因 为

2014-08-09 10:52瑞士罗尔夫多贝里
爱你 2014年11期
关键词:长队复印机贝里

◎ [ 瑞士] 罗尔夫·多贝里

因 为

◎ [ 瑞士] 罗尔夫·多贝里

巴泽尔和法兰克福之间的高速公路发生了拥堵,原因是人们在整修道路。我很生气,烦躁地在逆行车道上蹭着前行了15分钟,直到开出拥堵的地段——我自认为开出了拥堵地段。半个小时之后,路又被堵住不能前进,还是因为道路整修。但奇怪的是这次我没怎么生气,因为路边以相同的间隔立着些牌子,上面写着:我们在为您整修高速公路。

这个堵车的故事使我想起了哈佛大学心理学家埃伦·兰格在 20 世纪 70 年代进行的实验。她在图书馆里等复印机前排起长队时,问排在前面的人 :“不好意思,我只有 5 页要复印,你可以让我先复印吗?”很少有人会同意。她接着做实验,这次她找了一个理由 :“不好意思,我只有 5 页要复印,你可以让我先复印吗?因为我赶时间。”几乎每一次被问到的人都会同意她先复印。这是可以理解的,因为“赶时间”是个很好的理由。令人吃惊的是接下来的实验,她还是等复印机前排起长队时去问排在前面的人:“不好意思,我要复印5页,可以让我站在你前面吗?因为我想复印。”几乎所有被问到的人都同意了,尽管这个理由很可笑,因为每个在排队的人都想复印。

如果我们给自己的行为一个理由,就会得到更多的理解和支持。令人吃惊的是,理由是否充分并不那么重要,只要有“因为”这个简单的词就够了。一块通知“我们在为你整修高速公路”的牌子其实完全是多余的,在高速公路上搭起工事还能有什么原因!我们从车窗向外瞥一眼就会知道是什么情况,但是说出一个理由,就会让我们感到平静。相反,如果没有这个“因为”,我们会觉得烦躁。

人类对“因为”是上瘾的,我们需要这个词,即使它后面跟着的内容无关紧要。

有一次,我看到妻子很仔细地把黑色和蓝色的衣服分开洗,这在我看来没有意义,因为我觉得两件衣服都不会掉色。我问她:“你为什么要把蓝色和黑色的衣服分开洗?”她说 :“因为我想分开洗。”这个回答对我来说就足够了。

所以,必须要有“因为”,这个不起眼的词是人与人之间交流的润滑剂,你要尽可能多地去使用它。

(摘自《明知行动的艺术》 中信出版社 图 /短笛)

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