实施名牌战略的途径和措施

2015-03-12 14:25杨雪
商场现代化 2015年3期
关键词:名牌具体措施重要意义

摘 要:随着世界经济发展与科技进步,国内外市场竞争日益激烈,名牌战略已经成为不可忽视的重要举措。我国企业要高度重视名牌战略,只有不断创新和提高产品质量,才会更好地实行名牌战略创出属于自己的品牌最终发展成为名牌。文章阐述实施名牌战略的重要性,并列举在形象、质量、创新、服务等方面具体实施的方法。

关键词:名牌;重要意义;具体措施

一、引言

在经济迅猛发展、人们的生活翻天覆地的今天,商场产品琳琅满目。企业如果要抢占较高的市场份额,实施有效的名牌战略打造自己品牌优势是必然选择。名牌战略是企业文化的一部分,它的诸多好处吸引越来越多的企业走上该轨道,使企业树立名牌价值观。优秀的知名企业正凭借着名牌优势在激烈的商战中脱颖而出,扩大市场份额。名牌产品非常受广大消费者的欢迎因为消费者信任名牌,是附加值大,市场占有率高,拥有良好市场前景的产品。名牌产品不仅质量有保证,而且彰显着消费者自身的地位与品位。当今世界经济全球化,各个国家都在进行一场没有硝烟的战争,它的主要攻击武器是名牌。竞争激烈的市场中,名牌战略势在必行。

二、实施名牌战略的重要意义

1.创造名牌产品有利于我国企业提高国际竞争力

伴随着世界经济一体化和企业经营国际化,中国经济高速发展人民生活水平提高,企业之间的竞争由产品竞争,质量竞争逐渐演变成品牌竞争,名牌战略的重要性慢慢地被大家所认识。实施正确的名牌战略,是企业赖以生存的源泉,掌握名牌也就掌握市场竞争的动向。然而,我国企业生产普通消费品很多,知名品牌少,科技含量低,消耗原料大的初级产品较多,这些造成企业在国际竞争中处于弱势。所以企业应该提高自身科技实力,优化产品结构,开发出价值高,耗能少,高档次的产品。自主创造名品牌和发展品牌,为我国市场经济注入新鲜血液,在国内外市场中打开一片新天地,才能够应对我国企业面临挑战与威胁。

2.实施名牌战略促进企业经济效益的提高

名牌产品的价格一般比同类的产品要高,但是由于得到消费者青睐其影响力好,产品卖得快,卖得多,回头客也很多。企业通过创出名牌可以扩大生产规模,可以从一条产品线扩大到几条产品线,借助名牌效应销售其他产品,甚至可以开拓国外市场,由此带来巨大的经济效益。名牌本身就是一种无形资产,内涵极高的经济价值,甚至高于企业所拥有的有形资产。在销售产品过程中,可以适当提高价格与扩大销售量,从而增加产品销售额。名牌产品具有很强大的吸引力,凭借高质量高信誉从征服个别人到影响一大批的消费群体。企业又可以依托名牌效应进行后续发展,扩大企业生产规模,给企业带来丰厚利润。

3.名牌战略为企业树立良好社会形像

良好的企业形象是企业进入社会的通行证,体现企业的内在素养与很好的企业文化。它提升在顾客心目中的地位,利于培养顾客对产品的忠诚度。良好的企业形象具有非常棒的影响力和宣传力,不但提升自身名望从而家喻户晓,而且吸引广大消费者有助于名牌战略贯彻实施。所以良好企业形象是在激烈的市场竞争中取胜的重要手段,为企业能够持续健康发展起到促进作用。而知名品牌也恰恰显示和促进着企业在社会中的良好形象,如高露洁,海尔等。因此名牌战略与企业形象息息相关,相互促进。

4.名牌产品有利于促进企业销售

无论是国内还是国外,同质产品市场趋于饱和,传统的低价优势不复存在。市场竞争已经由一般竞争进入高级阶段——名牌竞争时代。市场始终都存在着一个残酷的现实——优胜劣汰。谁能够拥有充足的市场份额,就能够拥有实现预期的销售目标的希望。谁将生产领域与消费领域很好的衔接,谁就可以实现预期营销目标占领市场,显示企业强大的竞争力。销售是企业最后一个环节,当然它也是最关键的一步决定企业之前所做一切相关工作是否是成功的。消费者在时代的熏陶下逐渐认识到名牌的价值所在,越来越的人对名牌十分钟爱。可以说名牌是这个时代强有力的促销手段,如果企业未能跟上时代潮流,错失良机,可能是现在也可能是未来将被市场淘汰。

5.实行名牌战略有利于提高企业员工的凝聚力与向心力

名牌战略实施成功不是仅依靠高层管理者个人策划。名牌战略的建立、实施、管理与反馈,必须依靠市场营销部门、生产制造者、战略研究规划部门等优秀的团队。因此,名牌的成功代表着一个好的团队,无论是高层的领导者还是基层的员工上下一条心使企业越走越远。企业内部团结是企业走向成功的重中之重,高层管理者十分重视员工的团结精神,利用各种手段将个人目标与企业目标相结合,在企业经营中不断满足职工基本需求和高层次需求,如工资上调,自我价值的实现等。实施名牌战略提升企业的档次,增强员工的自信心,将员工团结起来,协调一致这种向心力是非常难能可贵的,是支撑企业发展面对挑战威胁的精神支柱。实施名牌战略不仅提高员工在思想上的归属感和满足感,而且充分调动员工的积极性,提供工作效率。

