高校医学生医患沟通能力培养的探讨

阿地力·伊沙木丁 韩华 李丞 修燕

高校医学生医患沟通能力培养的探讨

阿地力·伊沙木丁 韩华 李丞 修燕

医患沟通是指在医疗和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及其相关主题，以医方为主导进行的全方位、多途径信息交流，已达到科学指引患者诊疗及康复，促使医患达成共识并建立信任合作的关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的［1］。在医学生阶段即加强医患沟通能力培养，不仅关系到医学生自身成长，亦与降低医疗纠纷，构建和谐医患关系密切相关。

1 医患沟通能力培养的重要性

1.1 适应医学模式转变的需要 随着医学模式从之前的生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，人类健康状况将从生物学、心理学、社会学和伦理学等多角度进行综合考察和审视，同时医患关系亦从传统的以疾病为中心转变为以患者为中心、以健康为目标的服务关系。新型医学模式必然要求医学生在努力学习医学专业知识的同时，也需要加强职业素质和医患沟通能力［2］。

1.2 现代高等医学教育的需要 1989年3月发表的《福冈宣言》指出：“所有医生都必须学会交流和处理人际关系的技能，缺少同情应该视作与技术不足一样，是无能力的表现”［3］。我国医学教育专门委员会2008年9月制定的《本科医学教育标准—临床医学专业（试行）》中要求医学生不仅要掌握医学知识和技能，还应具有与患者及其家属进行沟通与交流的技能”［4］。由此可见，除了专业医学知识和技能以外，医患沟通能力已成为考核和评价医学生是否合格，是否具有全面综合素质的重要内容。……