C2C电子商务中基于声誉的信任评估模型

王超，仲红，石润华，陆小玲

安徽大学计算机与信号处理教育部重点实验室，合肥 230601

C2C电子商务中基于声誉的信任评估模型

王超，仲红，石润华，陆小玲

安徽大学计算机与信号处理教育部重点实验室，合肥 230601

C2C模式电子交易平台以其便利、自由和高效性，而得到迅速发展，但由于其中信任评价机制的不完善，使得对交易参与者的监管难度增大，交易中仍存在较大的风险。针对目前信任评价机制的不完善，提出了基于声誉的信任机制，通过计算交易参与方的信任度以达到识别不诚实的个体的目的。通过进一步研究和分析影响评价的因素，使用时间窗口和交易窗口机制对参与计算的评价进行选择，并综合考虑评价者的自身信任度。对模型的有效性和效率都进行了理论分析和实验验证。结果表明，提出的模型能够有效地应用于C2C电子商务系统中。

电子商务；消费者对消费者（C2C）；信任评估；声誉；信用

1 引言

电子商务随着互联网的高速发展，已经发展成为一个极具影响力的商业模式，由最初美国的eBay，到现在国内发展起来的淘宝、当当等实力雄厚的电商，电子商务成为了现代人们生活中一个必备的元素。

电子商务（Electronic Commerce，EC）是指在互联网开放的网络环境下，基于浏览器等应用方式，买卖双方在不谋面的情况下进行各种商贸活动，实现商户之间的网上交易和在线电子支付等各种交易行为的一种新型的商业运营模式。根据参与方的不同可分为……