对电子商务背景下家乐福营销发展战略初议

胡懿

摘 要：伴随着改革开放在中国这片大地上不断地深入，人们的生活发生了巨大的改变，特别是在零售市场，它的市场格局变化突出。在继续扩大内需的政策推动之下，本土和外资在这个市场上都开足了马力。本文试以电子商务发展为切入点，对家乐福所面对的社会环境和经营环境进行电子商务发展上的研究，面对如今一个开放并且激烈的竞争环境之下，如何来安排它的电子商务，如何准确地部署整个电子商务发展来协助家乐福在中国的可持续发展战略。

关键词：电子商务；家乐福中国；商业模式；数字化发展

一、引言

家乐福集团于1995年在中华大地上开设了第一家超级市场，到今天已经超过200家店。而现在，它不得不正视越来越多的传统渠道零售品牌和互联网电子商务零售品牌的竞争，相对单一渠道的业态面临巨大的挑战。曾经被誉为零售业的“黄埔军校”在这个环境下又该何去何从呢？

二、零售电子商务时代的到来

电子商务，是指通过国际互联网进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务、信息交流等。传统零售商务伴随电子商务时代的到来其风貌得到了极大的改变。市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法都将与网络结合，不仅如此，网上商务还能形成较固定的新兴网上购物族群，网上购物具有独特的消费体验，将成为未来商业发展的主攻方向。

根据2013年1月第31次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据来看，截至2012年12月底，我国网民规模从2005年的1.1亿扩大到了5.64亿，2012全年共计新增网民5090万人。……