高校研究生教务人员职业规划的SWOT分析与策略

福州大学马克思主义学院 李明月

高校研究生教务人员职业规划的SWOT分析与策略

福州大学马克思主义学院 李明月

高校研究生教务人员的职业规划对高校研究生教育的发展和研究生教务人员自身的全面发展具有积极的推动作用。基于SWOT分析模型，对研究生教务人员的职业规划进行分析，提出了研究生教务人员职业规划的策略，力争实现高校与研究生教务人员自身的共同发展。

高校 研究生教务人员 职业规划 SWOT分析

近年来，随着高等教育改革的不断推进，高校研究生教务人员的角色定位逐步向边缘化、模糊化方向发展[1]，教务人员较少参与教学与科研活动，在教学管理一线积累的经验也不能服务于教学与科研。虽然高校研究生教务人员在研究生教学管理中起着举足轻重的作用，但其处境却很尴尬，教务人员在高校中普遍不受重视，职业前景渺茫。因而对研究生教务人员进行职业规划是非常有必要的，这不仅有利于研究生教务人员自身的全面发展，也有利于稳定教务队伍，推进研究生教育事业的发展。

1 高校研究生教务人员职业规划的意义

1.1 实现研究生教务人员自身全面发展的需要

从研究生教务人员层面来说，对研究生教务人员进行职业规划，一方面有助于研究生教务人员对自己的性格、能力及职业兴趣进行清晰的认识，明晰自身职业特质，认同教务工作所体现的价值，从而加强研究生教务人员的职业归属感和成就感，增强其职业意识，提高工作热情。另一方面有助于研究生教务人员在教学管理实践中积累的工作经验在科研、教学和研究生培养质量方面得以体现，不断扬长补短，发掘自身职业潜质，利用自身优势，拓展职业空间，在教学管理工作中不断提高自身职业能力，逐步实现研究生教务人员自身的全面发展。

1.2 稳定教务队伍，提高研究生培养质量的需要

从高校组织层面来说，研究生教务人员在研究生培养工作中担当着重要的角色，其工作涉及研究生教育管理工作的各个方面，研究生教务人员不仅参与教学工作计划的制定，还经常参与教学分管领导的决策。对研究生教务人员进行职业规划，一方面有助于高校进一步明晰其工作职责，明确其职业定位，根据其职业特点，深化制度改革，建立健全教务人员的保障机制，以稳定教务队伍。另一方面有助于提高研究生教务人员职业规划的自主性和主动性，有助于完善和提升其职业素质，提高服务质量，从而促进研究生培养质量的提高。

2 高校研究生教务人员职业规划的SWOT分析

2.1 优势: 具有良好的教育背景，较强的职业核心能力

随着高等院校与时俱进的发展，高校新进研究生管理岗位职员正在逐步趋向高学历化、年轻化[2]。具有研究生学历的教务人员接受了正规的高等教育，具有良好的教育背景和较强的专业知识，具备良好的沟通技能和团队合作精神。年轻的研究生教务人员精力充沛，思维活跃，不受传统思维束缚，容易接受新观点，创新意识强。研究生教务人员良好的教育背景和较强的职业核心能力有助于其发挥自身优势，拓展职业发展空间。

2.2 劣势: 缺乏工作经验和专业知识，职业规划的自主性差

新上岗的研究生教务人员大都缺乏工作经验和必备的秘书学、档案管理学、教育管理学、应用文书写作等专业理论知识，缺乏对学院学科建设、学科发展特点、教师的科研方向的了解，对自己的性格，能力及职业兴趣的认识并不清晰，缺乏对自身职业特质清晰的认识。研究生教务人员任务繁重，工作范围涉及学院、研究生院、学生处、教务处、计财处等诸多部门，而研究生教务人员的工作缺乏相应的理论支撑，学校对之也缺乏有效的指导，研究生教务人员承受着很大的工作压力，又感受不到高学历所带来的职业成就感，慢慢就会降低工作热情，只是被动的工作，职业规划的自主性变得越来越差。

2.3 机遇: 制定新政策，为研究生教务人员职业规划提供权益保障

近年来，高校逐渐意识到研究生教务人员在研究生教育工作中的重要作用。首先，高校逐步完善研究生教务人员的绩效改革制度和职称评定制度，有助于稳定教务队伍。其次，提供职业培训和继续教育机会，有助于提高研究生教务人员的职业素质。再次，为研究生教务人员设立学生助手岗位，帮助他们完成一些文字录入、文件复印、送达文件等简单的工作，在一定程度上缓解研究生教务人员的工作压力，调动他们的工作积极性和职业规划的主动性。

2.4 威胁: 研究生教务人员职业规划管理机制不够完善

首先，高校对新进研究生教务人员一般要求硕士及以上学历，但招聘条件中对研究生教务人员的专业并未做明确的要求。研究生教务人员的工作繁重，加之没有有效的岗前培训，对业务知识和办事流程不熟悉，不乏出现研究生教务人员工作拖延的情况。其次，研究生教务人员的考核奖励机制不健全，晋升机制不科学，职业发展空间小。研究生教务人员在高校普遍处于不受重视的地位，工作业绩也缺乏科学的考量标准，研究生教务人员对职业发展的未来表现出明显的焦虑[3]，在晋升之路并不畅通的大环境下，很容易产生职业倦怠。再次，高校提供给研究生教务人员的职业培训和继续教育机会少之又少，研究生教务人员也鲜有机会参与到科研与教学活动中，这不利于研究生教务人员的全面发展。

