网络志愿服务:高校图书馆志愿服务的拓展

欧小波

(广州体育学院，510500)

网络志愿服务，是指志愿者利用网络平台贡献个人时间、精力和资源，通过网络组织志愿活动，在不求取得物质报酬的前提下，为他人提供力所能及的帮助，为推动人类社会发展、进步，实现社会公平公正的活动方式。国外网络志愿服务兴起于上世纪90年代中期，并拥有比较系统的网络志愿者组织。例如加拿大 VOE(Canada'sVolunteer Opportunities Exchange)组织专门提供在线或网络服务;美国有专门网络志愿者网站(1-800-Volunteer.org)，服务范围非常广泛，涉及心理咨询、公共管理和写作交流等生活的各个方面［1］。近年来，我国高校图书馆志愿服务发展迅速。网络志愿服务作为一个新的分支，是未来志愿服务的发展方向。

1 网络志愿服务是高校图书馆志愿服务的拓展

网络塑造了一个全新的志愿服务领域形态。构建“人人志愿服务，共同奉献爱心”的理念，为志愿服务提供了丰富的生存土壤。网络志愿服务是高校图书馆志愿服务的重要内容，也是图书馆传统志愿服务的延伸和拓展。

1.1 网络为图书馆志愿服务提供充足的主体资源

中国互联网络信息中心发布第34次报告显示，学生是网民中规模最大的群体，占比为25.1%，互联网普及率在该群体中处于高位［2］。大学生能够快速接受新鲜事物，对新的生活方式容易产生兴趣，已经成为网络影响最为深刻和广泛的群体。网络的普及和应用，极大实现了高校图书馆服务的快捷性与方便性，使图书馆开展志愿服务的门槛降低。大学生不受时空的限制，容易获取网络资源，为图书馆志愿服务提供了充足的主体资源。……