基于四岗递进的高职汽车营销专业校外实践教学模式研究

文/陈小刚 冯学敏 向波

引言

校外实践教学是高职院校实践教学体系的重要组成部分，目前大多数院校校外实践教学采取的方式是毕业顶岗实习，即集中半年以上时间到企业实习［1］。顶岗实习大多安排在第六学期，而第一学期至第五学期则多为校内专业课程实践教学，缺乏校外实践教学。如果把毕业顶岗实习作为第一次正式校外实习，那么不少学生就会因为第一次接触企业，实习期间不可避免地出现种种不适应现象。当经历过适应期后，很多学生开始懂得企业运营模式，准备调整心态重新来过时，已发现实习过半或者即将结束，只能遗憾收场。因此就提出一个问题，学校是否可以在第一学期至第五学期都能开展一定时间的校外实践教学，让学生早点接触企业、适应社会，从而使得到毕业顶岗实习时，已熟悉企业，适应岗位，真正做到得心应手。

1. 四岗递进校外实践教学模式的构建

本课题被选为2013 年度重庆市高等教育教学改革研究课题。课题以重庆三峡职业学院农业机械与车辆工程系(以下简称农车系)汽车技术服务与营销专业(以下简称汽服专业)作为教学研究改革对象。

1. 1 四岗递进的内涵

“四岗递进”，指的是“识岗” - “助岗” - “熟岗” - “顶岗”，四岗紧密衔接，逐级递进。

识岗，主要以到企业参观、认知、体验为主。通常安排在大一的两个学期，时间以每学期1-2 周为限。学生在大一学期主要以公共基础课和专业基础课为主，对整个专业的知识体系、岗位职责、能力要求等不甚了解。因此，可由专业教研室主任或专业老师带队到汽车销售服务类企业参加新生职业体验。由企业负责人介绍企业的基本情况及岗位分布，介绍各个岗位的详细岗位职责和能力要求。由部门主管带队到企业一线工作和销售现场参观并详细讲解。与该企业的正式员工，尤其是本校毕业到该单位工作的学哥学姐进行深入交流探讨，做到真正的了解企业和岗位，进而激发学生学习本专业的热情。

助岗，主要以辅助师傅工作，进行单项生产性实训为主。通常安排在大二的两个学期，时间以每学期1 月为限。在大二学期专业核心课逐步开展，可选择一门专业核心课程如《汽车销售实务》，在进行一段理论教学后，到企业针对本课程开展单项生产实训，由每个老员工带1-2名学生助理，学生协助师傅完成汽车的销售工作。该门课的期末成绩最终由学校理论成绩和助岗实训成绩共同组成。这样，既不影响企业的日常运作，又能完成学生的实训，使课程与岗位接轨。

熟岗，主要以综合生产性实训为主，逐步由助理向主力转变。通常安排在大三的第一学期，双选招聘会之前，时间为1 -2 个月。在大三上学期专业核心课已接近收尾，专业体系构建也即将完成。经过前期的助岗单项实训，实践技能大幅度提升。本阶段企业可根据学生的特长，安排学生比较擅长的岗位，经过逐步学习和熟练，由助理学徒向主力员工迈进。

顶岗，主要独立承担企业岗位工作，通常安排在第六学期。经过熟岗实训，学生已基本具备了独立工作的能力，成为企业的准员工。此阶段，企业观察学生独立完成工作任务的能力，判断学生发展的潜力，最后决定学生毕业后是否留用;同时，学生也会分析企业的前景和自己在企业的发展前途［2］。双方进行双向选择。

1. 2 四岗递进校外实践教学模式环节分解

图1 四岗递进校外实践教学基本环节

2. 四岗递进校外实践教学的实施

课题以2012 级汽服班为研究对象，四岗递进校外实践教学环节实训安排如下:

实训内容新生入学职业体验(识岗)汽车品牌车型识别(识岗)汽车展厅销售(助岗)汽车售后服务接待(助岗)4S 店综合性实训(熟岗)毕业顶岗实习实训时间第一学期1 周第二学期1-2 周第三学期1 月第四学期1 月第五学期1 -2 月第六学期5月

3. 结语

课题在原有传统校外实践教学只有第六学期顶岗实习环节的基础上，在第一至第五学期中增设“识岗-助岗-熟岗”环节，构建了汽车营销专业四岗递进校外实践教学模式。并以2012 级汽服班为观察研究样本，对其四岗递进校外生产性实践教学进行跟踪调研。结果表明，基于“识岗-助岗-熟岗-顶岗”的四岗递进校外实践教学模式优于传统校外顶岗教学模式，能够达到预期教学改革效果。

课题简介:本课题是重庆市2013 年高等学校教学改革研究立项课题，项目编号133310。

［1］雠和芳，邓木生，粱洁婷. 顶岗实习运行管理与实践探索［J］. 高等教育出版社. 2008.

［2］马建富. 高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践［J］.中国职业技术教育，2008，(15)