探析基层新闻报道中采访技巧的灵活运用

刘荔丹

（作者单位：自贡电视台）

探析基层新闻报道中采访技巧的灵活运用

刘荔丹

（作者单位：自贡电视台）

新闻采访是新闻工作的重要组成部分，是新闻报道的基础和前提。基层新闻采访可以更加贴近群众，反映出百姓生活中切实存在的问题。因此，在基层新闻采访工作中，要注重新闻采访技巧的灵活运用。本文在界定新闻采访活动概念的基础上，分析新闻采访活动的特点及基层新闻采访中存在的问题，探析基层新闻采访中的采访技巧。

新闻采访；基层采访；采访技巧

基层新闻采访可以获得大量的、有价值的新闻素材，由于基层新闻采访的特殊性，采访者必须和采访对象进行密切的沟通与交流，以获取真实、有效的新闻线索。因此，采访者必须与采访对象迅速建立起亲切、互信的情感，掌控采访氛围，以达到采访目的。

1　新闻采访活动

1.1新闻采访活动的概念

新闻采访活动是新闻编辑、新闻写作、新闻发表的基础和前提，新闻采访活动为新闻的写作提供资料和素材。新闻采访活动是指采访者，通常是记者，为获取新闻素材对采访对象所进行的观察、询问、倾听、思考和记录等活动。可以说，新闻采访是新闻传播的起始点，是新闻事实通向新闻制作的唯一桥梁。新闻采访活动由于其获取素材的真实性和客观性使新闻编写区别于一般的文学创作。新闻采访活动的主要采访方式是观察和访谈，记录新闻的主要方式是默记、笔录、摄影、录音、录像等形式。新闻采访活动的方法可以是个别采访、集体群访、分段采访、隐性采访等。新闻采访的目的是将这些采访得到的新闻素材制作成新闻报道，向大众进行传播。

1.2新闻采访活动的特点

新闻采访活动的特点使其区别于一般的新闻活动。首先，新闻采访以公开报道为目的，采访者进行新闻采访的过程就是调查取证，进行研究的过程，采访者通过观察、倾听、记录和交谈等形式进行采访，目的都是获取大量真实有效的新闻素材，制作成新闻报道，最终将这些新闻报道公开传播给大众。其次，新闻采访的过程具有广泛性、伸缩性和独立性，广泛性是指新闻采访不受行业的限制，新闻采访的对象可以是各行各业的工作者，也可以指采访的焦点不仅仅集中于一个问题上，可以根据一个核心问题，在更广的范围中进行研究和分析；新闻采访的伸缩性是指采访者根据采访需要，可以针对大量的社会现象进行采访，也可以针对一个事件进行采访，还可以对一个事件中的某一部分或某一人物进行采访；新闻采访的独立性是指采访者的采访活动不受行政单位或某个部门的左右。最后，新闻采访在内容上要保持新鲜性、新闻性和真实性。我们之所以把某种特殊的消息称之为“新闻”，说明这些事件是最近发生的，在时间上有新鲜性；采访的新闻性是指新闻必须受到社会上大部分人的关注，是大家都很想知道事件发生原委，事件最新动态的新闻，新闻内容在选择上不能仅仅是一小部分人的关注，这样的新闻不具有新闻性的价值，因此，新闻采访在内容选择上要关注到多数人的需求；新闻采访内容的真实性是指新闻必须以客观事实为根据和出发点，不能是采访者的主观臆造，更不能为了新闻效果而添油加醋，要用最客观的眼睛观察和记录下真实的事件、问题和情感。

2　基层新闻采访中存在的问题

2.1准备工作不够充分

新闻采访的准备工作是开展新闻采访活动的重要前提，采访准备工作的充分与否直接影响新闻采访和新闻制作的效果。目前，在基层新闻采访中，很多采访者的准备工作还存在一些问题。比如，采访器材准备不充分，不能在新闻发生的第一时间赶到现场，在采访开始之前，对整个新闻发生的原因和新闻势态把握不够，对现场的具体情况没有最基本的了解，导致了在采访过程中不能很好地与采访对象进行沟通，不能提出大众想要了解的问题，甚至使受访者产生负面的抵触情绪，造成尴尬的采访氛围。这样的采访最终会导致新闻事实不清晰，报道不够真实，甚至会影响新闻的品牌价值。

