利用易班网络社区辅助学生事务管理工作的研究①

李陆嫔

摘 要：易班作为教育部门自主研发和管理的网络社区，对校园生活的影响日益增大。研究如何利用其辅助开展繁杂的学生事务管理工作有着重要意义。本文通过对上海9所院校进行调研，从而分析易班在辅助学生事务管理工作中的具体影响。

关键词：易班 辅助 学生事务管理

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0186-02

1 学生事务管理现状

学生事务管理作为高校的重要常规工作之一，在学校的运作中占据重要的地位和作用，因其服务对象的特殊性，该项工作是十分繁琐和复杂的，对管理者来说也具备相当的挑战性。随着社会的不断变革和进步，学生事务管理工作面临着新的形势和挑战。

1.1 来自高校扩招的影响和挑战

高等院校的不断扩招，为学生事务管理工作带来两方面的压力。一方面，随着生源数量的不断增加，生源质量有所下降，问题学生的增多不可避免地为学生工作者带来诸多麻烦；另一方面，随着生源的增加，关注学生管理工作成效的人数也剧增—主要是来自学生家庭，一个家庭中两人甚至是多人共同关注一个学生的成长，越来越多的关注难免使学生工作倍受压力。

1.2 来自家庭环境的影响

现阶段，受国家政策的影响，绝大多数学生都是独生子女，这些孩子从小倍受家庭的关爱和包容。这种成长环境使很多独生子女在人际交往中极其以自我为中心，这通常被描述为“独生子女的统一的、孤独的、自我中心的现实”。……