全面的服务,以全新的产品形象和产品质量展示 “中国驰名商标”这块金光灿灿的名片。

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