3 高校研究生教务人员职业规划的策略

3.1 研究生教务人员层面

3.1.1 客观的自我评估，制定适合自身发展的职业规划

研究生教务人员要实事求是，要对自己的性格、能力及职业兴趣有比较清晰明确的认识，要进行客观的自我分析，自我评估，要清楚地知道自身职业发展中的优势和劣势，对自己的智能结构和职业潜力进行科学的评价，主动地适应高校发展的大环境，扬长避短，正确把握职业方向，制定适合自身发展的职业规划。

3.1.2 提升职业素质，实现人的全面发展

一方面研究生教务人员要把工作看作自己的事业，做到干一行爱一行，增强责任意识，在工作中不断学习和总结，提升自己的职业素质。另一方面，研究生教务人员要充分发挥自身的优势，整合有限资源，增强创新意识，对研究生教育管理工作提出新思路、新观点，拓展职业发展空间，力争实现自身的全面发展。

3.2 高校组织层面

3.2.1 加强对研究生教务人员职业规划的宏观指导

高校研究生教务人员属于教学管理岗位职员，与教学和科研人员存在着较大的角色差异，研究生教务人员参与研究生教学管理工作的全过程，高校首先应对研究生教务人员进行科学的角色定位，其角色定位关系到研究生教育管理的水平与质量。其次，高校应结合本校研究生教育发展的实际情况，根据研究生教务人员职业发展的特点和学校的办学理念，进一步明确研究生教务人员的工作职责，完善工作规范，制定适合研究生教务人员职业发展特点的相关制度，为研究生教务人员职业规划提供支持与保证。

3.2.2 建立健全研究生教务人员的准入机制

高校在招聘教育管理人员时要做到公平、公正、公开，对研究生教务人员的学历、年龄与专业都要做出明确的要求；通过职业核心能力测评、紧急事件处理等方式来考察应聘者的职业素养和心理素质，做到选聘过程标准化，全面考虑应聘者的综合素质。建立健全研究生教务人员的准入机制，有利于研究生教务人员职业核心能力的培养。

3.2.3 加大研究生教务人员权益保障力度

首先，研究生教务人员在高校处于不被重视的地位，工作完成的好坏也缺乏科学合理的考量标准，加之研究生教务人员绩效差，工资待遇与教师和科研人员相差很大，这些方面大大降低了研究生教务人员的工作热情。高校应完善考核与激励机制，建立合理的晋升制度，制定一套科学合理的考核标准，考核成绩优秀的予以奖励或晋升，考核不合格者予以批评、处罚或者转岗等，考核屡次不合格者可予以辞退。其次，除了绩效改革等方面的物质激励外，还应从精神上给予激励。研究生教务人员工作任务繁重，各学院普遍出现研究生教务人员和学生配比不合理的情况，高校应充分利用各部门的人力资源，为研究生教务人员设立“助管”岗位，减轻研究生教务人员的工作压力，让他们感到学校的关心，真正找到职业归属感，从而调动研究生教务人员的工作积极性，提高服务质量。再次，根据研究生教务人员的职业特点建立一套合理的职称评定制度，增强公平性，这有利于研究生教务人员明晰职业发展的目标，提升职业服务意识，提高工作质量。

3.2.4 加强研究生教务人员的职业培训和继续教育

一方面，高校研究生教务人员的培训要根据高校研究生教育的需要来进行，在培训过程中，要充分考虑研究生教务人员的职业特点，从职业规划的角度进行研究生教务人员的职业培训，丰富培训内容，对于分管全日制研究生、非全日制研究生、学术型硕士研究生、专业学位硕士研究生等工作的研究生教务人员要根据工作职责的不同进行有目的的差异化培训，通过培训不仅要提高研究生教务人员的专业技能，职业素养，还要引导他们主动规划自身职业发展的方向。另一方面，高校要重视研究生教务人员继续教育，根据研究生教务人员的工作特点和差异，丰富教育内容，提升研究生教务人员的职业责任感，激活他们的创新意识，挖掘他们的职业潜质，拓宽职业发展空间，为研究生教务人员的职业发展创造有利的条件。

4 结语

高校研究生教务人员的职业发展是基于高校和研究生教务人员自身的共同发展的，高校应高度重视研究生教务人员的职业规划，创造有利条件，深化制度改革，建立健全研究生教务人员的保障机制，稳定教务队伍，不断提高研究生教育管理水平。研究生教务人员亦需明晰自身职业特质，把握高校所提供的各种有利条件，主动适应高校组织环境，扬长避短，不断提升自身职业素质，努力实现自身的全面发展，最终营造出高校与研究生教务人员“双赢”的局面。

[1] 冯卫东.高校管理人员职业规划创新思考——以西南财经大学为例[J].长春理工大学学报，2012,7（2）：22-23.

[2] 庄晓媛.基于 SWOT分析法的高校研究生教务队伍建设[J].西南农业大学学报（社会科学版），2013,11（3）：115-117.

[3] 周青.高校研究生教务人员职业化问题探析[J].科技咨询导报，2007（15）：220.