跨境电商人才创新策划技能的研究

丁志明

（浙江旅游职业学院，浙江 杭州 311231）

跨境电商人才创新策划技能的研究

丁志明

（浙江旅游职业学院，浙江 杭州 311231）

本文通过对中国高职院校学生跨境电商创新技能的现状分析，研究了创新策划能力缺失的原因，提出了运用研究性学习和竞赛活动的方式培养学生的创新策划能力。本文重点研究了如何让学生突破传统思维、培养学生的兴趣点和构建过程性评价的评价机制，并展望了创新策划能力培养的深入研究方向。

创新技能；研究性学习；跨境电商

一、中国高职院校学生跨境电商创新技能的现状分析

中国高职院校现有的教育观念属于工业文明时代的“标准件型”：偏重培养学生认知能力、竞争；遵循“师道尊严”。在上述教育观念指导下的教育方式：以灌输教育为主，学生独立思考为辅。在传统的教学过程中，我们认为教学的重点在于“教”，教师们教，学生们学，目的就是为考试升学。“填鸭式”教学模式使得学生们不懂得举一反三灵活运用，也束缚了学生们创新性思维的发展，成为传统教育的普遍现象。导致我国当代大学生普遍存在知识面狭窄、动手能力弱、缺乏创新能力的弱点。朱棣文教授认为，中国学校偏重于书面应试能力和书本知识的教学，忽视了对学生创新精神的激励。杨振宁教授认为，传统教育培养的学生创新胆量不够，没有教师的指导不敢做，没有教师的讲解未曾思考。崔琦教授认为，中国学生考试成绩优异，但是教育并非做作业，因为那是重复前人的研究成果而已。三位华裔诺贝尔奖获得者从多个方面解释了我国传统教育的缺点和弊端，并得出我们要克服传统教育的特点，重点在于要全面推行素质教育（重视学生情感与理想协调发展，重视培养学生团队合作的精神，重视“师生民主平等”的观念）。跨境电商作为新兴的行业，培养从事跨境电商行业学生的创新精神及创新能力显得尤为重要。

二、跨境电商人才创新策划技能缺失的原因

我国教育长期忽视学生创新能力的培养。传统的教育专业设置及课程结构设置不合理，而且教学方法上对于“以课堂为中心、以教师为中心、以教材为中心”的过分强调，学生的思维仅限于教材上。考试以考知识、考记忆为主，学生无法摆脱以考试成绩决定升学与否的怪圈，在这种氛围的影响之下，知识和技能成了学生的唯一追求。导致培养出来的学生只是单一型的人才（即只懂一方面的专才，而对于其他相关领域的知识一无所知）。近年来，一些高校虽然对此问题有所关注，情况有所改变，但是并不代表这个问题已经从根本上得到了解决。这也与长期以来大学教育的问题息息相关，然而教育思想教育观念跟不上时代的步伐则是关键，面对当今社会，这就要求我们的教育思想和教育观念要接受历史性的变革。

三、培养跨境电商创新策划技能的途径

1、研究性学习

研究性学习是指基于实践问题的探索性学习、基于实际项目的参与性学习和基于实践案例的探讨性学习的学习方法的总称。研究性学习所探索的问题，参与运作的项目和讨论的案例对于学生来说都是全新的未知知识，能潜移默化地激发他们潜在的好奇心，培养他们深入研究的兴趣，从而培养学生的创新意识。研究性学习鼓励学生独立思考，用质疑的视角批判性地分析问题，运用多层次的思维形式探索新事物，追求与众不同的发现，有利于学生培养创新的思维模式。研究性学习在研究项目可行性，探讨实际案例和探究实际问题的过程中培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，为之后的创新实践项目奠定了基础。研究性学习能培养学生锲而不舍的研究精神，提升学生学习的兴趣和不畏艰难的精神。同时研究性学习也可培养学生团队合作能力、人际交际能力、组织管理能力、信息获取能力和终身学习的能力，从而促进学生创新素质的养成。

研究性学习的实施过程需要注意以下几方面的工作：

A.激励学生求新求异、突破思维定式。学生的独立思考和自主学习是研究性学习的关键所在。学生通过自主学习和独立思考，形成对探索问题的初步见解，然后在小组中和同学充分讨论，合作学习，并邀请教师对其观点进行评点互动，从不同视角表述对同一问题或者项目的看法，从而扩展学生的创新思路。在创新能力的培养过程中，教师需鼓励学生思维不受同学和前人思维的束缚，不被教师的观点左右，突破传统的思维定势，需激励学生大胆地运用不同的思维方式进行独立思考，激发学生思维的创新空间、关联空间、想象空间和发现空间。

