合作企业参与课程教学质量评价的研究

童岩峰 李新东 李学武

对具体课程教学评价的传统做法主要包含两个方面：一是教师的教学质量评价，即每学期期末的学生测评工作及教学过程中的督导评价；二是教学考核评价，即学生考核成绩的评定分析。这些评价都是在学校内部进行的自我评价，而忽视了社会化质量评价，没有或较少让行业企业人员参与评价过程。2010年《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出：“加快完善人才培养质量保障体系，吸收行业企业参与人才培养质量评价，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等作为衡量人才培养质量的核心指标。”而具体课程的教学质量评价是学校人才培养质量评价的基础，落实好课程教学质量评价，特别是专业核心课程的教学质量评价，是高职院校保障人才培养质量的重要方面。

一、合作企业参与教学质量评价是深化校企合作的好方法

在职业教育领域中，“校企合作”并不是一个新名词，职业院校对校企合作已经进行了很长时间的研究探索和实践。如何进行校企合作重在具体实施，形式上的东西是易于实现的，多数的校企合作都停留在形式层面，如签订校企合作协议，或成立校企合作的理事会或董事会等，但怎样才能开展实质意义上的深度合作还有待继续研究和探索。

学校说自己的人才培养质量高，有点“王婆卖瓜，自卖自夸”的意思，合作企业是用人单位，是职业教育的服务对象，它们使用了职业教育的“产品”，它们说学生质量好那才是真好。所以职业教育人才培养质量的好坏就应由企业说了算，而不能完全由学校说了算。企业才是人才培养质量评价的主要评判者。

如何来加强校企合作，形式可以多样性，对于具体的课程来说，利用学校和企业搭建的这个合作平台来提高课程的教学质量，在课程教学实施的过程中让企业全程参与其质量评价，就不失为一种校企合作的好方法。

二、把课程教学质量评价定位在教学效果而非教学水平

教师个人的教学水平和其某一门具体课程的教学效果是紧密联系的，但应该明确这是两个完全不同的概念。课程的教学效果当然受教师教学水平影响，但除此之外还和教学条件、学生基础、学生学习兴趣等众多因素有关。也正因为影响因素多，对教学效果的评价实施起来并不那么方便。相对的，教师教学水平的评价则要明确得多，操作起来更方便，从各种层次的“专家听课评价表”中就可看出，评价内容基本上都指向授课教师，评价的是其教学水平。这种通过评价教师的教学水平来评价教学质量的情况是目前普遍存在的。

从评估的内容也可以看出，目前的教学质量评价多是从输入的角度对教学条件和过程的评价。良好的教学环境与条件、高水平的师资、好的生源当然是提高教学质量的前提和保证，但对教学条件和教学过程的评价不是真正意义上的教学质量评价。评估专家也指出，“今后的评估内容的选择更应重视教育输出，如学生成长、人才质量、毕业生就业与专业表现等方面。”所以，把课程教学质量评价定位在对课程教学效果的评价而不是评价教师的教学水平，应该说更体现了教学质量评价的本意。

三、合作企业参与质量评价应贯穿课程教学全过程

其实各职业院校在学生毕业后都会进行毕业生就业跟踪调查，组织有关人员以问卷或座谈等形式，了解用人单位对毕业生质量的评价、培养意见和建议等。这当然也是一项必要和重要的工作，应该扎扎实实做好，避免拿空白调查表盖章等走过场的就业跟踪调查，但做好这项工作还不够。

作为直接使用职业教育“产品”的合作企业，他们最清楚需要什么样子的人，学生应该学成什么样，要想让教学质量满足社会需求就应该让企业全程参与人才培养质量的评价。并且企业在参与过程中也可以明确有哪些职业技能和素质可以在学校培养从而减少企业培训成本的支出，培养出的高素质人才作为企业员工更是有助于企业的发展。校企双方的合作建立在互利互惠的基础上，便于合作的深入和长久。

企业全程参与人才培养质量的评价，具体到某一门课程中，应该从课程的设置、内容的选择、授课计划制订、教学实施、实践项目组织到学生课程考核等，对课程教学准备、实施、考核的每一个环节进行质量评价，同时也要制定有效管理办法避免应付检查走过场。

四、企业参与课程教学质量评价的具体措施

在教学质量评价中，用人单位的评价角度是与教师完全不同的。教师主要关注的是学生的学业成绩，对学生应具备的职业素质、职业潜质关注较少，而职业素质、职业特质、职业潜质和将来的职业成长是企业考察员工的最重要指标。当企业参与课程教学评价，也就意味着高职教育的人才培养不仅要突出职业能力，更应该把学习能力、社会能力、继续发展能力、创新能力等纳入培养目标中，并且要处处以此为中心进行课程的教学质量评价。同时应该指出，很多职业院校的校企合作中，真正和企业熟悉和接触的是系部甚至是教师个人，教学管理部门没有介入其中，与企业人员不熟悉甚至没有联系，这是不利于企业真正参与教学质量评价的。

