基于世界大学城的高职日常教学管理平台搭建——以湖南环境生物职业技术学院为例

湖南环境生物职业技术学院 邓阿琴 梁称福 徐一斐

随着网络技术的飞速发展和招生规模的不断扩大，高职院校的教务管理信息化已经成为教育信息化的必然趋势。教务管理作为高职院校学校管理的核心，其管理水平的高低很大程度上决定了学院教学秩序的稳定及教学质量的高低。因此，建立和完善高职院校教务管理系统对于加快学院教育教学改革、提高教学质量水平起着至关重要的作用。国内外相关高职院校和研发企业也十分重视信息化教务管理系统的研发工作，并取得了明显成效。

日常教学管理是高职教务管理中最为繁杂的部分，教学管理服务和以人为本的管理特点，致使从教学计划到教学过程管理中大量突发性、无序性的教学常规管理工作，需要耗费大量人力，效率低下，且办理程序繁琐，沟通渠道不畅，互动性差，得不到广大师生员工的理解，相应的信息化管理程度也较低，这是基于数据库管理技术的教务管理系统无法完全解决的问题。基于云计算的世界大学城职教新干线教育云空间平台恰好可以弥补现有教务管理系统存在的这些缺陷，为高职日常教学管理提供了良好的资源整合、互动交流平台。

一、世界大学城云空间应用概况及优势分析

关于世界大学城云空间（以下简称大学城），相信大家并不陌生，特别是近年来，湖南省的职教新干线（大学城）建设在高职院校中的推广应用取得了显著成效，并作为教育信息化的典型在全国范围内推广。省内以长沙民政职业技术学院、湖南工艺美术职业学院、湖南铁路科技职业技术学院等高职院校为代表，大学城的应用研究正如火如荼。但也有一些高校及部分人员对此持观望态度。为此，我们首先要对基于云计算的世界大学城有一个正确的认识。

1.关于大学城云空间

大学城是一座既虚拟又真实的大学社区平台，是一座网络虚拟城市，更是一座实名制注册的学习校园，是基于云计算技术下的“教育云”的典型。它运用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki 等为核心，依据六度分隔理论、XML、Ajax 等理论和技术设计并以网络交互远程教育为核心，综合了远程教学、网络办公、及时通讯、商务管理、全民媒体、个性化数字图书馆等功能的一座全民终生学习的校园。

从全球范围来看，早在2006 年，Google 就率先提出了“云计算”这一概念。近年来，作为云计算兴起最早的国家，美国一直引领着云计算的发展。而在我国，云计算虽然起步较晚，却发展迅速。根据《教育信息化十年发展规划(2011-2020 年)》提出的教育信息化“十二五”核心目标要求,即三大任务和两个平台(简称“三通工程”)，大学城就是提供教学管理公共服务与教学资源公共服务的平台。近期，国家工业和信息化部针对云计算的“十三五”规划也正式启动，未来云计算设备国产化有望先行一步，产业发展将迎来爆发式增长的黄金时期。我们期待着“教育云”（世界大学城）带来教育教学管理的空前革命。

2.大学城云空间的优势

（1）能实现教学管理资源的高效整合与集中优化。以大学城为依托，可以搭建集专业课程管理、教材管理系统、日常教学管理、学生实习管理、学生成绩管理、教师培训管理、重点项目管理等于一体的高职教学管理平台，突破原有教务管理系统管理权限和模块限制，实现教学管理资源的高效整合与集中优化。

（2）能实现教学管理服务的协同创新与公开透明。[6]大学城提供了智能建设管理系统、资源管理支撑系统、文章发布管理系统、通信管理系统、人脉管理系统、微博管理系统、留言互动管理系统、用户行为踪迹管理系统、用户数据统计分析系统等十多个基本管理系统，利用这些功能，可以实现管理部门之间、管理都之间的教学管理服务协同创新与公开透明。

（3）能实现信息的高度集中与共同分享。利用大学城平台可以集信息化教学资源管理与信息化教学过程管理于一体，建立一种全新的管理思维和服务模式，达到教学资源管理的富有化和教学过程管理的流程化，管理的过程就是一个信息收集和分享的过程，管理更多地成为了一种反馈，从而实现信息的高度集中与高度分享，以满足信息化的教学管理需求。

（4）能实现网络存储和即时互动交流。利用大学城可以设置教学动态及教学公布栏等栏目，方便直接地传达教学管理信息，同时能通过留言板、教研苑、私信等实现即时互动交流，通过上传教学管理资源至云端，实现了一次上传，永久的网络存储，很大程度上克服了传统教学管理带来的靠教学例会传达教学事宜，因教学管理人员变更造成资料丢失等诸多现象，真正实现教学管理的无纸化。

