从框架分析视角探析我国医患冲突的媒体呈现

向倩芸

【摘 要】近年来，我国医患暴力冲突呈“井喷式”爆发，让原本具有人情味、亲密性的医患关系变得异常脆弱和可怕。本文通过研究《人民日报》、《新京报》和《南方都市报》关于“温岭杀医案”的报道，运用质化的文本分析方法，总结“医患冲突”报道的宏观、中观和微观新闻报道框架。研究发现，媒体借用弱势群体框架，从而建构医生“弱势群体”的形象，由此唤起公众同情；多角度归因促使公众更加全面和理性地思考；多元社会主体也积极参与框架建构，共同致力于和谐医患关系的构建。

【关键词】医患冲突 温岭杀医案 新闻框架 归因

近年来，我国医患暴力冲突呈“井喷式”爆发，成为媒体和公众关注的热门话题。2013年10月25日，浙江温岭三位大夫死伤于患者刀下，医患冲突再度成为我国公众关注的焦点，同时也引来了全世界媒体的目光。新闻界是公众信息的主要来源，亦形塑着公众了解、思考当前医患关系的方式，因而它对重塑和谐的医患关系，以及建构日益坍塌的社会信任有着重要影响。本文以《人民日报》、《新京报》和《南方都市报》为研究样本，以建构主义范式的“框架分析”为理论基础，检视当前“医患冲突”的可能呈现模式。

一、理论视角

本文的研究问题为：我国主流媒体在当前医患冲突的报道中呈现出怎样的新闻框架？框架分析在传播学领域是备受研究者青睐的传播理论。在研究内容层面，框架理论有三个核心概念：框架、框架化和框架效果，具体指涉三个研究方向：媒介内容、新闻生产和媒介效果。……