2.2采访过程重点不突出

采访者通过对受访者的提问可以挖掘出大量的新闻素材和新闻事实，对新闻细节的提问甚至可以获得有影响力的独家新闻，因此，在采访过程中，突出采访重点是十分重要的。部分采访者由于对新闻事实的了解不够或者对新闻采访技巧的把握不够熟练，因此，在采访过程中比较盲目，问题范围过于宽泛，不能很好地集中在事件本身，提问的重点不够清晰，这会造成采访对象不能很准确地表达出问题的实质，甚至对采访对象造成压力。很多采访者在采访中都喜欢问“你对这个问题有什么看法？”这种问法就是典型的不够突出重点的提问方式，提出这种问题后，受访者往往不知道从哪里下手进行回答，给出的回答也比较空泛，没有什么实际意义。如果将这种问题的提问局限在新闻反映的某个点上，并给出受访者几个灵活的选项，让受访者通过提示进行自主延伸，这样采访出的新闻效果可以更加突出重点，反映实际情况。

3　基层新闻采访中新闻采访技巧

3.1做好准备工作，第一时间赶到现场

新闻采访是具有时效性的，为了获得即时的新闻线索，采访者必须在尽可能短的时间内到达新闻发生地点进行采访。一些对时效性要求比较高的新闻，比如打架斗殴事件和交通事故，距离事件发生时间越近，事件的清晰度和还原度就越高，可采访的对象也越多，新闻的真实性也可以得到很好的保障，反之，如果不能在第一时间赶到新闻现场，那么新闻价值就会降低，新闻可采访的细节也会减少。因此，采访者必须尽量排除困难，争取在较短的时间内赶到采访现场，了解事件发生的环境、原因等。可以通过开设新闻热线，通过市民提供的线索，及时联系在现场附近的新闻工作者，让他们在封锁现场之前赶到，以便尽可能多的拍摄到事故现场，采访到目击者。还可以培训“公民记者”，公民记者是指在新闻事件的报道和传播中发挥记者作用，却非专业新闻传播者的普通民众。他们遍布城市的各个角落，可以在新闻发生的第一时间赶到现场，对事件有个把握，并采访到最实时的信息。新闻工作者在采访之前必须做好充分的采访准备工作，主要包括对了解采访事件的原委，制定采访提纲，准备采访问题框架，检查采访设备是否能够正常工作。这中间的每一个环节都很重要，做好准备工作才能保证采访的顺利进行，如果采访者没能做好准备工作，那么他们就不能和采访对象进行良好的沟通。

3.2注意言行举止，尊重被采访者

采访者要在新闻采集的过程中注意自己的穿着、语言表达、行为举止，要尊重被采访者，这样才能让受访者感受到重视和被尊重。首先，采访者应该在着装上给受访者留下一个良好的第一印象。在基层采访的过程中，采访者的着装应该正规、整洁、协调，不能过于随意和休闲，不能着奇装异服，不能佩戴过于个性的首饰，女性采访者尽量不要化浓妆，不要佩戴首饰，发型应该整洁，尽量不要美甲，以免这些因素干扰到被采访对象的注意力和分散观众的注意力。采访者着装的大方得体会给受访者成熟稳重，亲切的印象，良好的印象给后续的采访铺平了道路。在采访正式开始之前，采访者应该积极主动地与受访者建立联系，接触到采访对象的第一时间就表明自己的身份，出示相关的证件，可以通过与受访者进行握手，表现出对受访者的尊重，握手力度要恰到好处，眼神应该从心底透露出真诚，不应该东张西望，眼神飘忽。在采访的过程中应该尊重被采访者，注意提问的礼貌性。应该尊重受访者的民族风俗习惯，尊重受访者的职业和社会地位，对于受访者回答的问题应该及时记录，认真倾听，不能随意打断受访者，不要出现心不在焉或者激烈的反对、讽刺等表情或言行，对于迫不得已要中断采访过程的情况，要及时对受访者表示歉意，征求受访者的同意，尽早完成采访活动。

