对社区中医护理服务认知和需求的调查

刘云萍

（广州市海珠区南华西街社区卫生服务中心，广东 广州 510235）

对社区中医护理服务认知和需求的调查

刘云萍

（广州市海珠区南华西街社区卫生服务中心，广东 广州 510235）

目的 调查社区中医的护理服务认知和需求情况，以便为提高中医护理服务提供参考依据。方法 抽取本社区320名居民进行问卷调查及访谈，并根据调查结果进行统计学分析。结果 经调查，了解到本社区中医护理服务认知率为45.7%，并且社区居民对饮食、生活起居、情志、用药和急救，以及中医护理操作技术等几方面需求较高，另外在部分中医护理服务的比较方面，发现不同年龄的需求差异有统计学意义，P＜0.05。结论 社区中医护理服务调查能够帮助社区有针对性地为不同人群提供护理服务，并通过加强宣传来提高社区中医护理服务能力，具有较高的参考价值。

社区；中医护理服务；认知；需求

中医护理学是国家医学领域上通过结合中医理论与护理服务所形成的一门学科，能够起到保护人们健康、防治疾病等重要作用[1]。近年来，随着人们的健康身体需求以及疾病防治意识不断加强，促使中医护理在社区的服务工作日趋于重要。为此，本研究拟调查本社区320名居民的中医护理服务认知及需求，了解社区中医护理服务的具体应用情况，报道如下。

1 资料与方法

1.1 调查对象及内容设计

在居民自愿的前提下，采用便利抽样的方式抽取本社区年龄在18岁以上的320例常住人口作为调查对象，并按照《中医护理学基础》、《社区护士岗位培训大纲》等相关要求，完成调查问卷的自主设计。调查问卷主要涉及社区居民一般情况、中医护理认知情况和中医护理需求情况等3个方面内容。其中，在社区居民一般情况方面，主要调查其性别、年龄、文化程度及职业等；在中医护理认知情况方面，重点考察居民对社区中医护理知识的认知程度，以及对其开展的认识程度等；在中医护理需求情况方面，则主要对用药、饮食、生活起居等进行调查统计。

1.2 判断指标

“社区中医护理服务的认知和需求”调查问卷中，需求程度共设计5个等级，包括非常需要（4分）、比较需要（3分）、需要（2分），以及一般需要（1分）和不需要（0分）等，评分越高，则说明居民的需求程度越高。预检验Cronbach’s α值为0.981。

1.3 方法

采用便利抽样、填写“社区中医护理服务认知和需求”调查问卷的方式进行调查及简要访谈。负责社区中医药护理服务情况调查的人员为社区医院预防保健科专职入户访视医护人员，并分为每2人1组。共发放320份，回收320份，回收率高达100%。

1.4 统计学处理

研究采用SPSS10.0软件对数据进行统计及非参数检验Kruskalwallis H处理，计数资料采用χ2检验，以P＜0.05表示差异存在统计学意义。

2 结 果

2.1 一般情况

本组320名居民中，男152例，女178例。按照年龄划分：18～35岁为132名；36～60岁为97名；61岁及以上为91名。按文化程度划分：初中及以下为114名；高中为97名；大专及以上为109名。按职业划分：学生为93名；职工为129名；其他为98名。

2.2 社区中医护理服务的认知

经调查，社区居民在中医护理知识的认知程度上，非常了解仅4名，占1.3%；比较了解为35名，占10.8%；另外了解和不了解分别为101名和180名，占31.6%和56.3%。在中医护理开展的认识程度上，仅有126名回答肯定，占39.4%。

2.3 社区中医护理服务的需求

经调查，社区居民在中医护理服务内容的需求方面，具体如表1所示。另外，经调查，发现不同年龄的居民在社区部分中医护理服务的需求方面，比较有统计学意义，P＜0.05。见表2。

3 讨 论

3.1 社区中医护理服务的认知程度相对较低

经调查，社区居民在中医护理知识的认知程度上，仅有140名对其有所了解， 占43.7%。提示当前社区居民对中医护理服务的认知相对较低。需要社区加大宣传教育力度，并有针对性地增加中医护理服务项目，提高社区居民的认知度。例如在宣传方面，除了社区门诊、家庭病房的护理宣传外，还可通过定期开展中医护理服务讲座来加强宣传和教育。另外，借助电视、互联网，以及报刊和书籍等途径，也可以起到宣传教育的重要意义[2，3]。

3.2 社区中医护理服务的需求情况应予以重视

结合表1来看，当前社区居民对中医护理服务的需求主要是在饮食护理、生活起居、情志、用药以及社区急救等几个方面，在进行中医护理服务时，需要有针对性地予以处理。例如在社区急救方面，一般社区居民都较为关心一些比较常见的疾病的护理知识及处理方式[4]，例如急性上呼吸道感染、外伤及骨折等，社区门诊在开展中医护理服务时，应有针对性地加强这些方面的宣传及护理。

另外，结合表2显示，社区不同年龄居民对部分中医护理服务的需求，尤其是老年人、妇女及儿童的健康护理需求，比较差异明显。需要医护人员在进行中医护理服务时，给予不同年龄居民针对性护理，并利用穴位按摩、中药熏蒸及外用中药等，开展形式多样的护理服务，指导居民学会简易中医护理操作技术，了解相关养生保健知识，提高预防疾病及养生保健的能力。

表1 中医护理服务需求的具体情况

表2 不同年龄居民对部分中医护理服务需求的情况

经研究表明，社区中医护理服务调查能够帮助社区有针对性地为不同人群提供护理服务，并通过加强宣传来提高社区中医护理服务能力，具有较高的参考价值。

[1] 徐筱莉,陈继根,王丽萍.社区中医护理服务需求及应用现状调查与分析[J].中国现代医生,2008,46(11):246-247.

[2] 肖雯晖,马小琴,陆旭亚.杭州市社区居民中医护理需求状况的调查研究[J].浙江中医药大学学报,2011,35(15):24-25.

[3] 朱正刚,陈燕,蒋新军.社区居民对中医护理需求的调查分析[J].护理实践与研究,2013,10(5):147-148.

[4] 黄卫东,钟玉杰,孙平辉.长春市社区居民对社区护理服务认知和需求的调查[J].中国老年学杂志,2010,30(10):103-104.

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1671-8194（2014）18-0360-02