鼓励职工民主参与 实现班组自主管理

武莉芳++马观钧

摘 要：班组是企业最基层的生产和管理单位，实施自主管理，提高班组管理水平，成为实现企业发展的关键和基础。如何充分调动职工的工作积极性、主动性和创造性，增强责任感，将每位职工的工作热情引领到班组自主管理中来，将班组的各项工作开展下去，从而让班组管理的水平再上新台阶，这就是我们需要思考和探索的问题。

关键词：民主；愿景；自主；有序

班组自主管理是班组管理的理想境界，也是班组建设的最高追求。我们把班组自主管理作为职工直接参与民主管理的重要形式，从贯彻企业科学的引导机制到运行规范的管理方法，从营造班组民主和谐的氛围到统一共同的目标愿景，从提升员工的个人素质、业务能力到强化团队意识，逐步推行班组自主管理，提高班组管理水平，为企业发展夯实基础。

一、健全班组管理制度，明确班组自主管理目标

（一）宣贯学习，健全制度

各项管理制度是班组管理的基本准则，尤其是班组民主管理制度制定的是否合理是班组成员能否参与到班组管理的关键。自班组自主管理推行以来，我们按照省、市公司要求，深入贯彻落实《国家电网公司职工民主管理纲要》，根据《国家电网公司职工自主管理制度》制定和完善了企业和班组两级各项民主管理制度，并从班前礼仪、工作安排，到班中的质量管理、走动巡查，再到交接班、班后评估，完善了作业流程和各工种、工序的作业标准，达到让职工在做每项工作时都有标准可依，各项民主管理工作有章可循，员工参与班组管理有理有据。

（二）结合实际，合理配备

我们坚持以“放权、监督、指导”的原则管理基层班组，在方针政策上给予恰当的方向指引，在管理方式上以建议为主，干预为辅，让班组有一个相对宽松、自由的管理空间，逐步锻炼、培养班组的自主管理能力，并结合实际的管理需要、生产需求，进行合理的管理结构和班组配备，做到结构精炼，职责、分工明确，环环相扣，让每一环节都能发挥出最大效能，同时将班组员工按特长、特点进行最优组合，比如将易粗心、马虎大意、容易错误操作的员工同一贯小心谨慎、严格要求自己的员工搭配工作，以求相互取长补短，实现总体效益最大化。

（三）明确目标，分步实施

我们根据省、市公司统一部署制定了实施方案，将推行班组自主管理工作分为6个阶段，即：确定试点、完善制度试运行、总结经验、形成成果、正式运行、全面推行，分步骤、分阶段的实施具有针对性的引导策略。

二、畅通民主参与渠道，营造班组自主管理氛围

（一）完善民主制度

要实现班组内部民主管理，必须健全和完善有效的民主保障体系。我们制订了班组民主管理会、班务公开、合理化建议征集等制度，要求班组长要及时向职工传达上级政策、形势，为职工解疑释惑，及时听取职工心声，通过谈心、家访等更具亲情的形式了解职工思想动态，为职工力所能及的解决后顾之忧，从而统一思想认识。同时也要求员工主动向所在班组的民主管理员、工会小组长、班组长反映问题，提出诉求，以便班组长及时采纳合理化建议，或向上级反映协调解决，促进班组管理。

（二）坚持班务公开

让职工参与到制度制定、目标量化、二次分配、评先评优等一些问题的商讨，以民主、公开的方式解决问题。同时积极引导自发的、非正式的交流沟通渠道。

（三）建立激励机制

将民主管理工作纳入考核激励中，采取一些激励措施来提高员工参与民主管理的热情，对民主管理工作中表现突出的员工给予物质和精神两方面的嘉奖，以此作为鼓励，最大限度的发掘职工潜力。

三、强化自主学习意识，提升班组自主管理能力

（一）多形式锻炼优秀班组长

我们把思想政治素质好、业务技术熟练、积极要求上进、能严于律己、善于团结人并且有一定组织才能、在员工中有威信的人选上班组长岗位，并对这些班组长进行管理方法、领导艺术方面的培训和拓展训练，把先进班组管理经验及时地在班组管理人员中进行交流与推广，同时规范班组长的考核机制，进行优胜劣汰，形成良性的考核竞争机制，把班组长锻炼成为有贯穿“四力”（一要有眼力，二要有魅力，三要有能力，四要有协调力）的优秀班组长。

（二）多途径培养优秀员工

我们健全和完善了员工培训制度，从注重培训的实用性，培训工作创新和考核激励三方面开展员工的日常培训工作。在培训内容上加以提炼、总结，去繁从简，及时更新，使其具有针对性；在培训方式上，不断推陈出新，摸索创新出既迎合职工口味，又达到良好效果的培训方式。

（三）多方法打造优秀团队

充分发挥班委“五大员”的作用，并通过由员工自主参与制作的班组名片展示团队风采、共同参与制定的《班组公约》规范班组所有成员的行为、主动提出的工作格言勉励自己等，营造民主、和谐的班组文化氛围。

四、激发自主参与潜能，实现班组自主有序管理

实现班组自主有序管理，要不断激发员工的主观能动性，使其充分发挥潜能，为班组建设管理贡献出最大的能量。

（一）统一班组愿景

树立共同的愿景目标，以此作为动力，激励全体成员心往一处想、劲往一处使，通过“组织目标实现”来最终达成“自我

实现”。

（二）鼓励员工创新

坚持开展“劳动竞赛”和“技术竞赛”，通过互讲互学，达到让技术好的员工主动帮助后进，让技术差些的员工努力向前看齐，形成帮互助、人人争先的好局面，带动班组人员整体水平的提高。尊重员工的主体意识，创造条件让大家共同参与班组管理，鼓励员工搞小革新、小设计、小创造、小发明，虚心听取和采纳他们的合理意见及建议，有效调动其主观能动性，充分发挥主人翁意识，实现“群策群力”的局面。

（三）制定激励措施

通过评选首席员工、进行星级评定，对工作、学习表现等进行综合考核，与绩效考核挂钩给予适当的经济奖罚，给优秀员工以鼓励，给差等员工以适当惩罚，给一般员工树立危机感，促使其统一向优秀员工看齐。

班组自主管理作为班组发展和创新的重要基础，我们将不断探索和深化，逐渐形成职工自主、有序参与班组各项管理，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台，成为实现自我发展、自我成才的大家庭，为夯实企业发展基础做出不懈

努力。