O2O商务模式解析

咸宁职业技术学院 沈 敏

O2O商务模式解析

咸宁职业技术学院 沈 敏

随着营销环境日趋复杂，企业必须综合运用多种营销手段动态适应营销环境的变化。O2O商务模式是当代信息技术革命下的创新成果，日益成为企业发展战略的新方向。本文从O2O商务模式的内涵、发展的时代背景、SWOT分析等方面对该模式进行解析。

O2O商务模式 信息技术革命 SWOT分析

一、O2O商务模式的内涵

O2O即Online To Offline，即将线下的商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上揽客，消费者可以用线上筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

移动互联网本地化电子商务的发展，使信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得愈加紧密。权威数据显示，中国居民网络消费额仅占中国居民消费总额的5%，绝大部分的居民日常消费依然选择传统的购物渠道。因此，中国电子商务的未来在于充分挖掘95%的潜在市场。O2O这种线上支付、线下消费的模式对于企业而言起到了非常好的推广和成交作用，成为企业电子商务的掘金点。O2O的使命就是把电子商务的效力引入目前消费中占比95%的部分中。

二、O2O商务模式发展的时代背景

1.现代信息技术的发展使O2O商务模式得到技术支持，发掘潜在需求成为可能。这是营销人员梦寐以求的，同时也出现了对现有需求令人满意的、更有效率和更有力的方法。我国网络零售交易额占全社会居民消费总额的份额尚小，但电子商务发展速度非常迅速，分布极广的网商正在推动居民消费观念、结构转型。……