重庆虚拟会展发展的对策

陈云妮

（重庆文理学院 旅游学院，重庆 402160）

重庆虚拟会展发展的对策

陈云妮

（重庆文理学院 旅游学院，重庆 402160）

随着计算机技术、网络技术和3D虚拟技术的不断发展，虚拟会展应运而生，虚拟会展是会展业适应现代技术变革、迎合会展市场需求的产物。虚拟会展具有不受时间、地点限制等优点，是实体会展的重要组成部分。为使重庆虚拟会展业得到更好的发展，针对重庆虚拟会展发展过程中出现的问题进行分析，并提出建议。

虚拟会展；网络；重庆；发展对策

重庆要想发展成为长江中上游的“会展之都”，仅靠发展实体会展还不够，在大力发展实体会展的同时，还应并行发展虚拟会展，以弥补实体会展在场地、时限、资金等方面的局限性。2003年，借助数据传输工具部分取代传统的实物展示，不受时间、地点限制的虚拟会展逐渐形成并发展起来［1］。

1　发展虚拟会展的意义

1.1打破时限限制，扩大品牌影响

虚拟会展具有“无疆界”“不落幕”的特点，同时有展出时间较长，展出规模不受场地限制，观众可以随时随地参观展会，信息反馈及时等优势，正好满足无法到场的参观者的需求。通过网上虚拟会展的展出，可以延长展出时限，使更多的潜在观众知晓参展品牌，了解参展品牌本身、展出产品，从而在无形中进一步扩大其品牌在观中心目中的影响力。

1.2减少资源浪费，节约参展成本

虚拟会展相比实体会展更优越的地方在于能节约更多的参展成本，减少资源的铺张浪费，更能体现低碳环保的概念。采用虚拟现实技术构建的虚拟会展，只需一次投入可以多次循环使用，有效减少了木材、石膏板等展出耗材的浪费，还能有效弥补参展商无法到达现场或由于参展商因资金状况受限而无法参观实体会展的局限性。

1.3创新营销模式，提升利润空间

虚拟会展的开发可以运用虚拟网站开发商（即虚拟会展主办方）与实体会展联合促销的方式进行营销，通过宣传虚拟会展、与B2B商务平台合作、与实体会展联合促销等方式进行虚拟会展与实体会展的整合营销，如此一来，不仅可以创新出展览会的新型营销模式，还可以将虚拟会展与B2B商务平台、实体会展进行捆绑式销售，使参展商、主办方得到更大的利益。

2　重庆虚拟会展发展的现状

2.1重庆虚拟会展发展现状

2.1.1政府政策支持，发展前景可观

会展业发展既包含实体会展的发展又包含虚拟会展的发展，实体会展与虚拟会展并行发展是目前重庆会展业发展的必然趋势。重庆依靠国务院打造长江中上游“会展之都”政策，借着国家对重庆会展业的重视，以求实体会展带动虚拟会展的发展，使重庆虚拟会展业的发展前景将更为广大。

2.1.2专业联动性强，优秀人才辈出

虚拟会展需要会展专业人才进行展会策划、组织、执行，需要网络信息技术人才对网络资源进行有效监控，需要计算机技术人才进行计算机资源的合理维护，也需要3D虚拟技术人才运用3D虚拟技术设计能满足观众视觉感受的3D产品展示模型。重庆每年毕业的有关专业人才不仅重庆虚拟会展的发展注入新鲜血液，同时也解决了高校毕业生的就业问题。

2.1.3实体会展带动，发展潜力巨大

目前，重庆国际博览中心、重庆国际会议展览中心和重庆展览中心等会展企业举办的会议和展览约有83个，其中有38个会展活动有自己的官方网站，13个展览有自己的网上展览，这表明，越来越多的会展组织者开始重视虚拟会展的开发。借助重庆实体会展的带动作用，在举办实体会展的同时，开发网上虚拟会展，以实体会展带动虚拟会展的发展模式，并将会为虚拟会展业带来巨大的发展潜力。

2.2重庆虚拟会展发展的问题分析

2.2.1技术较为落后，客户体验偏少

目前，重庆现有网上会展的虚拟技术相对较落后，主要是通过一些结构简单的网站来实现，其内容大部分是由平面静态的网页拼凑而成，以文字叙述为主，个别辅以图片、动态的图像和声音展示但却都非常简陋，而且整体信息平台的建设内容相对贫乏、缺少互动、不够直观［2］，参观网上会展的观众不能很好体验展会的虚拟效果，从而对网络虚拟会展好感不强。因此，如何提高重庆虚拟会展的技术水平，加强客户的体验效果，是重庆发展虚拟会展应重点关注的问题。

2.2.2宣传力度较小，大众缺乏了解

由于主办方在宣传会展活动时并未将虚拟展会宣传出去，导致观众在上网浏览网页时并不了解、甚至也不知晓虚拟会展，影响了虚拟会展的发展速度。因此，如何增加大众对虚拟会展的了解，使更多参展商愿意参展、观众愿意参观虚拟会展是目前虚拟会展组织者需要重点研究的问题。