二、高职日常教学管理云平台拟解决的问题

基于大学城研发高职日常教学管理平台，要求具备教学计划下达与变更、教学巡查管理、教师调停课管理、教学日志动态填报、课表查询、成绩查询、各类考试安排查询等功能。进行教学管理资源的全面整合，拟着重解决以下四个方面的问题[7]。

1.解决高职日常教学管理低效的问题。传统的日常教学管理中，教学计划的变更、调停课的办理、教学日志的填报、成绩查询及管理等常规工作程序繁杂、流程性强，受人为因素制约较大，加之影响高职教学管理规范因素较多，可控性差的特点，导致教学管理常规工作量大、费工费时、互动性差、效率低下。通过云平台的流程再造，实现管理的碎片化，可以简化程序，增加互动，方便数据记录和统计，能明显提高管理效率。

2.解决高职日常教学过程管理环节脱节的问题。目前，虽很多高校以校园网为基础，创建了基于B/S 与C/S 结构和Internet 标准网络技术的综合教务管理系统，但教学计划管理、教学运行管理、教学检查管理、考试成绩管理等都是分模块进行管理的，实际操作中，不同的模块也往往是由不同的人员进行管理，管理的权限也进行了明确的划分，这样往往出现管理不同步、各个环节脱节等问题。利用大学城的云服务，将模块管理转换成不同的服务版块，可以杜绝数据的重复操作和不同步脱节等现象。

对于事业单位而言，把好人员进口关十分关键，必须不断完善公开招聘、岗位竞聘制度，规范的招聘程序，根据“用进废退”规律可知，人力资源可以通过使用实现增进，闲置只会让人力资源一步步丧失资本存量，同时只有在人力资源开发中引入竞争机制，方可令员工在竞争中不断发展，让有能力、有才华的人脱颖而出。

3.解决高职日常教学管理共享与透明度低的问题。各二级院系掌握着教师、学生、专业培养、校企合作等资源，教务部门掌握着政策导向、学校决策、教学文件等资源，传统教学管理模式使这些教学资源分散、共享程度低，数据的收集和政策的反馈透明度低，且容易产生误传和误解，不利于教学管理的公开化和透明化。通过在大学城规范栏目管理，教务部门和二级院系只需及时上传相应教学资源，再通过各级超链接的设置导航，能最大化地实现资源共享和信息的公开透明。

4.解决高职日常教学管理系统高成本、高依赖性问题。综合教务管理系统的成本高、投入大、维护难、风险大等问题，一直阻碍着教学管理信息化发展。从国内来看，大部分高职院校花费大量的资金建设学校的门户网站、购买服务器，并以高成本、高投入的门户网站为依托，来基本维持教学管理信息化系统的运行。据初步估算，湖南省若按照这种传统模式建设教育信息化，全省光硬件的投入就达60 多亿元，因教务管理系统对硬件的依赖性强，在运行过程中还经常出现一些故障、问题与不足。大学城云服务器的租用服务及免费升级维护等可以很好地解决这些问题。

三、平台设计思路与框架构建

基于大学城的日常教学管理平台的设计可以借助云空间的优势，很大程度上解决困扰日常教学管理的难题，并通过整合管理资源，加强在线互动，达到优化教学管理的目的。以湖南环境生物职业技术学院为例，近年来，在推动大学城建设方面取得了很大成绩，以教学管理联盟的形式在大学城推出了多个教学管理平台建设，日常教学管理平台就是其中之一，该平台遵循“一个宗旨、两条路径、三个系统(程序)、五个服务(版块)”的设计思路，具体如下：

1.以服务为唯一宗旨。“以人为本”是高校常规教学管理的核心内容和根本指导思想，为师生提供方便快捷的服务是日常教学管理平台设计与构建的唯一宗旨。通过将管理过程碎片化、界面化，达到直观、直接、操作简便；将嵌入式系统的帐号与大学城帐号对接，实现教职员工帐号的统一。力争将平台建设成为教学管理服务中心与教务处的部门门户网站，以便提供全方位教学管理服务。

2.通过两条路径构建。构建过程所采取的常规技术手段，由管理人员依据大学城提供的众多功能并结合系列文字、图形、影音等小型应用软件进行自主建设；而数据库管理相关功能和算法，如课表编排、成绩抓取等，则由专业技术人员定制研发。两种构建路径有机结合并加以灵活运用，才能保证资源整合的全面性。

3.嵌入或研发三个管理系统（程序）。在平台现有技术支持的基础上，将现有综合教务管理系统与平台对接，独立于网络的数据库服务器，安全高效地完成教学计划、教学运行、课表编排、成绩管理等大量数据处理工作；研发教学日志动态填报系统，实现与教师的网络课堂同步，学生网络学习日志同步，替代目前采用的手工填报；研发成绩抓取程序，将教师网络课程的平时成绩与过程性考核成绩进行后台抓取，并可导入教务管理系统进行统计分析。三个管理系统都只要登录大学城即可点击登录，无需二次登录。

