新媒体环境下的媒体企业社会责任研究

王凌峰 张 伟

来自于媒体内部的各种丑闻，诸如2011年《世界新闻报》的“窃听门”事件、2012年BBC吉米·萨维尔的性丑闻，2013年《新快报》记者陈永洲事件、21世纪网涉敲诈勒索事件等，不断侵蚀着媒体自身的公信力和影响力。在此情况下，媒体作为社会的公器，其社会责任在哪里？媒体企业又应该如何在新的环境下实现自己的企业责任呢？

一、社会责任的概念与发展

1916年美国学者莫里斯·克拉克在《正在改变的经济责任基础》中首次提出企业社会责任的理念：“大家对于社会责任的概念已经相当熟悉，不需要到了1916年还来重新讨论，但是迄今，大家并没有认识到社会责任中有很大一部分是企业的责任。”①此外，谢尔顿和伯文也分别为“企业社会责任”的概念界定做出了贡献。②

中国的企业社会责任从二十世纪八九十年代开始，已有了二三十年的研究发展，在中国的传播和实践过程中，企业社会责任理念也得到了政府、企业和大众的理解与支持。

2006年新《公司法》规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”这条规定是中国公司立法的一个重要创新，是对公司应当承担社会责任的认可。华中科技大学张兆国教授认为：“企业社会责任是指企业在对股东承担经济责任（追求股东利益）的同时，基于一套制度安排（包括正式制度和非正式制度），对其他利益相关者（如员工、债权人、客户、供应商、政府和社区等）和生态环境所必尽（法律上的）或应尽（道德上的）的义务，以及对自己的不良行为所承担的后果。……