2.2.3营销手段单一，发展速度受限

重庆虚拟会展普遍运用的营销手段是与实体会展联合促销。重庆部分会展公司还未重视网上展会，在举办实体会展的同时，缺乏与IT技术部门的合作，未开发建立展会官方网站和网上虚拟展厅。会展活动主办方对网上展览并不重视，为采用有效营销模式，使重庆虚拟会展发展滞后。

2.2.4市场环境复杂，法律法规欠缺

虚拟会展是互联网络与会展活动的结合，需要会展和网络双方面的约束。我国现在还未颁布关实体会展从业规范的相关法律；同时，虚拟会展在诚信问题和网络安全方面的有关法律法规还有缺失，重庆虚拟会展业同样面临这样的问题。网上虚拟会展的进入门槛较低，存在大量“皮包”企业参加虚拟会展的可能，会损害其他参展商和观众的权益。因此，如何改善虚拟会展市场复杂的市场环境、完善虚拟会展的相关法律法规迫在眉睫。

3　重庆虚拟会展发展建议

3.1提高技术水平，加强客户体验

未来的会展业将和数字技术、Web技术、虚拟技术、网络技术密不可分。虚拟会展不仅仅是科学技术堆砌而成的产品，同样重视客户体验水平和客户数据分析。就目前而言，重庆研究虚拟技术的人员相对较少，应加大对重庆虚拟技术人才的培养，通过在高校开设会展虚拟设计、虚拟游戏设计等课程的方式，或开展相关社会人员培训的方式，借助计算机游戏设计专业人才的帮助，来定向培养虚拟会展方面人才。

3.2增加大众了解，加大宣传力度

大众对虚拟会展的了解不够是重庆虚拟会展的一个瓶颈，如何使更多人了解虚拟会展、愿意参展是亟待解决的问题。为了使大众知晓虚拟会展，可以从以下几点进行宣传：第一，通过重庆有巨大影响力的会展活动宣传虚拟会展，开发“渝洽会”“摩博会”网上虚拟会展模块；第二，借助已举办的网上虚拟会展，利用线上下线传媒进行宣传，让更多的观众知晓有虚拟会展这种展示形式；第三，虚拟会展可利用类似“淘宝网”等网上购物平台的运作方式，运用重庆各大网络社区、网页广告、电视剧隐性广告植入等方式对重庆虚拟会展进行宣传。

3.3创新营销模式，发展虚拟会展

创新重庆虚拟会展营销可从以下两个方面出发：首先，可以借助IT技术与网络合成技术、B2B网上平台的企业资源，利用3D虚拟技术向B2B企业进行营销，将传统的B2B（Business to Business）营销模式转化为E2B（Exhibition to Business）的新型营销模式。重庆虚拟网站开发机构可利用三维虚拟技术将B2B网站上传统的页面企业简介转化为3D虚拟界面，参展企业可以根据该企业需求、希望达到的效果对虚拟会展的网站界面进行建设；其次，开发手机虚拟会展系统，利用智能手机安装重庆虚拟会展APP，重庆每举办一个虚拟展会，重庆虚拟会展APP会提供相应展会和参展商基本信息。

3.4优化市场环境，完善法律法规

优化重庆虚拟会展市场环境，还应该完善有关法律法规。第一，建立虚拟会展国家级法律保护机制，在法律制度的保护下，可更好的保护参展商和观众的合法利益；第二，建立针对重庆地方会展业特色的虚拟会展行业法规、建立符合重庆地方本土特征的虚拟会展行业法规，以各种科学合理的法规制度约束重庆虚拟会展业的合理发展；第三，联合公安、工商和质检等行政部门为虚拟会展设立专门的“网上会展派出所”，给参加虚拟会展的参展商、观众和其他利益相关者实时有效的保护。

虚拟会展具有节约成本、减少资源浪费、提高经济效益等作用，是在实体会展基础上的新的发展和延伸。重庆是我国西部地区重点发展城市，虚拟会展在重庆发展潜力和空间巨大，只要能有效宣传虚拟会展业，让参展商和观众体验到虚拟会展的乐趣和好处，使他们愿意参与到虚拟会展中，必然使虚拟会展为重庆会展经济的发展注入新动力，甚至带动整个重庆经济的增长。

主要参考文献

［1］耿健美.我国虚拟会展业发展现状及发展对策初探［J］.科技信息，2010（23）：85-86.

［2］于静娜.国内虚拟会展研究综述［J］.经济研究导刊，2012（29）：38-39.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.111

F713.83

A

1673-0194（2015）02-0153-02

2014-12-29

中国国际商会商业行业商会信息化科研“十二五规划”年度课题（CIECT-C1427）。