三、实施名牌战略的具体措施

1.强化产品的质量管理,提高产品档次是实行品牌基础

质量是企业能否立足社会的基石。质量的缺失不仅失去的是市场,而且会失去自己所打拼下来的天下。如美国“哥仑比亚”航天飞机著陆前发生爆炸,造成此灾难的竟是一块脱落的隔热瓦,“哥仑比亚”航天飞机有2万多块隔热瓦,能抵御极度高温,避免航天飞机返回路程中发生融化的危险。航天飞机是高端产品,制造过程都是严格按照标准的,但就一块脱落的隔热瓦,这一极小的差错葬送了价格昂贵的航天飞机,还有不能用金钱来衡量的宝贵的7条生命。所以首先企业要积极采取预防措施避免不良问题的发生,企业不要存在侥幸心理,更不要被眼前短暂利益蒙蔽双眼使产品质量下降销售量滑坡。与此同时,企业检验绝不可以总是“马后炮”,遗漏缺陷不符合标准,每一个生产环节都不可懈怠要制定详细的检验质量管理标准,不能忽视任何细节问题阻止产生大量不合格产品而付出巨大代价;其次要学会倾听员工客户对产品的反映,客户需求是企业前进的方向,员工是一线知晓产品各种细节问题,给他们设立专项奖金调动其积极性和主动性。最后用业绩考核来改善产品质量,应用到每个人收入上,管理者根据企业制定制造人员的产量和质量权重系数,进行双重考核,重视中间环节考核杜绝部门之间扯皮[5]。

2.吸纳有用人才注入新鲜活力是实施名牌战略的保障

实施名牌战略必然要拥有卓越的质量,高端的性能,良好的服务和富有创新的宣传手段。但是在其背后更需要有能力的人才。正是拥有这些人,才会有效实施名牌战略,才会不断推动企业的发展。因此要求企业高度重视人才,挖掘人才,培养人才,合理配置人才,为他们提供能够发挥其才干、实现其志向、满足其合理需要的环境。将人才放在重要位置,知人善任,利用名牌促进企业加快脚步迈向成功的山巅。只有这样,企业才会拥有蓬勃的生命力,名牌产品一直会受人们的欢迎。高露洁公司重视人才,每年从优秀的大学招聘具有创新思维、积极进取、领导能力、善于交际的人才。高露洁公司通过独特的培训教育造就一流管理人才,创造良好工作环境施展他们的才华,因此“高露洁”进人中国市场短短的几年中,正确实施名牌战略,实现名牌价值,才会在今天市场领域取得卓越成效。

3.坚持不断创新保证企业产品旺盛的生命力

名牌产品即使非常受大家的欢迎,但也不是一成不变的。现代社会经济、科技、观念等无时不刻的变化,所以企业只有不断创新跟随社会潮流更新换代才能保持旺盛的生命力。创新是名牌产品能够经久不衰的活力之源,是企业持续健康发展不断前进的希望和动力。创新促进名牌产品成长,企业才会一直拥有一定的市场份额。因此创新可以作为企业在当今世界铺天盖地大规模的商战中的坚实后盾,是知名品牌生存的原推动力。坚持科技创新,源源不断的给企业补给营养才能使企业稳定发展。产品要不断创新,生产模式要不断改进,促销手段要不断整合,组织结构要不断协调,这些都显示出只有不断提高科技才能保证产品高质量和高性能。时代在变,消费者的需求也在不断提高,所以企业要想立于不败之地,始终受消费者的青睐,就一定迎合市场需求,运用新科技开发高品质,高水平的产品,扩大市场规模。

4.增强企业对自己品牌保护意识

俗话说:打江山容易,守江山难。在目前我国不少企业的领导者对商标保护意识淡薄,造成很多著名的商标被外国抢注,“青岛”啤酒、“鹦鹉”小提琴等。更有一些企业由于借助原有名牌的效应实施多元化生产进入其他领域,忽略产品质检、培训员工和缺乏良好管理等,最终自毁名牌。品牌成为名牌不是一朝一夕所能造就的,产品良好信誉的形成、服务质量的保证、高品位的塑造都需要一个用心投入、精心呵护、不断完善巩固的漫长过程。名牌一旦创造成功,企业更要坚持不懈地守护它,不断积极进取,一步一个脚印地发展。名牌的完成并不代表着企业可以一劳永逸、不思进取,否则企业功亏一篑,名牌衰败。因此企业要树立保护名牌意识,采取各种手段维护它、珍惜它。创立名牌不易,保护名牌更不易,这就要求企业无论做什么都不能损害名牌形象一丝一毫。企业要坚持保证质量与服务,维持良好的形象,不能砸了自己的牌子。

