架设企业通向市场的桥梁

姜旭平

让客户主动来找企业是所有企业家的梦想。企业的目的无非就是把产品卖出去，而只有找到客户，才能把东西卖出去，所以“让客户找到你”是企业经营最核心的问题。传统的做法是，企业费尽心思通过广告、推销等手段，宣传企业的产品和品牌，以吸引顾客。而在新媒体时代，经济环境和用户习惯都在发生变化，产品之间的竞争也日益激烈。在这种情况下，谁能够率先让有需求的客户在浩繁的同类产品中找到自己，谁就能把握主动权，抢得先机。

随环境而变

当今社会，网络已经渗入到了我们生活的每一个角落，引发了整个社会的变革。人们的生活离不开网络，有问题上网去寻找答案，已经成为人们的一种习惯。网络搜索成为人们获取信息和了解未知世界的主要渠道。为了解当代消费者信息获取方式的变化，以及这些变化到底在多大程度上影响着企业的营销模式，2006年初我们就此展开过调查。调查围绕两个问题展开：

问题一：当你参加一个大型商务活动时，偶尔听到一个消息，看到一个广告或看到某一样东西，并对此感兴趣时，下一步你会通过什么渠道、什么方式去获取进一步信息？

问题二：当你出于工作或生活需要想要了解某项业务、某项服务、某个产品或某个供货商时，你会通过什么渠道、什么方式去获取进一步信息？

调查给出的回答选项有四个：查电话，问朋友，上网搜索，找广告。数据显示，绝大多数人的选择都是上网去搜，而选择其他选项的人很少。……