1.教学准备阶段的评价。教学准备评价，是对教师在上课前的教学文件、备课情况等进行评价。主要指标有教师的学期授课计划、教材和指导书的选择使用、授课内容和教学设计的评价等。

合作企业在参与审核某一门具体课程的学期授课计划时，应与学校教学管理职能部门的审批和评价平行进行，重点审核授课基本内容是否是职业工作和职业发展需要的，在课时分配上是否体现出职业工作的重点内容。

教学管理部门在教材与指导书的检查与评价时，应同时提供给合作企业，由其提供一份评价结果，重点放在检查教材内容是否符合实际需要、是否体现先进性和发展性、是否有已淘汰已过时的设备和技术。

对于实践课程和理实一体课程，教学管理部门应邀请合作企业对教学设备准备情况进行检查与评价，此项工作最好与教学设计评价一并完成。企业专家重点评价教学设备与现场实际设备的吻合度，教学设备功能是否满足职业能力培养的要求，教学活动是否有典型工作任务或设备作为载体，教学设计中有没有重点关注核心职业能力、独立作业与团队作业能力的培养。

2.教学实施中的评价。在教学实施过程中，对教学目标、教学内容、教学组织、教学方法、学生的学习兴趣和学习氛围、学生的信息反馈与处理、教师的教学能力等进行评价。

对于理实一体课程和实践课程，教学管理部门在组织校内专家现场听课时，应邀请合作企业专家一起进行，企业专家重点评价的内容包括：（1）课题教学内容在现场实际应用中是否具有代表性，内容的选取是否突出具体行业企业的针对性与适用性；（2）实践教学场所的安全保障措施是否齐全，安全的组织措施和技术措施与现场是否一致，学生对安全保障措施的理解程度如何，学生是否参与到安全保障措施的组织和布置中；（3）在教学过程中，教无定法，能让学生掌握知识和技能的都是好方法，但企业专家应关注教师应用的教学方法是否体现学习能力的培养，学生有没有成为学习的主体，在这种方法下培养出的学生其职业潜质和职业成长是否有前景；（4）教学实施过程中实践项目的具体作业流程是否符合现场规范，作业细节是否利于良好职业习惯的养成；（5）教师是否熟悉企业现场，动手能力是否强，示范操作是否熟练、规范；（6）对教学过程中发现的问题、学生提出的疑问或设备的意外状况，教师是否及时解决，解决结果如何。

3.教学效果的评价。教学效果评价是教学质量评价的重要组成部分，包含三个方面的内容：任课教师对学生学习效果的评价、学生对授课教师教学效果满意度评价、企业管理和技术人员对学生学习效果的评价。其中前两个内容是常规的、学校自己能完成的，而企业对学生学习效果评价不应过于笼统，应定性评价与定量评价相结合，至少包含以下两个方面。（1）对学生综合素质的评价。合作企业通过教学实施过程中的听课、企业技术人员参与课程在校内外的实践教学，观察并评估学生是否遵规守纪、敬业爱岗、工作认真负责、有责任感、有安全生产意识，是否具备作为职业人的基本特质、是否具有创新思维能力和学习能力等。（2）对学生知识和技能学习效果的评价。课程学习结束后，需要对学生进行理论和技能考核，这项工作合作企业应参与进来。合作企业如何参与，可以视情况采取多种形式，比如可以从命题、考核到评价全部由合作企业负责；或者合作企业根据现场实际需要进行命题，学校负责考核，校企双方共同对考核结果进行评价；或者合作企业只负责技能考核，学校和企业分别对知识和技能考核结果进行评价；等等。

五、评价结果的合理运用

对教学质量进行评价目的是促进教学质量的提高，培养出更加符合企业需要的人才。这个评价过程对于教师来说可能是比较痛苦的，要真正达到企业的标准需要一个过程，教学管理部门不应只把评价结果作为考核的依据，更应该作为教师教学、学生口管理、职能部门管理、试验实训室建设等提高的依据。

定位于评价课程教学效果的评价结果，应该公开发布，敢于公开发布能够在很大程度上保证评价结果的真实性。可以使教师和学生更好地了解学校的教学状况，有助于品牌课程和品牌专业的建设，也有助于提高学生评教的积极性，改善评教结果失真的现状，让学生更有主人翁的感受，增加学生对学校的认同感。

学校应把具体一门课程的评价结果作为总体教学质量评价的重要组成部分和基础材料，用来判断学校的教学基本状况和各专业的教学质量，为改善教学管理和优化决策提供依据。

对课程的任课教师来说，应积极看待课程评价，把其当作提高自己教学水平的重要手段，用评价结果来判定自己的教学优势与缺陷。根据学生和企业专家的意见和建议来查找问题、改进教学方案、优化教学实施，同时根据评价结果还有助于发现自己的优势，逐步形成自己的教学风格与特色。