产业转型期CIO的视野

当今，企业CIO不仅面对着云计算、移动化联网、大数据带来的IT产业趋势的变化，同时也感受到IT对传统行业的渗透和颠覆。对于被iPod颠覆的唱片企业的CIO来说，这是一个最糟糕的时代，而对于具有洞察力的CIO而言，这是一个充满机遇的时代。

8月15日，利用在重庆采访长安汽车渝北工厂精益生产项目的机会，本报记者独家专访了长安汽车CIO马军。

记者：让精益生产闻名于世的《改变世界的机器》一书出版已有20多年了。上个世纪90年代开始，中国汽车行业也探索过精益生产，虽然在个案上取得成效，但整体上未能达到预期效果。问题是出在执行力上，比如说缺乏基于IT的监督控制等，还是有其他原因？

马军：欧美先进国家在工业现代化进程中，经历了一个多世纪前的泰罗科学管理时代，企业的生产活动都可以用时间量化，最后实现最优化，从而打下了坚实的工业基础。

中国的企业除了没有经过泰罗科学管理的锤炼外，再就是基础数据的质量差，导致企业IT流程产生的数据难以真实地反映业务的真实流程，两个流程不能匹配一致，企业的生产必然是粗放式的，精益生产也就无从谈起。数据才是精益的真正呈现方式，有了高质量的基础数据，企业才可以不断地与行业先进企业进行对标比超，从而做到持续改善。

记者：汽车业是工业社会中最为成熟的工业部门，汽车工业很多成功的做法也广为其他工业做借鉴，戴尔时任CEO罗林斯也承认戴尔的按单生产、供应商管理库存等都是从精益生产中借鉴过来的，这也说明精益思想作为管理体系的跨行业普适性。……