做好市场的引导 维护良性竞争环境

吴万送

家居系统集成行业是一个技术性强及区域性较强的行业，发展至今，在所在市场有一定份额的系统集成商基本都已经形成了自己的核心竞争力，有专业的团队，有市场基础，有自己的技术，比如说安装技术、控制技术、施工管理技术等，正是因为有技术性的门槛，所以家居系统集成行业是可以建立商家品牌的行业。但做品牌，不是以价格取胜，而是用以品质、口碑、系统后期的实际使用效果取胜。

前几年，可能我们比较困惑业务问题，现在，最关注的是团队打造问题，没有一个好的团队，公司不可能有好的发展。但系统集成服务商队伍搭建的要求比普通的贸易型公司更难，既有技术性，又有商务性，要形成一个完美的结合非常不容易。欧龙采暖通过不断为员工提供各种培训，给员工以正确的职业引导，例如对各工艺环节的员工采用竞岗上岗制，明确告诉员工提升到什么的技能就能够上升到什么样的岗位，在目前的岗位上还缺少什么，还需要从哪方面提升等，不是只拿业绩说话，还必须要提升自己所在岗位的技术含量，不断督促员工提升自身的综合素质，不仅使团队的稳定性和凝聚力不断提升，团队竞争力得到强化。这也需要系统集成商有学习的心态，相互交流经验，从同行中学到很多好的经营理念，并将之应用到自己所在的市场中。

另外，系统集成企业自身的发展与市场的环境息息相关，由于家居系统集成行业是技术性行业，很难跨区域发展，不易形成地域冲突。所以，在当地市场有规模优势的企业，不仅要重视企业自身规模的扩大，而且要承担起一些社会责任，为当地市场的健康发展树立一个好的示范做用，使行业更健康的发展。

暴发性增长固然可以使企业的规模快速扩大，但对行业并不一定是件好事，毕竟不是销售单件产品，不仅需要业务量，更需要好的设计、施工、售后服务等，是技术性的业务。如果市场突然暴发，技术实力跟不上的情况下会把行业口碑做坏，留下很多的隐患。江西市场的稳步增长，就给了规模化发展的企业以缓冲的机会，使企业能够保持一个好的发展示节奏，能够把基础工作做扎实，通过不断提高自身的技术水平、服务水平等去树立一个好的品质标杆，更有利于引导市场的持续发展。endprint