新形势下如何进一步做大做强旅游企业

叶剑飞

近年来，由于受公务旅游叫停、“旅游法”出台等政策性影响，旅游业目前正步入严冬，旅行社也正处于重新洗牌阶段，对旅游企业来说既是考验也是机遇，进一步做大强旅游产业显得尤为重要。

一、旅游发展现状

（一）中国旅游发展概况

我国是世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大旅游目的地国。我国国内旅游行业进入了快速发展通道，国内旅游人数呈现加快上升趋势，国内旅游总人次从2003 年的8.70 亿人次，增长到2011 年的26.40 亿人次，增长了3倍，年均复合增速高达14.88%。从2013年的国家统计数据可知，目前，通过旅行社出行的游客只占总游客量的3.1%，96.9%的游客仍然是通过其他方式出游，可见旅行社发展空间还是巨大的。

（二）丽水旅游发展概况

“十一五”以来，在市委市政府和各级党委政府的高度重视下，丽水旅游业出现了前所未有的发展势头，旅游接待人次和旅游总收入两大指标的年均增长率均超过30%，增长速度居全省各市之首。旅游业已是丽水经济发展的重要支柱产业，“秀山丽水、养生福地、长寿之乡”已成为丽水对外宣传推广的名片。

（三）公司旅游发展现状

丽水市旅游集散中心于2004年9月成立，至今8年多时间。现有员工100多人，旅游大巴47辆，营业场所550多平方米，营业收入1.08亿元，主要由旅游经营和汽车经营两个大部分组成，主要经营业务以组接团、散客、商务旅游为主，以航空机票、旅游汽车、旅游客运等相关业务并举的综合性旅游服务企业。……