形体语言在肺结核大咯血患者抢救和护理过程中的应用

张春凤

（沈阳市胸科医院护理部，辽宁 沈阳 110044）

形体语言在肺结核大咯血患者抢救和护理过程中的应用

张春凤

（沈阳市胸科医院护理部，辽宁 沈阳 110044）

目的探讨形体语言在肺结核大咯血患者抢救和护理过程中的应用。方法选取2013年1月至2013年12月在我院接受治疗的肺结核大咯血患者100例，以随机分配原则将其分为观察组与对照组。对照组50例，行常规护理；观察组50例，在常规护理基础上充分运用形体语言，比较两组患者的护理效果。结果观察组患者的护理效果明显优于对照组患者，两组患者的护患纠纷率、临床满意率存在显著差异，结果具有统计意义（P＜0.05）。结论形体语言在肺结核大咯血患者抢救和护理过程中具有重要的临床作用，该种护理可减少护患纠纷率，提高患者的临床满意率，值得广泛推广。

形体语言；肺结核；大咯血；抢救；护理

肺结核大咯血十分危急，若不对患者进行及时的抢救，极易导致患者窒息死亡。肺结核大咯血多发生于中老年患者，因年龄与疾病因素，这类患者往往较为敏感，很担心自己是否会因病死亡，思想负担过重[1]。同时，患者会从医护人员的言行举止中却猜想自身的病症严重程度，因此，提高医护人员形体语言的专业性，通过交流与微笑的方式帮助患者缓解治疗期间的压力是十分重要的。在此次调查中，我院将重点探讨形体语言在肺结核大咯血患者抢救与护理过程中的应用。具体情况如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料：选取2013年1月至2013年12月在我院接受治疗的100例肺结核大咯血患者作为此次调查对象，以随机分配原则将其分为观察组与对照组，每组各50例。观察组中，男32例、女18例，患者年龄为37～76岁，平均年龄为（56.8±2.5）岁；对照组中，男30例、女20例，患者年龄为40～75岁，平均年龄为（57.9±2.5）岁。两组患者在一般临床资料上无显著差异，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法：常规护理及形体语言运用具体如下：①护理人员应与患者做好沟通，指导患者在咯血时如何进行正常呼吸。交代患者在咯血时应尽量将血液吐出，避免造成支气管堵塞。②患者均有独立病房，病房内需由患者家属或护理人员进行看护，给予患者关怀与鼓励。在咯血时，家属或护理人员需轻拍患者后背，促进血块的吐出。对于濒死患者，护理人员需与家属进行沟通，让家属多陪伴患者，尽量满足患者的需求。③护理过程中，体态方面，护理人员应得体整洁，对患者进行护理时，应和蔼可亲。在护理过程中，若患者出现大咯血，护理人员不可慌张，且不得在患者面前说任何带有刺激性的言语。以拉近护患之间的关系，消除疑虑。④当病症得到有效控制后，护理人员应教导患者卧床休养，给予患者安静的休养环境。每日对病房内进行清洁，达到让患者在院期间感到舒适。⑤神情与行为。对患者进行抢救时，医师需表现出专业的抢救技能，操作娴熟稳当，不让患者感到疑惑与担忧。护理人员则需严肃谨慎，让患者内心觉得踏实。而在日常护理期间，护理人员则需面对微笑，让患者感到愉悦与放松，经常性的与患者沟通，拉近彼此之间的距离。我院自行设计问卷调查表，表上内容包括患者对于护理人员沟通技巧满意程度、心理情绪的改善情况、护理人员护理水平、病房环境、医护人员服务态度等五项内容，每项计20分。得分越高，则代表患者对上述内容越为满意。

1.3 观察指标：两组患者的护患纠纷率、临床满意率进行观察比较。

1.4 统计学处理：以SPSS18.0对数据进行分析处理，以t检验作为计量资料，组间比较采用χ2检验。P＜0.05时差异显著，结果具有统计意义。

2 结 果

2.1 两组患者护患纠纷率与临床满意率比较：我院对两组患者的护患纠纷率及临床满意率进行观察比较。由结果可知，观察组患者的护患纠纷率明显低于对照组患者，而临床满意率明显高于对照组患者。其中，观察组患者的护患纠纷率为2%（1/50）；临床满意率为96%。对照组患者的护患纠纷率为12%（6/50）；临床满意率为80%。两组患者在护患纠纷率及临床满意率两项指标中存在显著差异，结果具有统计意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者的评分比较：对问卷调查表进行回收统计，由结果可知，观察组患者对于上述5项内容评分明显高于对照组患者。两组患者的平均评分分别为（92.8±10.4）分、（72.5±14.6）分。两组患者在评分上存在显著差异，结果具有统计意义（P＜0.05）。

3 讨 论

肺结核大咯血是临床上较为常见的一类传染性疾病。该病患者以中老年人群居多，而这类人群因年龄因素与病症因素常常伴有虚弱、抵抗力较差等症状，这为患者的治疗带来一定的难度。在发病过程中，许多患者认为自身生命殆尽，因此十分敏感。在医护人员的抢救与护理过程中，常常发现患者的配合程度不高[2]。一直以来，临床上主要通过心理护理这一形式帮助患者改善病症。为了能够更好的提高患者的配合程度，帮助患者缓解内心的敏感性，我院在此次调查中，通过注意医护人员形体语言的方式帮助患者。

笔者发现，对于肺结核大咯血等急重症患者，其十分善于观察医护人员的言行举止，进而猜测自身的病程严重程度。为了我院对医护人员进行统一要求。由此次护理方法可知，在工作时，每一位医护人员必须尽心尽责，让患者感到信任，在日常护理中，每一位医护人员应面带微笑，让患者感到亲切[3]。通过观察组医护人员的形态举止，笔者发现两组患者的护患纠纷率及临床满意率上存在显著差异。同时，我院给予患者安静舒适的环境，可允许患者家属对患者进行陪伴，这样更可凸显此次护理的人性化。以减少患者内心的压力，提高治疗依从性。

综上所述，形体语言在肺结核大咯血患者抢救和护理过程中具有重要的临床作用，该种护理可减少护患纠纷率，提高患者的临床满意率，值得广泛推广。

[1]曹秀君,张新党,韩元利,等.形体语言在肺结核大咯血病人抢救和护理过程中的应用[J].中国保健营养(上旬刊),2013,23(4):1757-1758.

[2]朱艳辉.肺结核患者的心理问题及护理对策[J].求医问药(学术版),2012,10(6):128.

[3]董延华,王妍,张宏娟,等.住院肺结核病人的心理活动分析及护理[J].医学美学美容(中旬刊),2014,(6):350-350.

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1671-8194（2015）07-0277-01