刘敬楠 董桂霞
我院是一家大型知名三级甲等医院,眼科既是我院重点科室,又是国家重点学科,眼科的临床教学是我科的重要工作之一,其中护理专科操作教学是重要的一环。每年我科门诊治疗室都会带教大量不同地域、不同层次的学生。2011和2012年我科治疗室带教各兄弟医院进修人员18人,各医学院校护理学生35人,以及在本科室轮转的住院医师、研究生三十余人,其他见习人员数百人。面对各不同层次类型的学生,如何将治疗操作中的隐性技能进行挖掘和传授,是教学过程的难点和重点,对此,笔者将自己的带教感受、经验总结如下。
护理隐性知识技能是需要教师在长期教学、实践过程中逐步积累具有个体特征的技术知识,而学生只有在熟练掌握理论的基础上去领会、总结、实践,最后才能具备的特征,也具有不宜显性化的特征[1]。
1.1 护理认识方面的隐性知识 包括面对不同情况的患者护理人员采用不同的沟通技巧、观察判断、协调等能力,如面对情绪焦虑不合作的患者,准备眼部注射前可以采取的对话方式,“您好,请问您叫什么名字,您哪只眼睛感觉不好。”(既可以起到核对的目的,又促进患者从简单基本的交流开始,消减焦虑情绪)“我现在准备给您进行眼部球旁注射,现在针里加入麻醉剂了,注射时不会很痛,但可能会有一点胀的感觉。”(客观描述事实,取得患者理解配合的同时,也消除操作中异常感受时患者的紧张、焦虑)“注射时我会采用最细的注射针慢慢地推药,有任何不舒服都可以及时告诉我。……