B.积极引导学生畅所欲言，组织富有成效的课堂讨论环节。研究性学习需要极为重视课堂讨论的设计和和组织，内容包含讨论项目、主讲环节、讨论形式、时间限定、同学互评环节、教师点评环节等。课堂上可以组织学生在小组内充分讨论，并形成小组观点，邀请各组派遣主讲人陈述小组观点，然后由其他小组进行裁判点评的方式提出批判性的观点，鼓励其他同学就不同的观点意见进行争论，最后教师进行综合点评，以便于学生进一步探索项目。每位同学的见解需在班级和小组中进行充分的、平等的、无拘束的交流，在老师和同学的批判中不断完善改进自身的观点，形成相对成熟的观点。在交流和批判的过程中，不同的构思和想法有机会互相碰撞，有效拓展了学生的思维宽度，从而产生创新的点子。

C.培养学生的兴趣点，关注学生的个性化发展。兴趣是创新的原动力，学生自身的优势特长是创新的原点，个性化发展是创新能力培养的途径。教师允许学生按照自己的意愿和同学的关系组建学习小组。选择研究性学习的项目时，教师需要精心挑选，允许学生根据自己兴趣所向选择感兴趣的项目进行深入研究，并且教师需要从激发学生兴趣的视角进行描述项目，激发学生对项目的好奇心。教师应鼓励学生在完成规定的任务后，对其他关注的问题进行深入的探索。教师在教与学的过程中，应特别关心学生的特殊需求和个性特征，在了解学生的个性特征基础上，辅助学生设计并制定个性化的学习计划。在执行计划期间教师应给予针对性的指导，并及时给予帮助，激励学生按照制定的学习计划进行富有创意的研究学习活动，促使学生个性化的发展。

D.建立过程性教学评价制度，注重学生的创新能力的提升幅度。过程性教学评价有助于教师掌控学生个体和整体的学习状况，及时反思教学组织形式和教学效果，针对性调整教学方法，进而提升教学质量。过程性评价可以帮助学生清楚了解自己对所学知识的应用和创新情况，在教师的帮助下提升学习效果，完善学习方法。创新思维、创新意识、创新素质、创新技能和知识宽度这五个维度构成了过程性教学评价指标体系。对学生学习成效的评判并非是一个绝对值概念，而是一个相对值的概念，即评价学生自上次教学后在上述五个方面的进步情况。在不同阶段，评价的目标可以有所侧重，根据评价目标不同，采用实际案例分析、开放性问题的讨论，课堂内的辩论竞赛和创新性项目的设计等多样化的创新能力评价方式，可促使学生灵活运用所学知识，引导学生独立思考，激发学生潜在的创新能力。过程性评价中的评价主体也可多元化：小组评价、教师评价、学生自评、学生互评和师生共评等。学生通过聆听组员、同学和教师的评价分析，可以拓展学生创新思维的宽度。教师应多采用定性的评价方式来代替传统的等级评价方式，给学生在创新能力发展方面的明确具有操作性的意见，并指导学生后续的学习过程。

2、跨境电商竞赛活动

跨境电商创新竞赛活动是一种效果显著的创新实践活动。竞赛活动主要有以下三个特性：学生可以根据自己的兴趣爱好选择性地参加一些竞赛活动，即自主性；竞赛活动易激发学生不服输、参与竞争的巨大激情，即竞争性；竞赛活动能够唤醒学生追求突破、迎接挑战的热情，即挑战性。在创新竞赛活动中，学生需要熟悉相关领域的最新动向，将自己所学的各种知识融会贯通，并在教师的指导下和团队的配合下综合运用所学的知识。学生在竞赛过程中会在有限的时间内，最大限度地启动创新思考模式，构思各种可能的创新方案，力求在竞赛过程中脱颖而出。创新竞赛的过程能不知不觉地推动学生自主更新薄弱的知识，积极探索，从而提升实际动手能力、团队合作能力、公众演讲能力和创新发展能力。

四、结语

跨境电商人才培训仍处于启蒙阶段，多是“洗脑式”的介绍跨境电商概念、趋势，以及一些最基本的入门知识，没有成规模的针对性人才培训。本研究基于调研产业园对跨境电商人才核心需求，旨在提出培养学生基于英语沟通能力的创新策划技能的有效途径。跨境电商人才创新策划技能的后续研究可以从创新思维能力的培养维度，创新策划技能的量化指标评价体系维度、社会实践性创新评价平台的构建维度等方面进行深入探讨和研究。

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F713

B

1008-7508（2015）09-0040-02

浙江旅游职业学院2014年“一师一企一项目”一般课题“跨境电商人才创新策划技能的桥接研究”（2014YB12)。

2015-06-11

丁志明（1979-），浙江杭州人，浙江旅游职业学院外语系讲师，硕士，研究方向：话语分析、语言经济学、商务人才培养。