物流企业管理信息系统功能结构分析与设计研究

叶文胜，张红英

（黄冈职业技术学院，湖北 黄冈 438002）

物流企业管理信息系统功能结构分析与设计研究

叶文胜，张红英

（黄冈职业技术学院，湖北 黄冈 438002）

网络技术和信息化技术快速发展的背景下，物流企业之间的激烈竞争，要求管理水平越来越高，这就要求物流企业利用管理信息系统快速处理物流信息，提高物流配送效率，保障物流配送质量。物流企业管理信息系统的功能设计与研究对我国物流企业加强信息系统工程建设管理，促进我国现代物流业实现快速发展有重要的理论价值。

物流管理；信息系统；功能结构；设计研究

当今社会在科技水平、信息技术不断进步的背景下，物流企业之间的商业竞争愈演愈烈，这就要求企业管理水平、企业管理者的管理能力越来越强。随着互联网、物联网技术的快速发展，结合现代信息技术，物流企业管理手段和技术不断提高，物流企业管理信息系统发挥了越来越重要的作用。

物流企业管理信息系统主要包括货运管理、回执管理、退货管理、资金管理、系统管理五大功能。

1 物流企业管理信息系统功能结构分析

1.1 系统角色

经过逐层分解和分析，按照物流作业管理的功能要求，物流企业管理信息系统的主要成员如下表1所示。

表1 物流企业管理信息系统功能角色

1.2 系统的逻辑结构

物流企业管理信息系统平台逻辑结构分为作业层、战术层和战略层。

（1）作业层。该层的功能是直接面向作业和日常事务处理，分为作业采购、作业运输、作业仓储及行政事务、认识事务、财务事务等。作业层是整个系统的操作层，其产生大量数据，并执行输入、输出、处理和查询大量数据等操作，是整个管理信息系统运行的核心。

（2）战术层。该层主要对象是相关部门负责人和物流企业管理员。该层提供市场关系、中期决策需要的管理信息给物流企业部门负责人，主要包括市场信息、客户关系管理、计划管理、质量监控等。运输线路选择、订货决策、仓库管理决策等战术决策也在该层制定。

（3）战略层。该层为企业高层管理员提供反映企业运营情况及管理状态的制定企业战略决策、综合信息、企业长期经营目标的管理信息及预测信息、各种分析，提供了决策依据。

图1 系统逻辑结构

2 物流企业管理信息系统功能结构设计

2.1 系统功能模块设计

物流企业管理信息系统按照功能需求，其模块结构图如图2所示，有系统管理、货运管理、回执管理、退货管理、资金管理五大功能，按照逐层分解的设计思路，每项功能下又分为若干子功能。

图2 物流企业管理信息系统功能模块

2.2 功能设计

（1）系统管理

用户身份确认从两个途径进行验证，一是利用Access-List进行用户登录电脑IP限制，二是利用CA认证实现，系统新用户注册、登录及密码保护功能为辅助方法。

（2）货运管理

在本模块中，数据库的功能设计采用SQL完成，按照数据库第三范式原则设置主键和外键，从而保证了数据的完整性和一致性。采用了异地传输模式，采用了DES算法加密重要数据字段。采用back-server技术定时备份日结算的重要数据，保障了系统数据的安全性。流程图如图3。

图3 货运管理功能数据流图

（3）回执管理

回执管理模块利用JSP技术的JavaBean功能设计，提高了客户端浏览器的安全性，数据安全得以保障。数据传送过程，利用面向连接TCP协议、数据包加密的网络技术保证传输层的安全，数据图如图4。

图4 回执管理功能数据流图

（4）退货管理

该模块功能比较复杂、繁琐，主要包括了退货管理和拒收货物管理。

退货管理的功能不仅使用了常规数据关系，还设计递归算法来保障资金安全和退货账目准确。模块的测试采用白盒技术，利用黑盒测试技术测试系统功能，不断调试，发现程序中问题并加以解决，从而提高系统可靠性。流程图如图5。

图5 退货管理功能数据流图

拒收货物管理采用判定树、判定表的方法进行模块功能分析与设计，采用了DBMS数据库安全体系结构，并结合面向数据结构的Jackson图描绘出人机对话过程，如图 6所示。

（5）资金管理

资金管理模块利用UML设计类、接口及时序图，合理设计子类继承父类的关系，采用螺旋开发模型开发功能，降低系统风险。如图7所示。

图7 资金管理功能数据流图

3 结语

本文阐述了物流企业管理信息系统功能结构从分析到设计的整个过程，介绍了系统总体功能结构设计、各功能模块的设计等。以此研究为基础可以进行实现基于B/S结构为基础的物流企业信息管理应用系统，应用获得良好效果，达到预期管理目标。

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［责任编辑：罗幼平］

TP311.11

A

1672-1047（2015）04-0106-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2015.04.27

2015-07-14

叶文胜，男，湖北罗田人，副教授，系统分析师。研究方向：软件开发，计算机网络，数据库。