人力资源外包风险及控制措施探析

摘要：在知识经济时代和社会化分工细化的背景下，外包逐渐被应用于企业管理中。人力资源外包既有利于企业降低管理成本和人工成本，又提高了企业的运作效率和人才竞争力，然而人力资源外包也存在一定风险。文章就外包理论的发展、风险识别与来源进行了分析，并提出了有针对性的风险控制措施。

关键词：人力资源外包；外包风险；风险控制；企业管理；管理成本；人工成本 文献标识码：A

中图分类号：F279 文章编号：1009-2374（2015）25-0185-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.25.090

近年来，我国学者逐渐关注并研究人力资源外包的相关理论与应用，但由于我国20世纪90年代才引入人力资源外包概念，故而我国人力资源外包仍处于初期的探索阶段，外包机制和管理存在一定的风险。基于此，本文将就我国目前人力资源外包的理论发展与现状进行分析，以人力资源外包的过程为出发点，识别人力资源外包风险的来源与形成机理，在此基础上提出控制不同来源风险的措施。

1 人力资源外包理论概述

外包一词起源于“outsourcing”，即从外部资源寻求帮助和支持，以达到降低成本或提高效率的一种经营模式。早期外包主要应用于企业的生产、研发和物流领域，后期在分工逐渐细化的基础上，美国企业开始实现人力资源外包，并通过美国驻外企业引入到欧洲、日本等地。人力资源外包是指企业通过寻找和筛选外包供应商，将企业自身的人力资源部分或全部职能，转移到外部供应商的一种合同关系，从而进一步达到细分组织分工，提高工作效率，降低管理成本和增强企业人才竞争优势的目的。……