4.构建五个服务(版块)。依服务类别，分别构建教学管理公共资源服务(版块)、为教师提供的服务(版块)、为学生提供的服务(版块)、各级导航服务(版块)、互动交流服务(版块)等五个服务(版块)。每个服务(版块)又由细化的管理碎片组成，如公共资源服务(版块)包括教学动态、教学通知、教学活动剪影、教学文件、教学资料下载中心等，它们都以FLASH 或HTML 文件形式上传至平台主界面，形态可以是动态的，也可以是静态的。

根据上述平台设计思路，构建了以下基本框架（见下图）。

基于世界大学城的高职日常教学管理平台基本框架图

四、平台功能实现

基于世界大学城的高职日常教学管理平台设计框架中，除对接的三个系统(程序)需要专业技术人员用数据库管理语言进行研发外，自主构建的五个服务(版块)则可以由管理人员通过大学城主页上的管理空间进行设置，根据各个服务(版块)中的模块在界面的表现方式，可以按基础模块、自定义模块、导航模块、互动交流群组、界面整体设计等分类操作以实现各模块的功能。

1.基础模块。点击大学城管理空间右侧的装扮空间，可以进入基础模块，平台提供了16 个基础模块可供选择，可选择自创栏目用于分类上传教学管理资料，选择微博发布即时通讯，选择留言板用于显示留言，选择相册用于上传教学活动剪影，选择资源热度用于统计访问量，其他的可以根据需要选择。

2.自定义模块。装扮空间下可设置自定义FLASH 和HTML两种模块，FLASH 模块需要在线下通过相应的软件制作成swf文件，再上传至空间进行设置。常用的软件如动画设计软件(Flash)、广告牌生成器（banner maker），将PPT 转换为flash 的转换器(iSpring)、淘宝网阿里妈妈广告牌制作软件等都可以制作带超链接的动画效果，设计框架中的大部分模块都是通过这种方式实现。HTML 模块是通过书写超文本标记语言代码，可以实现滚动和悬浮等效果，框架中的如教学动态、通知公告属于滚动模块。

3.导航设置。导航是建立管理网络和整合资源的最佳方式，除了可以利用平台自身提供的顶部导航设置重点导航外，大部分也是通过自定义模块进行设置。

4.互动交流群组。通过平台空间提供的教研宛和私信功能，可以设置管理人员、教师、师生等不同范围的教研室，也可以

按讨论主题设置群组进行在线交流、信息传达，通过发送私信进行文件资料的传送、信息反馈。

5.界面整体设计。界面布局可以选择1 ∶2 ∶1 的布局，在装扮空间的分格配色下选择合适的配色，同时通过高级设置下的皮肤（背景）设置喜爱的图片背景或纯颜色背景，在空间代码下配制背景音乐代码、清除栏目标题代码等。对于标题栏（俗称banner 条）的设置，也是通过自定义flash 模块方式设置。整体设计要求配色一致，主题突出，达到美观效果。

我院基于世界大学城的高职日常教学管理平台运行2 年多来，通过世界大学城提供的基础模块、自定义模块、导航模块、互动交流群组、界面整体设计等分类操作功能,有效实现了教学管理公共资源服务、为教师服务、为学生服务、导航服务、互动交流服务等服务功能, 解决了传统管理模式遇到的众多难题，应用效果良好，达到了预期的设计目标。

总之，高职院校信息化教学管理的发展趋势将以投资硬件为主转向投资服务为主，由常规化管理转向碎片化管理。我院以大学城为依托的日常教学管理平台的设计与构建，就是一次有意义的尝试。作为一种信息化管理手段，需要投入一定的时间学习和探索，通过一定技术手段不断改进和创新，最终为高职教学管理提供现代化、科学化、透明化服务。

[1]张家贵,罗龙涛.基于云计算理念构建数字化教学资源平台[J].现代教育技术，2011

[2]胡 彬,夏冠辉.依托大学城空间创新高职院校廉洁教育[J]. 湖南科技学院学报，2014

[3]侯可新.岗位为基础 专业为导向 建设实用与特色并重的大学城空间[J].中国教育信息化，2013

[4]赵继学.基于世界大学城空间的课堂教学评价研究[J]. 中国教育信息化，2013.08

[5]教育部关于印发《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》的通知(教技[2012]5号) [EB/OL]..

[6]黄路瓯，何 飞.浅谈“世界大学城”平台中教育资源的共享[J].中国教育信息，2014.08

[7]尹玉杰.世界大学城云平台优化高校教学管理策略探析[J].中国成人教育，2013.17

[8]刘 艳等.世界大学城空间建设指南[M].西安:西安电子科大出版社，2013