基于素质教育视角探讨高职学生礼仪教育

罗 芳

（湖南高速铁路职业技术学院，湖南 衡阳 421001）

高职教育是我国教育的一个重要部分，是培养专业技术人才的主要途径。对于高职学生而言，其毕业后走向工作岗位，而职业技能、礼仪、素质直接关系着学生的职业的竞争力，综合素质教育必不可少。同时，我国素有“礼仪之邦”之称，形成了一套完善的礼仪。礼仪体现在人际交往中，涉及交往、穿着、情商、沟通等内容，以约定俗成的、一定的方式来表现敬人、律己，是一个人道德修养、思想觉悟、文化素质、精神面貌的综合反应。

一、目前我国高职院校礼仪教育存在的问题

（一）对礼仪内涵认识不到位，忽视礼仪教育

礼仪是在人类历史发展中形成的一种文化，是对他人表示尊重的一种形式。然而，目前高职院校礼仪教育忽视礼仪中蕴含的文化内涵，仅注意礼仪表象的学习，狭隘理解礼仪。例如，礼仪教育仅是单纯的向学生讲解一些公用场所仪态、工作仪态、礼貌待人方式等，使学生无法深入认识礼仪意义、内涵，从而难以从心里主动接受礼仪，礼仪修养提升困难。同时，由于高职教育将培养学生就业技能作为教学的主要目标，重视专业学生的专业技能、专业课程学习，在礼仪课程方面仅开设一些与专业相关的职业礼仪、秘书礼仪、商务礼仪等，且教育流于形式，授课时间短，教育质量不佳。此外，一些高职院院校忽视基本礼仪教育，认为学生基本礼仪教育是家庭教育、其他教学单位的责任，不应由高职院校进行教育，教育观念片面。……