善于倾听 乐于沟通——班主任在班级管理中角色转变的感悟

◆林海东

(甘肃省酒泉市新苑学校)

“亲其师而信其道”，反映了一种真诚、信任的师生关系。它有利于创造一种和谐、自由、宽松的学习环境。而师生间紧张的关系，势必影响到许多工作的顺利开展。善于倾听，乐于沟通，感悟学生的内心，蹲下来看学生，让我不知不觉地打开学生的心窗，走进学生的心扉，感受他们的喜怒哀乐，感受他们细腻、透明、五彩的童心，蹲下来看学生成了我和学生们真情交往的一条无阻的通道。

一、全面了解学生

作为班主任，我总觉得要理所当然地比其他老师更善于洞察学生的心灵，摸清学生的心理特点，体会他们的内心要求。七年级新的集体正式形成后，我班小甜、小静同学胆子特别小，容易紧张，尤其老师和她谈话或回答问题是有点儿结巴，急得满脸通红，最后只能默默地低下头，知道这种情况后，我与班里她的同桌、要好的几个同学、家长进行了交流，得知小莉平时并不结巴，回答问题也不是完全不懂或不知道，而是面对老师容易紧张，所以会那样。事后我与她谈话:指出她的这种情况是因为紧张，恐惧造成的，并不是天生的缺陷，只要克服紧张、恐惧，多与别人交流，就会不结巴。她原来坐在班里第一排，我给她安排在了相对“安全的”位置，并建议:回答问题紧张时可以低下头回答，以后感觉好一些则要抬起头来。班主任工作就是这样:需要细腻，还需要等待!

二、多听学生的声音

在班级管理工作中，不妨听听学生的意见，看看他们态度如何，师生之间的双向交流总比那些强硬的命令和苛刻的要求有益得多，这样既提高了学生的主动参与意识，也增强了学生对班主任的信任感。……