高职有效推行ISO9001质量管理体系标准的思考

摘 要：企业有效推行ISO9001质量管理体系标准有效提高了企业的管理水平和产品质量。高职有效推行ISO9001质量管理体系标准，能提高教学质量，增强高职院校的核心竞争力。基于此，本文提出了高职院校有效推行ISO9001质量管理体系标准的具体方法。

关键词：高职 ISO9001质量管理体系标准 教学改革

ISO9000族质量管理体系标准在我国企业中已经广泛推广，通过ISO9001质量管理体系认证并有效执行是我国企业做大多强的一个标志。ISO9001的认证、取证唤醒了企业管理者的质量管理意识，有效提高了企业的管理水平和产品质量。这一点启发了我国的教育界人士。

当前，我国部分高职院校已经引入了ISO9000族质量管理体系标准。笔者认为要有效推行ISO9001质量管理体系标准，应做到以下几点：

一、对全员培训，真正领会ISO9000族标准的内涵

对全体教职工进行培训是彻底改变观点的好办法。受传统思想的影响，很多教职工对单位和自身的使命认识不够准确。因此，要真正提高办学水平，必须改变全体教职工的旧观念，按ISO9000族标准的理论重新认识高职教育，把先进的办学思路和好的教学改革思路融入到先进的质量管理体系当中。

按ISO9000族标准的理论：高职院校是为主要我国高中毕业生或中专院校毕业生提供教育服务的非盈利组织；高职院校生产的产品是教育服务；高职院校的顾客是学生及其家长；国家和社会是相关方。教育界人士们应想方设法提高人才培养质量和提高教学管理水平，让学生和家长满意，让社会公众满意。……