在线旅游企业新媒体营销策略

高晓芳

摘 要：本文根据国内潜在增长的旅游消费市场，着眼于在线旅游企业细分出来的Marketing to China的市场，针对其利用新媒体平台所实施的境外旅游目的地的营销策略进行回顾与分析，印证新媒体对于在线旅游企业营销效果的巨大影响力和贡献度。

关键词：在线旅游；新媒体营销策略；Marketing to China；

1. 背景信息

1.1 中国旅游消费市场的潜在增长

据《2010年中国旅游搜索趋势研究报告》显示，中国的旅游搜索服务市场从2008年开始一直保持着较高的增长率，2009年市场规模达到了8 000万，增长率为220% 。中国网旅游频道网络舆情监测数据显示，截止到2012年8月29日20：00，全网主要渠道涉旅信息扩散规模已超过250万。其中主流微博客平台发布信息约247.4万条，新闻报道发布、转载旅游主题报道约35，000条 。

金融危机时期，中国旅游行业的奇迹引起国际关注，路透社据此在当月发布全球性报道《Analysis： China consumers counter economy gloom with travel boom》（分析师：中国消费者用旅游热潮反击经济萧条），指出中国大陆出境游客在2012年上半年约有3900万，大致为5年前的2倍，而这些出境游客数量的激增说明了中国旅游市场正在增长的消费阶层，其购买力并未受到经济低迷期的影响 。

1.2 中国旅游企业的新发展

伴随快速增长并日益与国际接轨的中国旅游消费市场，中国旅游消费者在消费理念和消费模式上大大转变；随着中国旅游消费市场的日益理性化，传统旅游企业不得不面临艰辛而及时的改革和转型期。当传统旅游企业正在挣扎着调整并适应新环境中的运营模式，在线旅游企业已经走在了行业前端，以旅游信息咨询服务提供商的方式，搭建线上平台，通过旅游信息资源和供应链的整合，实现在线旅游电商模式的高效运转。……