如何理解“消灭中层”

胡泳+郝亚洲

在组织变革的过程中，对于领导者而言，最大的困扰莫过于对“中层”的安置。虽然层级并不会轻易消亡，但并不意味着“中层”不死。当“中层”成为阻碍组织与市场直接对话的障碍时，就必然要面临被革命的命运。

在海尔的组织变革中，因为媒体曾经对张瑞敏“消灭中层”的思路予以过度渲染，导致了“中层无用论”的出现。我们发现，在海尔内部，虽然传统意义上的“中层”在职能上和过去产生了很大的不同，但依然是海尔这场组织巨变的中坚力量。阻力来自于他们，动力同样也来自于他们。换句话说，这样一群叫做“平台主”的“非中层”人员，脱离了传统层级组织的语境，他们依然在很大程度上决定着这场变革的成败。

这个时候，我们就有必要重新在更宏大的语境中来探讨“中层”的实际内涵，以及时代的变迁对其存在形式的影响，乃至其未来的归宿。

“中层”的哲学起源

野中郁次郎认为，在进行组织变革的时候，真正起作用的不是“自上而下”或者是“自下而上”的形式，而是起到“承上启下”作用的强大的中层团队。“承上启下”并不是指简单的对上峰指令的上传下达，而是努力做到将领导者的战略愿景和自己团队的“知识体系”相融合，简单来说，就是起到了催化剂的作用。

野中郁次郎是一位深谙东西方思维的学者，他巧妙地将西方理性主义与东方的虚无式思维结合。管理学上的组织结构无疑是西方哲学思想的显像，通过金字塔式的架构来展现人的理性诉求。……