品管圈在降低老年患者套管针非预期拔管率中的应用

吴小梅,王 燕,王 微

(江苏大学附属人民医院老年医学科二病区,江苏镇江,212002)

品管圈活动(QCC)由日本石川专馨博士于1962年所创[1],是指同一工作现场的人员自动自发进行品质管理所组成的小组,这些小组作为全面质量管理环节中的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计工具,以全员参加的方式不断进行维护和改善自己工作现场的活动[2]。QCC组建的目的是通过定期的选题会议和活动提出、讨论、解决和改善工作中的重要问题[3],静脉留置针因具有减少血管穿刺次数、减轻患者痛苦、操作方便、易于固定和能有效满足输液、输血等临床抢救需要的特点近年来已广泛应用于临床,但由于老年患者血管壁增厚、管腔狭窄、弹性差、脆性增加、皮下组织松弛、血管不易固定及回血缓慢、凝血较快等特性[4],导致留置时间常常达不到国外资料显示的96 h。针对这一现状,本科开展了以“降低老年患者套管针非预期拔管率”为主题的QCC活动,取得满意效果,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本科于2012年4月成立QCC小组,小组成员8名,均为女性,年龄25～38岁,职称为主管护师1名、护师 6名、护士1名,文化程度为本科4名、大专3名、中专1名。邀请护理部副主任为辅导员,护士长担任圈长,设1名秘书进行资料整理及校对。所有成员均掌握QCC活动的原则方法,成立后每周召开圈会1次,会前利用板报通知会议主题。调查2012年5月1—31日(开展QCC活动前)留置套管针输液老年患者198例(以穿刺留置拔管为1例),年龄 65～83岁。……