3.3针对采访对象的特点进行提问

在基层采访中，采访者会接触到很多不同的采访对象，针对这些采访对象的不同特点进行访问，可以反映出事实的不同侧面，使新闻更加真实和立体。想要获得真实有效的新闻素材，采访者必须认真观察和分析采访对象的言谈举止，找到有用的信息，形成和受访者的交流感。面对不同性格、不同身份的受访者，采访者应该选择是开门见山的提问，还是循序渐进式的提问。比如，面对性格比较豪爽、逻辑性较强的受访者，采访者可以开门见山，以比较快的速度进入主题，直接抛出问题进行采访，反之，如果受访者的性格比较内向，采访者就应该考虑采取委婉的表达方式，问题由浅入深，在受访者心理逐渐接受的基础上展开采访。在新闻事件中，受访者的身份不同也会影响采访的形式。比如，在一个新闻案件中，受害者往往急需寻求一个表达悲愤情绪的出口，并且他们的情绪比较激动，这时，采访者应该先安抚受访者的情绪，引导他们阐述事件经过，并对他们的描述进行客观的分析。而案件中的加害者可能为了逃避责罚而选择拒绝采访或不愿意多谈，这时，采访者应该选取隐性采访方式，循序渐进地引导受访者接受访问，语言上也要尊重他们，尽量不要先入为主，要注意礼貌，不能采用攻击性的语言。

3.4提问口语化，加强提问逻辑性

采访者在基层进行采访时，应该注意语言的运用，在语言表达上尽量选择通俗易懂的词汇，表达方式尽量口语化，这样可以让受访者感到自然和亲切。口语化的表达可以让受访者觉得自己得到了尊重，有种平等的感觉，这样可以在短时间内建立起采访者和受访对象的互信感。采访者在新闻采访的过程中绝对不能出现盛气凌人的态度，不能感觉自己是凌驾于受访对象之上，要摆正自己的位置，在平等的基础上进行访谈。在新闻采访的过程中要注意不能咄咄逼人，尽量不要涉及到受访者太多不愿意透露的隐私，如果采访条件和时间允许，可以先和受访者进行简单的交流再切入正题。此外，采访者应该注意加强提问的逻辑性，对待新闻事件的了解要按照新闻发生的时间、地点、人物、时间逐一了解，从新闻事件发生的起因、经过、结果进行了解，对重点问题要突出加以阐释，采访过程由浅入深，切不可操之过急，也不能盲目进行采访。

3.5营造和谐互信的谈话氛围

在新闻采访的过程中，采访者应该注意掌控采访氛围，尽量为受访对象建立平等、和谐、轻松、互信的谈话氛围。良好的谈话氛围可以让受访对象感到轻松、愉悦，从而更加专注、真诚地回答采访者提出的问题，这样，采访者才能更加接近新闻事件本身，采访的新闻能够更加真实，可靠。在采访过程中，采访者起到主导作用，而受访对象是采访过程的主体，采访者应该起到积极的引导作用，这种引导不是诱导受访者回答问题，而是把引导暗藏在问题中，让受访对象在不知不觉中愿意倾诉自己了解的情况。在受访对象回答问题的过程中不断为受访者树立自信，哪怕他们社会地位不高，哪怕他们语言表达不流畅，采访者只要用心和他们交流，让他们通过真诚的交谈信任自己，认真倾听受访对象的诉求，就可以营造出良好的谈话氛围，使谈话顺利地进行下去。

4　结论

基层新闻采访区别于一般的新闻活动，它需要新闻工作者真正地走进基层，倾听来自百姓中间的声音，对待基层新闻采访工作必须要加以重视，这不仅是要重视基层采访工作本身，更应该重视基层新闻采访的采访技巧。只有正视基层新闻采访中还有待解决的问题，了解采访者应该具有的新闻技巧，并努力培养自己掌握这些采访技巧，才能让我们的新闻更加具有新闻价值，更加能被百姓喜爱。

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