本刊记者 马薇
打破产需“毛玻璃”
本刊记者 马薇

作为一名新的行业记者,我入行时间很短,离摸到行业脉络的阶段还相差太远。纺织机械是一个非常广而深的行业,纺纱、织造、化纤、针织、印染、产业用等每一个板块深挖下去又可以成为一个独立的领域。在采访和学习的过程中,有幸碰到了许多愿意讲述并教授一些专业知识的专家和一线工作者,这给予我很大的帮助。媒体是服务于全行业的,在我接触的人中有上游制造商又有下游用户,在其中感受最强烈的就是上下游的观念和意识沟通问题。
很多上游生产设备制造商会有这样的说法:我们一直保持着产品技术的不断创新,从没懈怠过,但是却不能在客户那里很好推广,很多预想中的好产品和好功能,也并没有在市场中得到应有的认可。而在客户方面,却一直想要在国内市场中购买到品质、功能、工艺都可以媲美国外的产品。这仿佛是在客户与生产商之间夹了一层毛玻璃,双方的需求在这层毛玻璃的两面互相诉求,却无法达到透明的沟通,由此造成生产和需求无法实现良性的循环。
记者曾经接触过某个纺机企业,在问及与客户沟通是否存在困难时,受访者第一个回答就是:产品创新快于市场。也就是说,企业投入市场的产品在功能、工艺上都充满了创新意识和环保理念,但是客户并不买账。他们希望制造商能够给出一个数据,比如说曾经有过的销售数据,再或者,有其他使用过的客户提供的真实生产数据。……