优衣库：“反常规”玩法打造最成熟O2O模式

肖妍

提起优衣库，除了其门店在北京、上海等多个城市的各大商场频繁出现外，另一个吸引人眼球的特点便是WORLD UNIQLOCK营销活动——优衣库将美女、音乐、舞蹈与自己的服装结合，通过线上APP形式进行展示，甚至让消费者从“我讨厌看广告”到了“欲罢不能”的地步。上面提到的线下门店广铺、线上趣味营销方式只是优衣库O2O模式的一部分，给创业者提供借鉴。

线上以互动为主线展开营销

优衣库从2008年开始探索线上营销策略，并且在几次营销事件中都取得了不错的效果。

用时钟、日历引爆下载，增强线上推广：2008年，优衣库在博客上推出UNIQLOCK，这是一个将美女、音乐、舞蹈与优衣库当季主打服装结合起来的时钟，这个时钟遵从了网络整合营销4I原则中的Interesting趣味原则：时钟上面有数字显示当前时间，每隔5秒就会进入一段随机出现的影片，影片中人物或在跳舞、或在上楼等等，当然，这些人物都穿着UNIQLO当季主打服装。时钟可以作为插件下载安装到博客网站上，直接建立起受众与品牌之间的连接，这种方式也让受众“爱上”了看广告。截止到2014年3月，UNIQLOCK共推出了8个版本，在全球200多个国家已经有超过2亿人次的浏览量，50万人次左右的下载量。

2009年，优衣库推出日历UNIQLO CALENDAR，这个日历将不同季节的映像、音乐和优衣库的服装画像三部分结合，可以放在博客页面进行欣赏，消费者可以根据日历了解优衣库当月售卖的服装及配件。

2012年，优衣库闹钟UNIQLO WAKE UP以APP的形式上线，上线约4周，下载就突破了50万次，这款能为消费者带来方便的应用，下载国家和地区达到196个，范围远远超过了优衣库实体店铺所覆盖的区域。……