5.完善服务质量促进名牌产品知名度

良好的服务质量是企业坚实的后盾我国市场经济迅速发展,企业之间的竞争如火如荼,同类产品在包装、质量、性能等也逐渐相似,消费者在面对这些不相上下的产品时很难辨别出不同企业产品之间的差异,所以这就要求企业提高服务质量吸引消费者的目光。良好的服务使消费者产生信赖感,因此它是企业更容易亲近消费者、打动消费者的最有效的途径。做好优质服务,不仅给企业带来良好的企业形象,而且提高消费者对名牌产品的忠诚度和满意度,所以企业向顾客提高完善的服务对于实施名牌战略有积极作用。另外,优质的服务增加顾客的利益,使顾客感觉到来自对方的尊重,强化了品牌产品在消费者心目中的形象。服务作为竞争的重要手段之一,企业需要重视服务人员的培训,提高他们的素质、专业知识和工作效率,用优质的服务打败竞争对手,从激烈的产品竞争中脱颖而出。高露洁棕榄设立了消费者服务部。如中国长城润滑油从2002年战略转型积极向制造服务企业前进,而后又推出该行业唯一一个服务品牌“春风服务”,可谓是独树一帜,建立行业中最先进的服务组织,为顾客提供售前售后一流全套的服务方案。在北京、上海、茂名、重庆、武汉建立服务中心,全天接受咨询服务为消费者提供方便与优质服务。所以长城润滑油成为“2005年CCTV我最喜爱的中国品牌”。

6.树立名牌战略的观念

企业大力宣传名牌战略,加深员工的名牌意识,注重关于名牌的各项工作。企业想要品牌产品不断发展壮大,就要重视实施名牌战略的任务,树立名牌观念,并将其贯彻到底和影响企业中每一位员工。除此之外,企业要对名牌思想有充分的认识,了解国内外的市场行情,推进名牌战略。森达集团的成功在于创造名牌,在它刚刚起步的时候,尽管售货员再三推荐,可顾客一再表示对森达皮鞋的不信任。董事长朱湘桂从过去的失败中吸取了教训:自己产品的牌子如果不能从众多产品中吸引大众眼球就无法成为消费热点,也就无法带来效益,于是在1992年元旦前夕的员工大会上朱相桂提出,森达要想继续的走下去,就必须实施名牌战略。至此森达集团深刻认识到名牌的重要性,经过20年坚持不懈的努力,森达集团获得中国皮鞋行业唯一的驰名商标,并接连夺得“中国首届鞋王”、“畅销国产商品金桥奖第一名”、“中国驰名商标”等殊荣,由普通的皮鞋厂家逐渐成长为名牌企业。

7.提供良好的实施名牌战略的环境,加强其组织结构

要想发展名牌战略,首先要改善国内现存的分散,缺乏领导组织的被动局面,建立强有力的机制。第一,充分考虑我国的国情,如我国工业发展情况,名牌发展阶段,领导组织和措施等等,建立国家相关部门对整个工作起到积极推动和管理的作用,做出一些策划,选出具有发展前景,市场良好的产品作为重点培育对象只有这样才能保证名牌战略在我国顺利发展。其二,给实施名牌战略提供市场环境。联系国内外实际市场,调查消费者对名牌需求情况,了解市场发展趋势,这样可以对国内市场进行有效控制,把握市场发展规律,积极运用有效手段,及时获取市场反馈体系,准确把握市场发展态势,并建立和完善法律法规、政策措施,对国内企业和大众宣传引导。

四、结论

品牌代表企业形象和实力,而名牌更是各种品牌中的佼佼者,在市场中发挥举足轻重的作用。实施名牌战略的企业要充分领悟名牌意义以及有计划地逐步实施名牌,让自己的牌子在市场中立于不败之地,在商战中可以与强劲的对手抗衡。可以说企业名牌战略的实施已经将企业竞争与发展推向更新的阶段,是企业争夺未来市场重要手段之一。名牌不仅体现着企业竞争实力,而且是扩大经营规模的重要武器。面对社会经济发展迅猛,企业树立名牌观念,攻克质量难关,坚持科学发展观,自主创新,提高产品质量,完善产品服务等,实施高效的名牌战略,在商业领域中打败竞争对手,巩固市场地位。

参考文献:

[1]邱位东.浅谈企业实施名牌战略的对策[J].科技创新导报,2013.

[2]张殿镇.青岛市名牌企业经营发展经验研究[D].中国海洋大学硕士学位论文,2009.

[3]周俊敏.论企业伦理形象的塑造[J].湖南师范大学社会科学学报,2009.

[4]李东升.浅议企业名牌战略[J].平顶山师专学报,2002.

[5]扁鹊如何进行质量管理[J].中国市场,2004.

[6]程芳.以人为本,不断创新——论企业文化的核心内涵[J].商情,2011.

[7]邱位东.浅谈企业实施名牌战略的对策[J].科技创新导报,2013.

[8]王皓.超越自我成就未来——解析长城润滑油“荣登消费者忠诚度榜首”[J].石油商技,2005.

[9]杨康民.关于实施名牌战略的对策探讨[J].经济问题探索,2002.

作者简介:杨雪(1993- ),女,辽宁沈阳人,工商管理专业

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